看征服耶魯教授的算法程序媛, 如何踐行“以人為本”開(kāi)發(fā)智慧社區(qū)大腦?
家里老人在樓下散步不慎摔倒、“熊孩子”在小區(qū)里亂跑出了紕漏……這些情景在新聞上屢見(jiàn)不鮮,也是很多上班族們擔(dān)心的偶發(fā)情況。
如果有一款軟件,可以隨時(shí)關(guān)注家人在小區(qū)的安全,那么一旦發(fā)生緊急情況,就能立即聯(lián)系物業(yè)處理。那將大大降低社區(qū)的意外事件,從而提升人們生活的幸福感。
現(xiàn)在,人們這樣的愿望實(shí)現(xiàn)了,業(yè)主通過(guò)手機(jī) APP ,即可觀看到老人和小孩在家里和社區(qū)的動(dòng)向。
社區(qū)公共區(qū)域內(nèi)的智能攝像頭可以自動(dòng)識(shí)別出人群的異常舉動(dòng),如發(fā)現(xiàn)小朋友摔倒,將立即產(chǎn)生警告,使業(yè)主及時(shí)掌握情況,讓物業(yè)服務(wù)者盡快處理,業(yè)主不再擔(dān)憂家人在社區(qū)內(nèi)的安全。
這只是華為和興海物聯(lián)打造的智慧社區(qū)解決方案中的一個(gè)場(chǎng)景縮影。
章方親身參與到了該方案的孵化、開(kāi)發(fā)和落地,“作為 80 后開(kāi)發(fā)者,同時(shí)也是一位母親和女兒,見(jiàn)證了從傳統(tǒng)社區(qū)到智慧社區(qū)給大家生活帶來(lái)的轉(zhuǎn)變,很高興為社區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型出了一份力。”
工作中的章方
跌跌撞撞進(jìn)入算法世界
真誠(chéng)、刻苦可以說(shuō)是章方的代名詞。
11 年前,章方大學(xué)畢業(yè),來(lái)到深圳找工作。第一次參加面試,面試官是耶魯大學(xué)教授,題目是“快速排序算法的時(shí)間復(fù)雜度分析”。與其他面試者口述不同,章方直接上黑板寫(xiě)出了自己的推理過(guò)程,教授眼前一亮,當(dāng)時(shí)就跟招聘官推薦:“這個(gè)小姑娘一定要招進(jìn)來(lái)。”
教授后來(lái)告訴章方,她是第一個(gè)敢直接上黑板寫(xiě)出推理過(guò)程的面試者,雖然最終答案稍有瑕疵,但推理思路完全正確。她的自信和真誠(chéng)打動(dòng)了教授。
加入工作后,剛剛畢業(yè)的章方覺(jué)得自己像老鼠掉入了米缸,一路拼命學(xué)。
“遇到難題,我當(dāng)時(shí)還會(huì)在電腦前急得掉眼淚,就一邊哭一邊打代碼,當(dāng)時(shí)的信念是不能辜負(fù)教授的期望。”
2017 年,在全棧開(kāi)發(fā)工程師的交流群里,章方遇到了興海物聯(lián)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)始人,當(dāng)時(shí)物聯(lián)網(wǎng)的概念才剛剛興起,創(chuàng)始人向章方拋出了橄欖枝,邀請(qǐng)章方加入團(tuán)隊(duì)一起“創(chuàng)業(yè)”。
隨后在 2017 年首屆國(guó)際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)上,興海物聯(lián)驚艷亮相,多場(chǎng)景全方位展示了公司在科技物管、智慧社區(qū)的建設(shè)成果。
與華為的相見(jiàn)恨晚
2018 年,華為與興海物聯(lián)正式開(kāi)啟了在智慧園區(qū)領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作。興海物聯(lián)作為中海物業(yè)旗下科技子公司,利用自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)理解,結(jié)合華為 ICT 技術(shù)底座,共同打造可持續(xù)生長(zhǎng)的智慧社區(qū)。
基于華為智慧園區(qū)數(shù)字平臺(tái),雙方開(kāi)啟了“智慧社區(qū)大腦”的研發(fā),旨在提升建設(shè)智慧社區(qū)的降本增效能力,大幅減少軟件開(kāi)發(fā)成本和硬件建設(shè)成本,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化、定制化地快速?gòu)?fù)制業(yè)務(wù)。
