隨著AI繼續(xù)自動(dòng)化招聘的發(fā)展，有越來(lái)越多的共識(shí)是，招聘人員的技能將隨之改變。大多數(shù)人力資源領(lǐng)導(dǎo)者預(yù)測(cè)人工智能將在未來(lái)五年內(nèi)成為他們工作流程的常規(guī)部分。

人工智能和自動(dòng)化的大規(guī)模采用將需要招聘人員重新掌握技能以適應(yīng)新的工作場(chǎng)所。在人工智能時(shí)代，新的招聘人員技能集包括專注于人和數(shù)據(jù)的技能。

1、以人為本的社交技巧

在招聘方面，我們?nèi)匀幌肱c另一個(gè)人交談，這種愿望不會(huì)很快消失。隨著 AI 使求職變得更加高效和自動(dòng)化，招聘人員將比以往任何時(shí)候都更依賴于添加缺失的部分:人性化。

埃森哲預(yù)測(cè)，以人為本的社交技能，如創(chuàng)造力、批判性思維和同理心，將變得更加有價(jià)值。這一預(yù)測(cè)基于社交技能難以自動(dòng)化的論點(diǎn)。

最近的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，自1980年以來(lái)，幾乎所有的就業(yè)增長(zhǎng)都來(lái)自嚴(yán)重依賴社交技能的職業(yè)。從1980年到2012年，需要社交技能任務(wù)的工作場(chǎng)所任務(wù)增長(zhǎng)了24%，而基于數(shù)學(xué)的任務(wù)僅增長(zhǎng)11%。這種以人為本的技能組合將需要通過(guò)人才咨詢功能來(lái)增強(qiáng)招聘。

人才顧問(wèn)

Rob McIntosh 將未來(lái)的人才招聘領(lǐng)導(dǎo)者稱為人才顧問(wèn)，他將其定義為：“企業(yè)值得信賴的招聘合作伙伴，在不斷改進(jìn)招聘流程和候選人體驗(yàn)的同時(shí)，始終如一地提供最佳候選人以支持業(yè)務(wù)使命。”

人才顧問(wèn)的關(guān)鍵技能包括通過(guò)創(chuàng)造力解決招聘問(wèn)題、利用商業(yè)敏銳度讓您獲得更好的結(jié)果，以及影響招聘經(jīng)理和候選人。

人工智能和自動(dòng)化的一個(gè)主要好處是騰出招聘人員的時(shí)間。人才顧問(wèn)將能夠更好地將時(shí)間花在計(jì)劃上，例如減少招聘中的偏見(jiàn)、分析招聘軟件工具的投資回報(bào)率，以及根據(jù)未來(lái)的增長(zhǎng)和收入規(guī)劃主動(dòng)招聘策略，而不是被動(dòng)回填。

2、以數(shù)據(jù)為中心的分析技能

當(dāng)今存在對(duì)以數(shù)據(jù)為中心的招聘人員的需求。Visier 的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，70% 的招聘經(jīng)理認(rèn)為招聘部門需要更多地以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向，以提高長(zhǎng)期業(yè)務(wù)影響。

這種更大的一致性意味著 組織認(rèn)為 至關(guān)重要的招聘指標(biāo)將取決于所需的業(yè)務(wù)成果是什么。

以數(shù)據(jù)為中心的招聘人員的技能包括收集和測(cè)試數(shù)據(jù)的科學(xué)思維、正確解釋結(jié)果的領(lǐng)域知識(shí)以及獲得支持以實(shí)施他們的建議的商業(yè)敏銳度。

現(xiàn)在和未來(lái)以數(shù)據(jù)為中心的招聘人員需要成為令人信服的數(shù)據(jù)講故事者。

數(shù)據(jù)說(shuō)書人

盡管招聘一直是一個(gè)數(shù)據(jù)量很大的功能，但這些數(shù)據(jù)主要用于創(chuàng)建關(guān)于招聘成本等指標(biāo)的描述性報(bào)告。

雪佛龍人才分析主管 RJ Milnor 表示，當(dāng)今的分析專家已經(jīng)從報(bào)告指標(biāo)發(fā)展為提供分析建議。僅僅解釋發(fā)生了什么已經(jīng)不夠了，您需要解釋為什么會(huì)發(fā)生某些事情以及基于您的分析的推薦解決方案。