「卸載中國(guó)應(yīng)用」,小鬧劇還是真危機(jī)?
摘要
這種情緒化的抵制今后肯定還會(huì)發(fā)生,但一款好應(yīng)用背后的積累,怕是讓它很難找到合適的替代品。
最近一款叫做 Remove China Apps 的應(yīng)用在印度迅速走紅。
它并不是靠什么獨(dú)特的頁(yè)面設(shè)計(jì)和新穎的產(chǎn)品功能吸引了用戶,僅僅是因?yàn)槟軌驋呙栌脩羰謾C(jī),把中國(guó)的應(yīng)用程序列出來,讓用戶自行決定保留或卸載。
上線兩周的時(shí)間,Remove China Apps 曾經(jīng)登頂 Google Play 總榜,評(píng)分高達(dá) 4.9 分,獲得了超過 20 萬(wàn)評(píng)論。不過短暫輝煌之后,6 月 2 日 Remove China Apps 被 Google Play 下架,其開發(fā)者 OneTouchAppLabs 也在 Twitter 上確認(rèn)了這一消息。
無獨(dú)有偶,另一款 App--Mitron 也在 Twitter 等社交媒體上引發(fā)不小的口水戰(zhàn)。 Mitron 對(duì)標(biāo) TikTok,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和功能上與 TikTok 頗為相似。此前不少印度用戶因?yàn)?TikTok 內(nèi)容不當(dāng)在 Google Play 上打了一星,隨后紛紛拋棄 TikTok 擁抱 Mitron。這讓 Mitron 在短短一個(gè)月內(nèi)獲得 500 萬(wàn)下載量,迅速躥紅。
這兩款 App 的流行以及所引發(fā)的輿論事件與近來印度因疫情導(dǎo)致社會(huì)恐慌,國(guó)內(nèi)反華情緒高漲不無關(guān)系。當(dāng)?shù)种魄榫w波及到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),也著實(shí)讓出海的中國(guó)開發(fā)者們「捏了把汗」。在這種情形下,在內(nèi)容審查等問題上,大家顯然需要進(jìn)行更完善的準(zhǔn)備。
而印度作為全球第二大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),出現(xiàn)對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的抵制現(xiàn)象,無疑釋放了一些不好的信號(hào)。
情緒的遷移
上個(gè)月開始,大量印度用戶在 Google Play 為 TikTok 打了一星,因?yàn)橐晃?TikTok 博主上傳了一段硫酸攻擊視頻并且嘲笑受害者,引起了廣泛爭(zhēng)議。許多用戶開始用帶有#BanTikTok #IndiansAgainstTikTok 等標(biāo)簽的內(nèi)容表示憤怒和抵制,認(rèn)為 TikTok 里面一些視頻會(huì)助長(zhǎng)種族主義、家庭暴力等。TikTok 在 Google Play 上的評(píng)分一度跌至 1.3,Google 官方刪除了一些帶有仇恨言論的評(píng)論之后 ,TikTok 評(píng)分才得以回升。
然而,關(guān)于「抵制中國(guó)制造」的聲音經(jīng)常會(huì)在印度的社交媒體上看到,一些頗有名氣的意見領(lǐng)袖也在引導(dǎo)公眾輿論的方向。
在 OneTouchAppLabs 官網(wǎng)上,開發(fā)團(tuán)隊(duì)寫道「感謝 Sonam Wangchuk 在推動(dòng)印度制造所做的貢獻(xiàn)」。Sonam Wangchuk 是印度著名工程師和教育家(同時(shí)也是《三傻大鬧寶萊塢》人物原型),他曾經(jīng)呼吁「一周內(nèi)放棄使用中國(guó)的軟件,一年內(nèi)放棄使用中國(guó)的硬件,抵制所有中國(guó)制造產(chǎn)品?!?/p>
官網(wǎng)提到,開發(fā)產(chǎn)品是出于教育目的,僅僅幫助用戶識(shí)別一款 App 的開發(fā)源,并非鼓勵(lì)或者強(qiáng)迫用戶卸載任何一款 App。
但是如何定義「中國(guó) App」,Remove China Apps 并不精確也沒有給出答案。比如有外媒稱,「用戶測(cè)試之后發(fā)現(xiàn)視頻會(huì)議軟件 Zoom 也位列其中,其創(chuàng)始人是華裔是否就意味 Zoom 是一款中國(guó) App?」也有人測(cè)評(píng)以后表示,「我把它安裝到 Redmi Note 9 Pro Max 上,只檢測(cè)到 6 個(gè)『中國(guó) App』,大量的小米預(yù)裝應(yīng)用程序并未被檢測(cè)出來?!?/p>
顯然 Google Play 對(duì)其「出于教育目的」的說法并不買賬。據(jù) TechCrunch 表示,Remove China Apps 違反了 Google Play 欺騙性行為政策,根據(jù)這一政策,App 不得在未經(jīng)用戶同意的情況下,更改用戶的設(shè)備設(shè)置和應(yīng)用程序之外的功能,也不能鼓勵(lì)或激勵(lì)用戶刪除和禁用第三方 App。