“華為智慧園區(qū)數(shù)字平臺(tái)完全符合我對(duì)‘物聯(lián)網(wǎng)’的理解和想象,通過(guò)對(duì)它的學(xué)習(xí),我徹底理解了設(shè)備層、集成層、平臺(tái)層和應(yīng)用層的定義規(guī)則,以及它們之間的關(guān)系,把我對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的理解完全打通,一下認(rèn)清了整體物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展邏輯。”
在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,目前物聯(lián)網(wǎng)感知層的數(shù)據(jù)多源異構(gòu),不同的設(shè)備有不同的接口和不同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);網(wǎng)絡(luò)層、應(yīng)用層也由于使用的網(wǎng)絡(luò)類型不同、行業(yè)的應(yīng)用方向不同,而存在不同的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和體系結(jié)構(gòu)。建立統(tǒng)一的物聯(lián)網(wǎng)體系架構(gòu)、統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是物聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在正在面對(duì)的難題。
“興海物聯(lián)和華為一起,推進(jìn)物聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè),一起實(shí)現(xiàn)構(gòu)建萬(wàn)物互聯(lián)的智能世界的偉大愿景。”
2020 年,章方被委以重任,負(fù)責(zé)基于數(shù)字平臺(tái)開(kāi)發(fā)智慧社區(qū)聯(lián)合方案。章方就像“打不死的小強(qiáng)”,用專業(yè)精神帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)逐步突破?;谌A為智慧園區(qū)數(shù)字平臺(tái)提供的豐富的開(kāi)發(fā)工具套件,極大提高了開(kāi)發(fā)效率,不到兩個(gè)月的時(shí)間交付了智慧社區(qū)第一個(gè)版本,實(shí)現(xiàn)了五看(看車行、看人行、看視頻、看設(shè)備、看對(duì)講)基本功能,但此時(shí)業(yè)務(wù)流相對(duì)比較簡(jiǎn)單。
章方對(duì)未來(lái)充滿信心,“華為智慧園區(qū)數(shù)字平臺(tái)的學(xué)習(xí)需要很長(zhǎng)時(shí)間沉淀,在平臺(tái)上開(kāi)發(fā),就相當(dāng)于在土壤中種出莊稼,這需要一個(gè)過(guò)程,第一個(gè)版本的開(kāi)發(fā)是大家在適應(yīng)這個(gè)過(guò)程。”
隨后,公司重新制定產(chǎn)品規(guī)劃,打造了升級(jí)版本的智慧社區(qū)聯(lián)合方案,技術(shù)更復(fù)雜、功能更實(shí)用,落地性更強(qiáng)。
從業(yè)主角度來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)社區(qū)的物業(yè)服務(wù)普遍存在以下痛點(diǎn):門禁出入繁瑣存在安全漏洞、停車場(chǎng)通行不便、突發(fā)情況物業(yè)反應(yīng)慢、家人安全情況無(wú)法及時(shí)掌握、服務(wù)水平參差不齊 ……
從運(yùn)營(yíng)者角度來(lái)說(shuō),也面臨困境:運(yùn)營(yíng)管理效率低、物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新難、安全以人防為主、應(yīng)急管理難落地 ……
華為和興海聯(lián)合推出的智慧社區(qū)解決方案聚焦社區(qū)五大剛需場(chǎng)景,解決了上述社區(qū)基礎(chǔ)運(yùn)行服務(wù)的痛點(diǎn)。

