波士頓公共圖書館 (BPL) 8月28日透露，其網(wǎng)絡(luò)在三天前(25日)遭到黑客攻擊，導(dǎo)致整個系統(tǒng)技術(shù)中斷。

BPL每年通過其中央圖書館和25個社區(qū)分館為近400萬游客提供服務(wù)，此外還有數(shù)百萬在線用戶。

按館藏藏品總數(shù)計算，它是美國第三大公共圖書館，僅次于聯(lián)邦國會圖書館和紐約公共圖書館。

影響所有需要登錄的服務(wù)

圖書館網(wǎng)站上的一則通知寫道：“圖書館目前正經(jīng)歷一次嚴(yán)重的系統(tǒng)故障，需要登錄的在線圖書館服務(wù)無法使用。”

波士頓公共圖書館表示：“8月25日上午，由于網(wǎng)絡(luò)安全攻擊，波士頓公共圖書館經(jīng)歷了一次系統(tǒng)技術(shù)故障，公共計算機和公共印刷服務(wù)以及一些在線資源暫停。”

受到影響的系統(tǒng)立即下線，并采取主動措施隔離問題，關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)通信。”

執(zhí)法部門和市長的IT專家合作進(jìn)行的調(diào)查尚未發(fā)現(xiàn)任何證據(jù)表明受影響的系統(tǒng)中有員工或用戶數(shù)據(jù)被盜。

波士頓公共圖書館在一份聲明中稱：“對于此次中斷給您帶來的任何不便，我們深表歉意。我們的 IT 部門正在努力恢復(fù)所有技術(shù)服務(wù)。BPL 位置保持開放，顧客仍然可以借書，并且一些在線服務(wù)保持運行。”

IT 人員現(xiàn)在正在恢復(fù)受影響的系統(tǒng)和服務(wù)

BPL的IT部門現(xiàn)在正在恢復(fù)所有受影響的設(shè)備和服務(wù)，一些物理位置的在線服務(wù)仍然可用。

波士頓公共圖書館的發(fā)言人娜塔莎·菲(Natasha Fee)27日表示，“現(xiàn)在我們所有的工作站點都在手動處理交易。” 目前，波士頓圖書館仍然開放，但大部分電子功能處于離線狀態(tài)。波士頓市政府IT部門還未公布圖書館系統(tǒng)何時才能重啟。

目前，影響圖書館網(wǎng)絡(luò)安全因素主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)病毒攻擊、操作系統(tǒng)及軟件安全漏洞以及管理策略不完善等問題上，這些對個人用戶信息及圖書館網(wǎng)絡(luò)安全構(gòu)成諸多威脅。

尤其在軟件安全漏洞問題上，圖書館使用最頻繁的系統(tǒng)通常簡單易操作，但其中不乏存在安全漏洞，并且存在打補丁不及時的情況，這就給黑客提供了可以利用其發(fā)起網(wǎng)絡(luò)攻擊的機會，因此減少安全漏洞可以大幅降低遭到網(wǎng)絡(luò)攻擊的風(fēng)險。