在學習和工作中，都會免不了需要做圖表，比如用EXCEL、用PPT，還有用各種高端軟件做出的生動圖畫，可視化呈現(xiàn)通常會是一項分析報告的"最后一公里"，這些圖表可以很好的幫助大家更好表達內(nèi)心的想法。但是，大家是否有想過這些圖表(可視化行為)為什么會起到這樣的作用?

或者，在面對一些外行人看來，加圖表是一種"花里胡哨"、"虛頭巴腦"行為的無知質(zhì)疑，我們應(yīng)該回答?

帶著這樣的疑問，偉仔也是查閱了不少的資料，今天嘗試著從心理學的角度來跟大家分享一下，為什么要做數(shù)據(jù)可視化?

01 存在體內(nèi)的兩套“決策系統(tǒng)”

我們每天從早上睜開眼開始，身體就不停在接收外界的信息，大腦需要不停地對這些信息做處理，給出判斷和決策，來驅(qū)使肢體去行動。著名行為經(jīng)濟學家，出生于以色列的諾貝爾獎得主丹尼爾·卡內(nèi)曼(Daniel Kahneman)，在他的著作《思考：快與慢》中提到，人類做的任何一個決策都會同時啟動身體內(nèi)的兩套決策系統(tǒng)，直覺反應(yīng)和理性思考，二者是相互搭檔的過程。

直覺反應(yīng)，是我們在收到外界信息的本能反應(yīng)，也被稱之為"非理性"，心理學叫做"直觀推斷"。說是我們在做某個決定的時候，依靠個人的第一感覺。這個過程的特點是決策時間短，反應(yīng)速度快，但是做出的決策可能會不合理、不準確;

理性思考，也叫"邏輯思維",在需要依靠理性做某個決定時，我們要讓大腦進入思考，這會是比較長的過程。比如，需要拿出筆和紙比劃比劃，做出利弊分析，有時還需要用計算機跑一個模型測算一下。這個過程的特點決策更加合理和準確，但是決策時間長，反應(yīng)速度慢。

02 為什么要數(shù)據(jù)可視化?

"直覺反應(yīng)"和"理性思考"大家都不陌生。我們從小被老師、家長教育做事情要經(jīng)過大腦;長大后遇到事情我們會提醒自己"要克制，不要沖動";為人父母后，我們會報班鍛煉孩子邏輯思維，努力讓孩子成為"有智慧，明事理"的人。這樣看起來，貌似大家都不喜歡"直覺反應(yīng)"，而更喜歡"理性思考"。

其實，直覺反應(yīng)與理性思考，不是"誰好"和"誰不好"的問題，喜樂君在《數(shù)據(jù)可視化分析》書中提到，我們之所以更青睞"理性思考"，因為目前我們?nèi)伺c人之間的溝通方式，基本都是理性的工具，比如語言和文字，都是理性的工具。我跟大家分享的這篇文章，就是我經(jīng)過查閱資料、調(diào)研、思考、分析后用理性的方式進行表達的結(jié)果。

但是，我們?nèi)祟惖膹某霈F(xiàn)至今已經(jīng)是有幾百萬年的發(fā)展歷程。簡單總結(jié)一下大致是經(jīng)歷有"人與自然斗"、"人與野獸斗"、"人與人斗"、"人與規(guī)則斗"這四個階段。然而在這期間，從人類從開始使用文字至今不過區(qū)區(qū)幾萬年。在絕大多數(shù)的歷史光景中，人類和其它的動物一樣，需要時刻關(guān)注著生存問題，他們必須判斷足夠迅速，動作足夠敏捷才能應(yīng)對隨時可能出現(xiàn)的危險，避免被野獸攻擊，被天災(zāi)消滅。而那時候能夠幫助人類做這些判斷和決策的信息就是來源于眼睛、耳朵、鼻子和其他肢體，這個過程無需大腦進行深度的思考，根據(jù)習慣就可以快速的判斷，這就是直覺反應(yīng)的過程。

