如何盡可能脫離內(nèi)卷?工作六年進(jìn)入華為后我的工作感悟
一年一度的自我總結(jié)又開(kāi)始了,今年想說(shuō)的事情很多,但很多事情不能說(shuō)而且也不知道怎么說(shuō),所以為了寫好這一篇年度總結(jié),我看回過(guò)往 5 年的年度總結(jié),看完后感想還是挺多的。今年的感悟我想結(jié)合過(guò)去的 5 年總結(jié)來(lái)談,今年的關(guān)鍵詞是“新的對(duì)手”、“新的視角”、“新的機(jī)會(huì)”和“三十而立”。
新的對(duì)手
去年我加入了華為 2012 人機(jī)交互實(shí)驗(yàn)室,隨著一年的發(fā)展,我們實(shí)驗(yàn)室成員在不斷增加,在這里我想跟大家說(shuō)一下我的工作環(huán)境:一,我們部門擁有博士學(xué)位以上的同事比例在逐漸增加,在我的認(rèn)知里,這應(yīng)該是國(guó)內(nèi)企業(yè)中,包含設(shè)計(jì)師在內(nèi)學(xué)歷水平最高的團(tuán)隊(duì)。二,現(xiàn)在的應(yīng)屆生和實(shí)習(xí)生綜合能力明顯優(yōu)于以往,其中我們正在實(shí)習(xí)的博士生比例也在逐漸提升。客觀來(lái)說(shuō),能去到一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)工作是一件好事情,但主觀來(lái)說(shuō),尤其對(duì)于自驅(qū)力比較強(qiáng)但剛滿 30 歲的我來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這些學(xué)歷遠(yuǎn)高于我的同事和綜合能力較強(qiáng)的后浪們都是我“新的對(duì)手”,但對(duì)手竟然這么多這有點(diǎn)超出我的預(yù)期。
之前我一直覺(jué)得自己綜合能力和天賦還是挺優(yōu)秀的,只要自己不斷努力讓自己變得更優(yōu)秀,在專業(yè)能力上超越身邊的同事并不是什么難事,現(xiàn)在跟一群博士一起工作,越來(lái)越覺(jué)得自己正在看《斗破蒼穹》小說(shuō)一樣,原來(lái)斗皇強(qiáng)者不是戰(zhàn)斗力的極限,后面還有斗宗、斗尊甚至斗帝,在現(xiàn)實(shí)生活中專業(yè)能力究竟有沒(méi)有天花板?這答案估計(jì)是沒(méi)有的。為什么要把身邊的同事當(dāng)做對(duì)手?理由很簡(jiǎn)單。因?yàn)樗麄兒苋菀准ぐl(fā)我的危機(jī)感和挑戰(zhàn)欲望,同時(shí)他們也是我學(xué)習(xí)和尊重的對(duì)象,我希望在華為工作的這段時(shí)間里能讓自己變得更強(qiáng)。
新的視角
如果要將“博士”比喻成“斗皇強(qiáng)者”,那么自己如何也成為一名“斗皇強(qiáng)者”?如果現(xiàn)在去讀個(gè)博士學(xué)位,最快也要 5 年時(shí)間才能成為博士(出國(guó)讀一個(gè)碩博連讀),這并不是我想走上的道路。如何另辟蹊徑成為“斗皇強(qiáng)者”甚至成為一名“斗宗”?我覺(jué)得首先要了解博士的特點(diǎn):
博士在學(xué)習(xí)期間培養(yǎng)出的邏輯思維和解決問(wèn)題的能力是挺強(qiáng)的,我是否具備這兩點(diǎn)我是半信半疑的。半信是因?yàn)槲矣X(jué)得自己的邏輯思維都還行,是有上升的空間,但我覺(jué)得“邏輯”約等于“理性”,“理性”和“感性”就像一個(gè)天平上的兩端,越理性意味著感性部分會(huì)越來(lái)越低,我認(rèn)為一名只有理性沒(méi)有感性的設(shè)計(jì)師是不懂用戶、做不好設(shè)計(jì)的。解決問(wèn)題的思維我是具備的,但是動(dòng)手能力我認(rèn)為欠缺的。雖然我覺(jué)得沒(méi)有必要設(shè)定目標(biāo)成為華為天才少年稚暉君一樣的優(yōu)秀人才,但是具備像他一樣的動(dòng)手能力是必要的,因此以最近我又開(kāi)始了一年一個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃,這次我會(huì)一個(gè)人做一個(gè)比較有趣的硬件,到時(shí)做完會(huì)分享出來(lái)。所以我認(rèn)為,如何鍛煉自己邏輯能力的同時(shí)但不丟失自己感性的部分,快速培養(yǎng)自己軟硬件開(kāi)發(fā)的能力是成為一名很另類的設(shè)計(jì)師的前提,這跟我第二年寫的總結(jié)里提到的“設(shè)計(jì)創(chuàng)客”很相似。
