在大數(shù)據(jù)時(shí)代，用戶對(duì)自己的理解可能遠(yuǎn)低于算法。

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所謂的“大數(shù)據(jù)殺熟”，是指互聯(lián)網(wǎng)商人使用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)自己的用戶數(shù)據(jù)信息進(jìn)行深入分析，分類(lèi)分析的客戶消費(fèi)習(xí)慣，然后針對(duì)老用戶的有針對(duì)性的“價(jià)格歧視”。

“大數(shù)據(jù)殺熟”是指使用大數(shù)據(jù)技術(shù)在行為數(shù)據(jù)和消費(fèi)者身份信息分析的基礎(chǔ)上，通過(guò)人工智能，個(gè)性化展示和消費(fèi)能力預(yù)測(cè)來(lái)對(duì)最終末端市場(chǎng)進(jìn)行價(jià)格差異化的待遇。

“大數(shù)據(jù)殺熟”對(duì)消費(fèi)者的侵犯主要體現(xiàn)在諸如知情權(quán)，自主選擇和公平交易等基本權(quán)利上。其中，消費(fèi)者知情權(quán)是幾乎所有其他權(quán)利的基礎(chǔ)，“大數(shù)據(jù)殺熟”是在損害消費(fèi)者知情權(quán)的前提下建立的。

除了上述特征外，“大數(shù)據(jù)殺熟”在實(shí)踐中仍然存在一個(gè)不容忽視的因素，即市場(chǎng)份額不平等將直接影響技術(shù)實(shí)現(xiàn)可行性。

深圳的新數(shù)據(jù)法規(guī)之所以能夠?qū)?ldquo;大數(shù)據(jù)殺熟”做出了嚴(yán)厲的努力，不僅是為了保護(hù)用戶權(quán)利和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序，而且還在于控制一些基本服務(wù)平臺(tái)濫用壟斷地位以獲取高額利潤(rùn)的原因，也因?yàn)樵凇秱€(gè)人信息保護(hù)法》頒布后，將嚴(yán)格懲處濫用數(shù)據(jù)權(quán)和數(shù)據(jù)壟斷的行為。

在信息日益透明和商譽(yù)越來(lái)越重要以及消費(fèi)者變得更加理性的情況下，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的最佳對(duì)策應(yīng)該是利用大數(shù)據(jù)為熟客提供更好的個(gè)性化服務(wù)，包括更多價(jià)格折扣而不是反之道而行的方法。

一旦發(fā)現(xiàn)“熟”行為，就應(yīng)減少使用頻率，及時(shí)保存證據(jù)并向有關(guān)部門(mén)報(bào)告保護(hù)自己的合法權(quán)益;二是建立健全有關(guān)法律法規(guī)，充分發(fā)揮法律約束作用，限制平臺(tái)定價(jià)和收集數(shù)據(jù)的行動(dòng)，加大處罰力度，增加違法成本;第三是設(shè)立專門(mén)監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)，創(chuàng)新大數(shù)據(jù)監(jiān)管方法，堅(jiān)持底線思維，對(duì)這種新型侵犯方式進(jìn)行監(jiān)督處分。

迄今為止，盡管涉及大數(shù)據(jù)的熟練，《反壟斷法》等相關(guān)法律法規(guī)，但仍缺乏相當(dāng)詳細(xì)的法律定性和懲罰標(biāo)準(zhǔn)，因此深圳作為先行示范區(qū)通過(guò)地方立法指出了大數(shù)據(jù)的熟練性并進(jìn)行了立法演示。