即使現(xiàn)在的社會足夠的文明，科技足夠的發(fā)達，但是我們許多的日常決策，比如天亮起床穿衣，出行伸手打車，過紅綠燈，參與運動鍛煉，手游娛樂等等，絕大多數(shù)的決策依然是依靠眼睛、耳朵、肢體等感官信號。所以，即使是我們身處在的文明社會，這樣依靠直覺決策的方式仍然會頻繁的被我們使用，這樣才會讓處理問題的時間縮短、成本降低。

當然，文明社會的形成是因為我們學會了"理性思考"，我們不再僅僅依賴于眼睛、耳朵、鼻子、舌頭和肢體的直覺反應(yīng)，而是更多依賴有條理的邏輯分析，有深度的理性研究。通過總結(jié)、歸納、推斷、驗證等方式不斷的突破知識的邊界。因此，現(xiàn)在我們可以用筆記本電腦敲寫文章與網(wǎng)友進行知識分享，可以研發(fā)出'新冠"疫苗來保護人們的身體不受病毒侵害，即使過年不回家依然可以用微信視頻看到家中老人，聽聽他們暖心的話語，還可以在手機中知道美國總統(tǒng)大選中特朗普鬧劇下臺這些有意思的事情。"直覺反應(yīng)"和"理性思考"是我們在遇到問題時，身體內(nèi)同時啟動的兩套決策系統(tǒng)，二者相互搭檔，這也是我們工作中做數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)過程。

現(xiàn)在我們身處在信息爆炸的時代，"大數(shù)據(jù)"、"物聯(lián)網(wǎng)"、"人工智能"、"移動互聯(lián)"、"AR/VR"，這些近年來熱得發(fā)紫的新興事物都與數(shù)據(jù)息息相關(guān)。而在混沌、嘈雜的數(shù)據(jù)中，如何能夠快速的提取出有效信息就成了數(shù)據(jù)分析工作的關(guān)鍵。直覺反應(yīng)雖然快速，但是缺乏深度思考，而理性思考雖然可靠，但是缺乏效率。數(shù)據(jù)可視化通過圖形要素來優(yōu)化信息的表達速率，讓需要決策的人員有更多的心智進行理性思考，二者協(xié)同提高整個決策流程的效率和結(jié)果可靠性。而這，就是數(shù)據(jù)可視化工作的價值!

03 為什么是數(shù)據(jù)可“視”化?

我們在了解完眼睛、耳朵、鼻子、舌頭以及其它肢體在我們決策分析中的重要作用以后，細心的小伙伴可能會發(fā)現(xiàn)，可"視"化用到的是眼睛，那為什么沒有數(shù)據(jù)可"音"化(耳朵)、數(shù)據(jù)可"聞"化(鼻子)、或者數(shù)據(jù)可"嘗"化(舌頭)呢?

對啊，為什么呢?帶著這樣的疑問，偉仔又查閱了文獻，找到了丹麥物理學家Tor Norretranders做的一個實驗，他將人類的感知能力轉(zhuǎn)化成了標準的計算機讀寫速度，來比較眼睛跟其他感知器官對外界信息感知的效率。(實驗過程我就不在此贅述了，有興趣的同學看一下他的文章《我們感官的帶寬》，我直接上結(jié)論)

從上面的圖中，我們可以看出，眼睛，也就是"視覺"對外界信息的處理速度是最快速的，它是第二名"觸覺"的10倍，是第三名"聽覺"和"嗅覺"的100倍。這就解釋，對數(shù)據(jù)信息表達，在"直覺反應(yīng)"的這一決策系統(tǒng)中，我們?yōu)槭裁锤嗖A于眼睛，也就是"數(shù)據(jù)可視化"。