一位博士有著某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的優(yōu)秀專業(yè)能力,但有些專業(yè)能力不是純靠學(xué)術(shù)就能獲取的,例如交互設(shè)計(jì)。交互設(shè)計(jì)是一個(gè)跨學(xué)科的專業(yè),我一直覺(jué)得交互設(shè)計(jì)更看重天賦和綜合能力,同時(shí)熟悉業(yè)務(wù)和擁有同理心,這些都是要靠實(shí)戰(zhàn)總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn),因此設(shè)計(jì)師不能靠某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域很強(qiáng)就能成為一名優(yōu)秀的交互設(shè)計(jì)師。工作了 6 年的我做過(guò)不同類型的項(xiàng)目,在此期間我擁有的不同領(lǐng)域的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)是我的優(yōu)勢(shì),但自己在某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域仍不具備很強(qiáng)的專業(yè)能力是我的缺點(diǎn)。
在看問(wèn)題的視角上,研究和工程是不一樣的。我認(rèn)為研究最重要的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,而工程最重要的是解決問(wèn)題。工程能力可以在工作中實(shí)戰(zhàn)獲得,但研究能力我認(rèn)為在工作中獲取就挺難的,因?yàn)榻^大部分公司為了快速迭代導(dǎo)致沒(méi)有時(shí)間研究問(wèn)題,第二是即使別人把問(wèn)題研究出來(lái)了,自己也可以把別人的解決方案模仿甚至“借鑒”過(guò)來(lái),第三身邊沒(méi)有可以一起做研究、一起看論文、一起討論的同事,導(dǎo)致很多企業(yè)缺乏做研究的土壤。我國(guó)近年來(lái)經(jīng)常被西方國(guó)家“卡脖子”,如果我們想獲得更持久的進(jìn)步,如何發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題是關(guān)鍵。這一年來(lái)我有一個(gè)很深刻的認(rèn)識(shí),交互設(shè)計(jì)師在這么多互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)中最應(yīng)該獲得研究能力。為什么?交互設(shè)計(jì)師算是互聯(lián)網(wǎng)工作中最輕松的職業(yè),但也是解決問(wèn)題時(shí)最關(guān)鍵的角色,因?yàn)樗麄兡苤苯佑绊懏a(chǎn)品效益和用戶體驗(yàn)。如果交互設(shè)計(jì)師們能在設(shè)計(jì)之余抽空學(xué)習(xí)如何做研究,無(wú)論對(duì)于自己還是團(tuán)隊(duì)都有著莫大的好處,這也是工作六年后的我最新、最重要的體會(huì)。
結(jié)合 1、2、3 點(diǎn),博士有著很不錯(cuò)的系統(tǒng)思維能力,這是需要人通過(guò)大量的磨煉才能形成的思維能力。幸好我在大學(xué)期間通過(guò)各種項(xiàng)目和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷獲得了較好的系統(tǒng)思維能力,加上寫過(guò)兩本書讓我在工作中能更好地系統(tǒng)化整理我的知識(shí),如果精進(jìn)我的系統(tǒng)思維能力是我未來(lái)的目標(biāo)和成長(zhǎng)重點(diǎn)。
新的機(jī)會(huì)
