大數(shù)據(jù)為各種規(guī)模的企業(yè)提供富有洞察力的信息，能夠高效地用于營銷、設(shè)計和制造滿足特定需求的產(chǎn)品、增加收入、簡化運營、庫存管理和準確預(yù)測。沒有真實數(shù)據(jù)的支撐，任何形式的市場營銷策略和產(chǎn)品，或許都成為空談。

今天就來嘮嘮，大數(shù)據(jù)對于企業(yè)來說，究竟有多大力量，為何要企業(yè)主們重視數(shù)據(jù)的力量，盡早改變往日一成不變的方式，加入數(shù)字轉(zhuǎn)型大軍，開拓新道路，在數(shù)字化浪潮中占據(jù)一席之地。

玩得轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù)可以干嘛?

1、了解客戶的興趣和偏好

使用大數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以全面了解客戶。例如是什么讓他們感興趣，是什么促使他們購買產(chǎn)品，是什么可以讓他們推薦企業(yè)的品牌，為什么他們選擇競爭對手的產(chǎn)品，以及他們喜歡購物的方式。

企業(yè)還可以通過網(wǎng)站、電子郵件和消息在社交媒體上與客戶互動和交流，然后分析反饋數(shù)據(jù)以幫助他們改進產(chǎn)品和服務(wù)。這使企業(yè)能夠增強客戶體驗，從而留住客戶。只有充分了解市場，才能把握住市場

2、削減成本

借助大數(shù)據(jù)，企業(yè)可以識別沒有回報的冗余工作流程和昂貴的流程。根據(jù)其結(jié)果，企業(yè)可以擴大或縮小規(guī)模，從而長期影響其財務(wù)狀況。例如，大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)跟蹤因發(fā)票開具不當而可能出現(xiàn)的財務(wù)錯誤。自動化開票流程可以幫助企業(yè)消除錯誤，從而有助于節(jié)省成本。

3、制定明智的營銷策略

大數(shù)據(jù)可幫助企業(yè)為開展業(yè)務(wù)做出明智的營銷決策。通過消費者行為的分析，企業(yè)可以大膽的進行預(yù)測，根據(jù)大數(shù)據(jù)提供的信息，制定出因人而異或因產(chǎn)品而異的營銷策略，從而加大變現(xiàn)率。

這些信息可以幫助企業(yè)創(chuàng)建更適合每組潛在客戶的內(nèi)容，從而不會浪費企業(yè)開展的營銷工作。大數(shù)據(jù)還允許企業(yè)密切關(guān)注可以納入營銷策略的趨勢。

4、趨勢識別

通過了解Facebook和Twitter上的熱門話題，可以了解客戶想要什么產(chǎn)品和服務(wù)。這有助于企業(yè)以滿足他們的需求的方式定制產(chǎn)品和服務(wù)。

5、 加強運營

在業(yè)務(wù)流程相互連接的地方，將會生成實時數(shù)據(jù)。然后，企業(yè)可以使用這些數(shù)據(jù)來努力改進和提高效率。例如，在使用GPS和傳感器的送貨卡車上集成實時交通數(shù)據(jù)有助于優(yōu)化供應(yīng)鏈。

6、了解競爭對手

大數(shù)據(jù)技術(shù)使企業(yè)可以在不依賴窺探競爭對手的網(wǎng)站和市場活動的情況下查看其動態(tài)。借助隨時可用的數(shù)據(jù)，企業(yè)可以快速了解競爭對手的情況。競爭者分析是企業(yè)在制定產(chǎn)品和營銷策略時必須要做的一個動作，不懂得“山外有山，人外有人”的井底之蛙永遠不可能長久。

使用社交媒體分析工具和谷歌趨勢，可以判斷競爭對手的產(chǎn)品、服務(wù)或品牌的受歡迎程度。然后，可以使用收集到的信息在各方面進行比較，或者了解可以在哪些方面進行改進，以保持在市場競爭中的領(lǐng)先地位。

企業(yè)如果學(xué)會合理運用大數(shù)據(jù)，能夠帶來意想不到的效果，市場在哪里，機會就在哪里。洞察市場，才能抓住機遇。因此，我們說無論哪個行業(yè)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型都迫在眉睫。