當然，這位大物理學家給到我們的不止是這么一個信息。他還提到了潛意識處理(英文Pre-attentive processing，這個翻譯不知是否正確，歡迎指正)。潛意識處理是對人們過往的環(huán)境信息經(jīng)過大腦的處理和過濾留下了精華部分，當他們再面臨問題時，就會刺激到腦里相關(guān)的潛意識內(nèi)容，可以快速做出行動反饋。一名優(yōu)秀的可視化工作者可以熟練的通過合適的圖形，減輕大腦潛意識的處理負擔來幫助人們更快、更輕松的觸達數(shù)據(jù)背后的信息。這些視覺潛意識相關(guān)元素有：位置、大小、形狀、色彩、方向等。

以上兩張是簡單的散點圖和柱狀圖，分別是"位置"和"形狀"、"大小","顏色"等因素的常見應(yīng)用，數(shù)據(jù)點在同一區(qū)域內(nèi)不同的落位體現(xiàn)著不同的信息，而不同的形狀、長度和顏色詮釋又是不一樣。在日常工作中，上到公司CEO，下到基層業(yè)務(wù)員，無時不刻都在做與策略相關(guān)的事情，數(shù)據(jù)可視化分析借助圖形要素簡化數(shù)據(jù)表達，是科學與藝術(shù)的結(jié)合，幫助我們從龐雜的數(shù)據(jù)中迅速識別信息線索，進而實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)增長的目標。

04 優(yōu)秀的數(shù)據(jù)可視化案例

文章最后，跟大家分享2份比較經(jīng)典的可視化作品。數(shù)據(jù)可視化，不只是折線、柱狀和餅圖，它的表現(xiàn)形式非常多，值得大家去多加探索。以下2張作品來源于Tableau官方論壇文章“數(shù)據(jù)之美，迄今 10 佳數(shù)據(jù)可視化案例”。

1) 拿破侖遠征地圖 

1812 年，拿破侖進軍莫斯科，企圖征服這座城市。這成為了一場災(zāi)難：大軍出征時共有約 47 萬名士兵，而到了兵敗還鄉(xiāng)時則僅剩一萬人。這張圖表講述了關(guān)于這場戰(zhàn)役的故事，并成為了有史以來最著名的可視化作品之一。

這幅地圖詳細地描述了拿破侖大軍的出征與敗退(先從左往右看，看從右往左看)。線條的寬度代表士兵總數(shù)，顏色代表移動方向(黃色表示進軍莫斯科的方向，黑色表示回程的方向)。在中心的可視化下方還繪制了一張簡單的溫度曲線圖，用來展示寒冬氣溫驟降的情況。這張圖表有力而詳盡地描繪出了一副震撼人心的大潰敗場景。

由于名氣頗大，這張圖表受到了諸多批判性評論(Excelcharts.com 的這篇文章就是一個很好的例子)。其中很多都是合理的批評，但它仍然是一張極具影響力且成功的圖表，它的特色是為每個數(shù)據(jù)點賦予豐富的細節(jié)，在此基礎(chǔ)上講述故事，激發(fā)人們的好奇心。

2) 未來美國

Pew 的“未來美國”項目對美國的人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行了全面的審視，并將其編制成一個龐大而美觀的交互性數(shù)據(jù)可視化項目，由一些采用了直截了當?shù)目梢暬?ldquo;章節(jié)”組成(上圖展示了其中之一)。該項目展示了不斷增長的種族多樣化和跨種族婚姻趨勢，為趨勢線提供了歷史背景，并對美國未來幾十年可能發(fā)生的人口結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變和變化情況進行了預(yù)測。

其中的亮點之一是用動畫方式展示了年齡和性別人口細分金字塔。在幾秒鐘內(nèi)，我們可以看到自 20 世紀 50 年代以來的人口結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變情況。自那時以來，醫(yī)療干預(yù)和醫(yī)療保健讓人們更加長壽，同時人口出生率自二戰(zhàn)后的嬰兒潮之后逐漸降低。隨著時間的推移，年齡金字塔會變得逐漸接近一個矩形。