我現(xiàn)在做的事情挺有趣的,但由于工作性質(zhì)的原因,我無(wú)法講述我現(xiàn)在做的項(xiàng)目是有多么有趣,但我可以引用我們的招聘模板,我們?nèi)藱C(jī)交互實(shí)驗(yàn)室的工作內(nèi)容主要涵蓋智能座艙、跨設(shè)備交互、空間交互、情感計(jì)算、多模交互等領(lǐng)域,我們的工作目標(biāo)是提前研究和探索未來(lái) 3 年可能存在的方向并牽引相關(guān)技術(shù)落地。在工作中如何識(shí)別出一個(gè)新的機(jī)會(huì)并推動(dòng)落地,這是我在華為工作期間需要思考的問(wèn)題,也是我在華為工作期間獲得最大的一筆財(cái)富。探索前沿肯定存在失敗的可能性,雖然失敗乃成功之母,而且我們?cè)试S失敗,但這不能成為借口,在這里我簡(jiǎn)單談一下我的工作心得:
識(shí)別新的機(jī)會(huì)需要你有想象力和創(chuàng)造力。我一直覺(jué)得我的想象力和創(chuàng)造力挺強(qiáng)的,但無(wú)法總結(jié)出什么有用的方法論。想象力我覺(jué)得屬于天賦的其中一種,這個(gè)真的因人而異,跟你是小學(xué)生還是博士沒(méi)什么關(guān)系,說(shuō)不定小學(xué)生更能異想天開(kāi),所以如何超越博士可以從想象力開(kāi)始。創(chuàng)造力跟想象力和動(dòng)手能力有關(guān),如果一個(gè)人只會(huì)光想不懂動(dòng)手,那就真的只是異想天開(kāi),所以為什么我很在意自己一個(gè)人做項(xiàng)目,也有一部分原因在這。
值不值得動(dòng)手是一定要思考的問(wèn)題,因?yàn)槊總€(gè)人的時(shí)間和精力有限,沒(méi)必要浪費(fèi)過(guò)多時(shí)間在沒(méi)必要的項(xiàng)目上。在沒(méi)進(jìn)華為前,我要做一個(gè)項(xiàng)目會(huì)這么思考這個(gè)問(wèn)題:第一,這個(gè)項(xiàng)目我量力而行就能完成的;第二是這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)人做過(guò)的;第三是這個(gè)項(xiàng)目對(duì)自己或者對(duì)社會(huì)有意義的。進(jìn)了華為后,我需要思考的問(wèn)題發(fā)生了以下變化:第一,做這個(gè)事情對(duì)能不能構(gòu)建技術(shù)壁壘?第二,做這個(gè)事情如何論證對(duì)于用戶的價(jià)值以及背后的商業(yè)價(jià)值?第三,我們團(tuán)隊(duì)做這事情的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)在哪?讀到這里的讀者不要輕視這幾十個(gè)字的難度,找到這幾個(gè)問(wèn)題形成的答案我覺(jué)得比寫一篇含金量極高的論文還難,因?yàn)檫@些答案能幫你論證出你或者你的項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)力在哪。
我認(rèn)為再過(guò) 1-2 年,新的創(chuàng)業(yè)風(fēng)口會(huì)再次出現(xiàn)。為什么是未來(lái) 1-2 年?有一部分原因是直覺(jué),但更重要的原因是央行在 11 年-12 年放了一次水,后續(xù)我們看到各種創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和浪潮;2020 年央行又放了一次水,而且今年“十四五”規(guī)劃已經(jīng)出來(lái),后續(xù)新基建需要各種試錯(cuò),所以提前做好準(zhǔn)備和識(shí)別正確的機(jī)會(huì)我認(rèn)為是逃離內(nèi)卷的必要條件。
三十而立
前兩個(gè)月我度過(guò)了 30 歲的生日,30 歲對(duì)于我來(lái)說(shuō)是陌生和緊張的,我真心覺(jué)得“三十而立”在我國(guó)是一個(gè)很可笑的詞。之前看過(guò)一篇心理學(xué)的報(bào)道說(shuō)外國(guó)人在 30 歲左右逐步進(jìn)入事業(yè)的正規(guī),在我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)民工 30 歲就開(kāi)始焦慮未來(lái)即將失業(yè)的事情。這現(xiàn)象我認(rèn)為說(shuō)明了兩個(gè)問(wèn)題:一,我國(guó)內(nèi)卷現(xiàn)象很嚴(yán)重;二,現(xiàn)在大家做的事情同質(zhì)化嚴(yán)重而且含金量不高,很容易被下一波員工取代。