“看人行”——通過(guò)AI識(shí)別技術(shù)對(duì)進(jìn)出社區(qū)的人員進(jìn)行分類,業(yè)主為白色名單,自動(dòng)識(shí)別,無(wú)需隨身攜帶門禁卡,秒過(guò)。
“看車行”——智慧車場(chǎng)云監(jiān)控,便捷服務(wù)你我他:車場(chǎng)集中管理,實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守,云端識(shí)別車牌,更好保障住戶安全。準(zhǔn)確識(shí)別業(yè)主車與訪客車,通過(guò)建立數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)快捷停車?yán)U費(fèi),大大提高車場(chǎng)運(yùn)行效率,車行通暢,人心舒暢。
“看視頻”-——家庭公區(qū)齊打通,兒童老人護(hù)安全:公區(qū)與家庭聯(lián)通,安坐家中即可使用“天使之眼”集中觀看兒童、老人常去公共區(qū)域,保障兒童與老人安全。
“看設(shè)備”——緊急事件瞬發(fā)現(xiàn),自動(dòng)判斷迅報(bào)警:視頻巡檢人工智能分析,緊急事件自動(dòng)判斷報(bào)警,聯(lián)動(dòng)人員調(diào)度處置。
“看對(duì)講”——優(yōu)質(zhì)音視頻對(duì)講,云對(duì)講場(chǎng)景聯(lián)動(dòng):云對(duì)講多場(chǎng)景呼叫,拓展溝通渠道,提升溝通效率。
目前智慧社區(qū)解決方案已在深圳中海華庭社區(qū)成功落地,并作為樣板點(diǎn)向行業(yè)發(fā)布,面向有需要的客戶和伙伴開(kāi)放。中海華庭社區(qū)管理運(yùn)行效率得到提升,業(yè)主享受到更有溫度、更高效、更專業(yè)的物業(yè)服務(wù),建設(shè)成為真正看得見(jiàn)、摸得著、感受得到的幸福智慧社區(qū)。
生活和算法的顧全大局者
“章方擁有一顆赤子之心,有女性的敏銳,也有開(kāi)發(fā)者的鉆研,永遠(yuǎn)熱愛(ài)挑戰(zhàn),是我們興海人的榜樣。她是公司里典型的精英開(kāi)發(fā)者,肯下功夫、值得信任、非常專業(yè)、顧全大局。” 興海物聯(lián)研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人十分贊賞章方的敬業(yè)精神。
在工作上,作為興海人,章方堅(jiān)持以身作則,為團(tuán)隊(duì)樹(shù)立榜樣;在生活中,她又是一位活力滿滿的大姐姐,喜歡戶外,經(jīng)常組織同事徒步爬山。她笑著說(shuō),“有次爬梧桐山,我們從早上八點(diǎn)出門,到晚上八點(diǎn)才回家,好多 90 后弟弟妹妹們體力都不如我,我經(jīng)常拉著他們一起運(yùn)動(dòng)。”

2020 年公司運(yùn)動(dòng)會(huì)獲得冠軍
回到家庭,章方也是一個(gè)普通的媽媽,“只要不加班,周末的時(shí)間都屬于家人和孩子,我們幾乎走遍了深圳所有的公園,徒步是我放松和陪家人的一種形式。”
“我只是一個(gè)普通的開(kāi)發(fā)者,當(dāng)看到自己的工作成果可以讓用戶的生活、工作更便捷,我就覺(jué)得很驕傲。”
這是每一位開(kāi)發(fā)者最樸素平凡的愿望,也是每一位開(kāi)發(fā)者最了不起的地方!

作為華為 ICT 基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)面向全球開(kāi)發(fā)者的年度盛會(huì),華為開(kāi)發(fā)者大會(huì) 2021 ( Cloud )將于 2021 年 4 月 24 日 -26 日在深圳舉行。本屆大會(huì)以 # 每一個(gè)開(kāi)發(fā)者都了不起 # 為主題,將匯聚業(yè)界大咖、華為科學(xué)家、頂級(jí)技術(shù)專家、天才少年和眾多開(kāi)發(fā)者,共同探討和分享云、計(jì)算、人工智能等最新 ICT 技術(shù)在行業(yè)的深度創(chuàng)新和應(yīng)用。智能時(shí)代,每一個(gè)開(kāi)發(fā)者都在創(chuàng)造一往無(wú)前的奔騰時(shí)代。



























