成立于1989年的思杰公司，用14年時(shí)間做到10億美元的規(guī)模，用8年時(shí)間擴(kuò)展至20億美元。在2013年，思杰年收入突破30億美元，可以算是送給自己25周年生日最好的禮物。

25年來(lái)，思杰的業(yè)務(wù)發(fā)展路徑清晰可見(jiàn)，從最早提供遠(yuǎn)程接入技術(shù)，到后來(lái)的虛擬化技術(shù)，再到今天的公有云和私有云方案，不僅在變化多端的IT市場(chǎng)爭(zhēng)得立足之地，而且快速發(fā)展為一個(gè)端到端的移動(dòng)辦公和云解決方案提供商。到目前為止，思杰已經(jīng)成功幫助33萬(wàn)家企業(yè)部署移動(dòng)辦公和云服務(wù)等解決方案，全球80%的公有云都是由思杰幫助搭建。

思杰深知，只有變化才是永遠(yuǎn)不變的，擁抱變化才能看到驚人的成果。不僅要擁抱快速變化的新興技術(shù)，更要擁抱不斷更新的用戶需求。但同時(shí)謹(jǐn)記IT的中心始終是人，以人為本才是擁抱變化的根本。

永遠(yuǎn)不變的是變化

早在1997年思杰就將公司愿景定為：讓信息的獲取就像打電話一樣簡(jiǎn)潔方便，讓任何人在任何時(shí)候、任何地方都可以隨時(shí)獲取。2001年，思杰暢想未來(lái)工作方式的視頻中，大部分場(chǎng)景如今已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)，那些移動(dòng)設(shè)備現(xiàn)在看起來(lái)就是iPad的雛形。2014年，思杰進(jìn)一步將愿景升華為：相信未來(lái)世界里，人們能夠以他們想要的方式去體驗(yàn)工作和生活。在任何一個(gè)階段，思杰的愿景都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超前于當(dāng)時(shí)的主流認(rèn)識(shí)。

正是這看上去有些“非“主流的市場(chǎng)定位，讓思杰勇于創(chuàng)新，與合作伙伴一起去開(kāi)拓新興市場(chǎng)，而非傳統(tǒng)概念中的成熟市場(chǎng)。多年來(lái)，思杰一直為IT巨頭提供增值服務(wù)，但同時(shí)堅(jiān)持創(chuàng)立時(shí)的初衷，不斷探索互聯(lián)網(wǎng)顛覆人類(lèi)工作與生活方式的未來(lái)可能，完善自身的解決方案，最終在當(dāng)初被指責(zé)為歷史倒退的領(lǐng)域里搏出自己的一片天地，并成為移動(dòng)辦公和云服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)廠商。

在中國(guó)，思杰用不到十年時(shí)間，帶領(lǐng)大量中國(guó)用戶從最初簡(jiǎn)單的遠(yuǎn)程接入部署到如今完整的云平臺(tái)建設(shè)，致力于滿足不斷變化的行業(yè)需求。有用戶感慨道，思杰的解決方案總是能隨著他們需求的擴(kuò)展而不斷更新。多年來(lái)，思杰與中國(guó)用戶彼此見(jiàn)證了對(duì)方的成長(zhǎng)。

在思杰中國(guó)的幫助下，證券行業(yè)利用桌面虛擬化和云技術(shù)，能夠在極短的時(shí)間內(nèi)快速部署幾十個(gè)輕型營(yíng)業(yè)廳，節(jié)省成本幾千萬(wàn)元;電信行業(yè)將廣受贊譽(yù)的思杰在線會(huì)議和協(xié)作平臺(tái)GoToMeeting與自己的會(huì)議服務(wù)相結(jié)合，為用戶打造吸引眼球、簡(jiǎn)單易用且功能強(qiáng)大的協(xié)作服務(wù);教育行業(yè)利用虛擬化技術(shù)集中管理各種教學(xué)應(yīng)用和老師的桌面，讓老師能夠在任意地點(diǎn)備課和教學(xué)，為未來(lái)云平臺(tái)的建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的高科技研發(fā)型企業(yè)，更是利用桌面虛擬化解決了數(shù)據(jù)和應(yīng)用的安全存儲(chǔ)與訪問(wèn);而醫(yī)療行業(yè)，除了利用桌面虛擬化和云技術(shù)解決了原有的安全隱患，還實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)醫(yī)療。

以人為本，訴諸內(nèi)外

在思杰看來(lái)，IT市場(chǎng)變化的核心始終是用戶需求，而IT的中心是人，用戶體驗(yàn)最為重要，任何IT解決方案都應(yīng)該以人為中心，因此，以人為本成為思杰的基本“國(guó)策”。在思杰移動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略中，人、數(shù)據(jù)、應(yīng)用和設(shè)備四大要素不可或缺，其中“人”排在了第一位。

“上帝給了人兩只眼睛、兩個(gè)耳朵和一張嘴，所以人應(yīng)該花四倍的時(shí)間去聆聽(tīng)和觀察。”思杰CEO Mark B. Templeton經(jīng)常用這句話去提醒自己和員工，努力去聆聽(tīng)用戶，去了解他們的真實(shí)需求，務(wù)必讓所有的思杰方案都以人為中心展開(kāi)。

另一方面，思杰人是擁抱變化的主力軍，Mark一直強(qiáng)調(diào)只有留住最優(yōu)秀的人，才能做出最好的產(chǎn)品。早已不是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的思杰始終堅(jiān)持”像對(duì)待家人一樣對(duì)待員工“，從2011至今，思杰連續(xù)三年獲得Glassdoor的”最佳雇主“稱號(hào)，這個(gè)由員工自發(fā)投票選出的結(jié)果，是對(duì)思杰最大的贊譽(yù)。

在思杰，每個(gè)人都可以自帶設(shè)備，在任何時(shí)候、任何地方辦公，而讓他們實(shí)現(xiàn)彈性辦公的正是思杰引以為傲的移動(dòng)辦公和云技術(shù)。技術(shù)領(lǐng)先和人性化管理，是讓思杰員工的幸福指數(shù)居高不下的兩大法寶。

無(wú)論是對(duì)外部用戶和合作伙伴，還是對(duì)內(nèi)部員工，以人為本已經(jīng)成為思杰公司文化的DNA，滲透到了方方面面。其實(shí)很多時(shí)候，人本關(guān)懷更關(guān)乎于心態(tài)，或許哪天我們也可以試試像Mark一樣，“不開(kāi)電視，也不看手機(jī)和電腦，點(diǎn)上一支蠟燭，與家人一起燭光晚餐。”