所以如果不想被人卷,就應(yīng)該自己卷自己,例如構(gòu)建別人難以取代的能力,同時(shí)被別人認(rèn)可,這樣才能構(gòu)建自己的壁壘和競(jìng)爭(zhēng)力的。下面我拿自己為例子,希望能給讀者帶來(lái)一些新的啟發(fā):
剛工作的時(shí)候我就建立了公眾號(hào),公眾號(hào)名字就是我的真人名字-薛志榮。其實(shí)用自己名字作為公眾號(hào)品牌是一件很難的事情,因?yàn)榇蠹覍?duì)薛志榮這個(gè)人是不感興趣的,大家感興趣的是“交互設(shè)計(jì)”、“體驗(yàn)設(shè)計(jì)”和“大廠經(jīng)歷”。一開(kāi)始我純粹就想分享一些自己的學(xué)習(xí)和工作心得,所以公眾號(hào)叫什么我都覺(jué)得無(wú)所謂,但后面越來(lái)越發(fā)現(xiàn)一開(kāi)始走的道路是對(duì)的,因?yàn)閭€(gè)人品牌對(duì)于自己來(lái)說(shuō)才是最重要的,它能成為你的護(hù)城河之一,這也是我相比其他博士擁有的優(yōu)勢(shì)之一:在他們拼命讀書做研究的時(shí)候,我擁有了扎實(shí)的專業(yè)能力的同時(shí)也擁有了上萬(wàn)讀者的關(guān)注量。
追求關(guān)注量是每一位自媒體的根本訴求,但由于“懶惰”,我對(duì)于自己的定位一開(kāi)始就不是做一名自媒體,我純粹就是為了分享一些自己高質(zhì)量的學(xué)習(xí)和工作心得,這也是我做過(guò)正確的選擇之一。為什么?如果追求關(guān)注量,我應(yīng)該每天寫面試心得、大廠經(jīng)歷,這些是小白用戶,也是讀者量最大的群體最想看到的內(nèi)容。由于我對(duì)于“用戶增長(zhǎng)”沒(méi)有很強(qiáng)烈的訴求,還有我不屑寫一些大家都會(huì)寫的內(nèi)容,關(guān)鍵是我寫公眾號(hào)的根本目的是為了做好向上管理。什么是向上管理?我寫公眾號(hào)的原因之一是為了讓更多的大佬賞識(shí)到我,這才是菜鳥(niǎo)能平步青云的途徑之一。雖然我現(xiàn)在還沒(méi)做到,但由于一開(kāi)始就奔著高質(zhì)量,跟別人不一樣的文章去寫,我才逐漸構(gòu)建了扎實(shí)的基礎(chǔ),以及讓各個(gè)出版社留意到我。
本科工作兩年半后,清華、北大、郵電、電子工業(yè)等出版社陸續(xù)聯(lián)系我寫人工智能的書,按正常人的思維來(lái)說(shuō),這應(yīng)該拒絕,因?yàn)樽约耗芰€不夠。為什么我當(dāng)時(shí)快速答應(yīng)了,主要原因是我“深思熟慮”后得出的結(jié)論:第一,寫書前我已經(jīng)寫過(guò)好幾萬(wàn)字的內(nèi)容,寫書算是舒適區(qū)外一點(diǎn)點(diǎn)的挑戰(zhàn),并不是很難;第二,當(dāng)時(shí)我看準(zhǔn)了人工智能和設(shè)計(jì)結(jié)合的領(lǐng)域,是因?yàn)楫?dāng)時(shí)人工智能很火,這領(lǐng)域沒(méi)有相關(guān)的書籍;第三,寫書前我就讀過(guò)好幾百本書,我知道一本好書大概是什么樣,其實(shí)就是例子+理論,但不能太深?yuàn)W,因?yàn)樘願(yuàn)W的書賣不出去,所以領(lǐng)域第一本書需要是一本通俗易懂的書,這意味著這本書需要的是廣度和深度結(jié)合,但廣度為主;第四,由于人工智能當(dāng)時(shí)剛起步,市面上看不到更多的相關(guān)案例和理論;第五,國(guó)內(nèi)擁有技術(shù)背景的設(shè)計(jì)師很少,能想到寫這方面的書的設(shè)計(jì)師更少,關(guān)鍵是我當(dāng)時(shí)猜到有個(gè)人肯定會(huì)寫,但因?yàn)槲矣X(jué)得他寫得肯定不怎么樣,所以結(jié)合以上 5 點(diǎn),我腦海里快速得出了一個(gè)結(jié)論:趕緊寫。《AI 改變?cè)O(shè)計(jì)》這本書是國(guó)內(nèi)第一本跟人工智能和設(shè)計(jì)相關(guān)的書籍,這是我很早之前就知道的結(jié)論,最近看了一下國(guó)外亞馬遜和 Libgen,原來(lái)國(guó)外第一本相關(guān)書籍在 2020 年出版的,所以我寫的書算是業(yè)界第一本跟 AI&UX 相關(guān)的書籍。我一直覺(jué)得“行業(yè)第一本”比“銷量第一”這個(gè)標(biāo)簽更重要,因?yàn)榈谝槐臼强淘跁r(shí)間上不會(huì)變的,而銷量是會(huì)隨時(shí)被其他書籍取代的。最近和前編輯聊了一下,我一直覺(jué)得自己寫的書銷量不怎么樣,原來(lái)我的書籍銷量已經(jīng)比當(dāng)年寫設(shè)計(jì)相關(guān)書籍的獨(dú)立作者高了 60%左右,聽(tīng)到這個(gè)數(shù)字我是挺開(kāi)心的。
如果看過(guò)我以前內(nèi)容的讀者應(yīng)該知道我又寫了一本書,新寫的書是跟多模交互設(shè)計(jì)相關(guān),這應(yīng)該是國(guó)內(nèi)第一本跟多模交互設(shè)計(jì)相關(guān)的書籍,因?yàn)檫@本書還在編輯那整理,今年內(nèi)應(yīng)該能出版,但不排除中間有其他人出版了相關(guān)書籍。這本書是我寫過(guò)最痛苦的書籍沒(méi)有之一,因?yàn)檫@本書是一本理論、科普和工具相結(jié)合的書籍,我前前后后大改了 4 次,第一本書我花了 300 多天完成了書寫和出版,而這本書我從 2020 年初寫到了 2021 年 4 月份,雖然中間有段時(shí)間太忙沒(méi)寫,但這不能成為理由。為什么寫第二本書?因?yàn)楫?dāng)時(shí)就想寫這方面的內(nèi)容,同時(shí)我覺(jué)得 30 歲前能寫完兩本書的設(shè)計(jì)師幾乎沒(méi)有,所以我就立志在 30 歲前一定寫完兩本書,還好完成了。其實(shí)能在 30 歲以前寫三本業(yè)界第一本的書的設(shè)計(jì)師在國(guó)內(nèi)應(yīng)該是沒(méi)有的,所以我的真實(shí)目標(biāo)是在 30 歲以前,也就是 31 歲前寫完 3 本,我第三本書是跟設(shè)計(jì)&技術(shù)相關(guān)的內(nèi)容,希望明年的總結(jié)能跟大家聊聊這個(gè)話題。
工作 6 年內(nèi)我平均睡眠時(shí)間在 6 小時(shí)左右,期間看過(guò)三百本書左右,在前 3 年我每年都會(huì)開(kāi)發(fā)一個(gè)應(yīng)用,雖然中間兩年停下來(lái)了,最近我又重新?lián)炱饋?lái)了。
以上就是我在業(yè)余時(shí)間怎么內(nèi)卷自己,這些經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)是極其寶貴的,希望對(duì)讀者有所幫助。不過(guò)因?yàn)檫@樣,也導(dǎo)致我在 20 歲期間錯(cuò)過(guò)了很多東西,例如陪伴家人、談戀愛(ài)、到外面看看等等,這都是我年輕時(shí)期最大的遺憾,在新的十年里這些事情我要逐一補(bǔ)回來(lái)。同時(shí)我對(duì)自己有了新的目標(biāo),那就是成為一名有責(zé)任、對(duì)行業(yè)甚至社會(huì)有貢獻(xiàn)的設(shè)計(jì)師,我要用自己的工作經(jīng)驗(yàn)和小小的影響力,吸引更多設(shè)計(jì)師培學(xué)會(huì)如何做研究;還有利用自己的人脈構(gòu)建一個(gè)新的設(shè)計(jì)師組織,這個(gè)組織的名字叫“DESIGNERO”,也就是我公眾號(hào)這幾年一直使用的頭像。
“DESIGNERO”這個(gè)詞源自于漫威的復(fù)仇者聯(lián)盟“The Avengers”,它由“DESIGN”和“ERO”組成,“ERO”在西班牙語(yǔ)屬于職業(yè)名稱的后綴,但這個(gè)詞究竟怎么讀我覺(jué)得需要發(fā)揮一下想象力。DESIGNERO 就跟復(fù)仇者聯(lián)盟一樣,每一位都是組織的核心成員,但不需要過(guò)多的參與者,成員應(yīng)該在 7 位左右,中間允許退出和加入新的成員。DESIGNERO 在前期會(huì)定期閱讀并總結(jié)前沿論文,從而相互提升每個(gè)成員的研究和學(xué)習(xí)能力,同時(shí)部分精華總結(jié)會(huì)共享給業(yè)界來(lái)影響和吸引更多的設(shè)計(jì)師學(xué)會(huì)如何做研究。如果自認(rèn)為能力不錯(cuò)以及堅(jiān)持學(xué)習(xí)的讀者對(duì)這事情感興趣,可以加我微信溝通具體事項(xiàng)。三十而立,成為了更好的自己,在這里我想送給自己和各位讀者兩句話,分別是蜘蛛俠里的“能力越大,責(zé)任越大”,以及張藝興說(shuō)過(guò)的“越努力,越幸運(yùn)”。
