在印度網(wǎng)民抵制中國(guó) App 期間,Mitron 成了眾多「受益者」之一。許多用戶棄用 TikTok 后,紛紛下載 Mitron 作為替代 App,這讓 Mitron 在短短一個(gè)月之內(nèi)獲得 500 萬(wàn)下載量。
不過許多專業(yè)人士并不看好 Mitron。
據(jù)志象網(wǎng)報(bào)道稱,Mitron 存在安全漏洞。比如用戶可授權(quán) Google 賬戶登陸 Mitron,但開發(fā)者在使用授權(quán)時(shí)并沒有設(shè)置令牌密鑰用于身份驗(yàn)證,導(dǎo)致黑客只需通過公開的用戶 ID,無需輸入密碼便可登陸任何用戶的配置文件。
Mitron 向 TicTic 開發(fā)商 Qboxus 購(gòu)買源代碼,外媒 Indian Express 引述 Counterpoint 的一位網(wǎng)絡(luò)安全研究員表示,「Mitron 在源代碼之上沒有任何額外防火墻,隱私政策薄弱,存在數(shù)據(jù)安全問題?!够?Mitron 可能存在的隱私和安全問題,Mitron 被 Google Play 下架。
然而,Mitron 和 Remove China Apps 接連下架更加激怒原本就不滿的印度用戶。「Mitron 被下架可以理解,因?yàn)樯婕暗桨鏅?quán)和安全問題。但是 Remove China Apps 是一款很好的應(yīng)用,幫助移除了許多垃圾消息,我們需要它來幫助抵制和刪除中國(guó)應(yīng)用?!挂幻?Twitter 用戶寫道。
Made in India
不過也有一些比較理性的印度用戶表示,擺脫中國(guó)制造是不現(xiàn)實(shí)的,除非徹底不用中國(guó)品牌的手機(jī)。2019 年,小米、紅米、OPPO、vivo 占據(jù)印度 60% 以上的市場(chǎng)。
隨著印度智能手機(jī)的普及和國(guó)內(nèi)消費(fèi)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)的成熟,中國(guó)廠商開始出海,把應(yīng)用程序帶到印度去。比如新聞資訊 NewsDog 抓住了印度「多語(yǔ)種」特點(diǎn),2016 年首發(fā)英語(yǔ)版本之后又翻譯成 10 種印度主流的本土語(yǔ)言,從而取得成功。
根據(jù) 2019 年初 FactorDaily 數(shù)據(jù),印度排名前 100 款安卓應(yīng)用中,有 44 款是由中國(guó)公司開發(fā)的,而一年前,這個(gè)數(shù)字是 18。根據(jù) Sensor Tower,2018 年印度排名前十的應(yīng)用中,5 款來自中國(guó)。
不僅中國(guó)的 App 在印度扎了根,中國(guó)資本也占據(jù)了印度獨(dú)角獸的「半壁江山」。阿里巴巴投資了金融科技公司 Paytm,外賣公司 Zomato、物流公司 Xpressbees 等,而另一家巨頭騰訊則投資了外賣公司 Swiggy、出行公司 Ola、金融科技公司 NiYO 等。
不過近來印度政府收緊了對(duì)印投資政策,要求所有鄰國(guó)對(duì)印投資必須經(jīng)過新德里審批,變更現(xiàn)有外國(guó)投資的印度企業(yè)所有權(quán)也需要獲得政府批準(zhǔn)。投資規(guī)則的變更旨在遏制疫情期間的「機(jī)會(huì)主義收購(gòu)」。有人認(rèn)為,鑒于印度的其他鄰國(guó)基本沒有能力對(duì)印度企業(yè)進(jìn)行收購(gòu),這一新規(guī)明顯指向中國(guó)。
在「boycott Chinese Products」(抵制中國(guó)產(chǎn)品)聲音的背后,印度更想傳遞的是「Made in India」。5 月 12 日,印度總理莫迪表示在疫情影響下,印度需要靠自力更生,鼓勵(lì)「印度制造」。很早之前,印度就鼓勵(lì)本土科技公司崛起,希望在印度「復(fù)制」阿里巴巴和騰訊的成功。
有趣的是,不少印度用戶卸載了中國(guó)應(yīng)用之后,卻苦于沒有其他替代品可用。Remove China Apps 評(píng)論區(qū)有這樣一條內(nèi)容:「這款 App 很好,但我想知道我把這些 App 卸完了,用什么替代呢?比如我們好多人都用 SHAREit 傳文件。開發(fā)者要是能推薦一些好的 App,我肯定給五星?!?/p>
2017 年印度國(guó)防部命令武裝部隊(duì)卸載 42 個(gè)被歸類為「間諜軟件」的中國(guó)應(yīng)用程序。這些應(yīng)用程序包括 UC 瀏覽器、UC 新聞、SHAREit、微信。未來中國(guó) App 在印度也許會(huì)面臨更嚴(yán)峻的障礙,但也不僅在印度,因?yàn)殡S著中國(guó)國(guó)際化戰(zhàn)略的推進(jìn),帶著民族情緒的抵制肯定還會(huì)發(fā)生。Remove China Apps 并不是開始,也不是結(jié)束。
只不過不同于工業(yè)時(shí)代,抵制實(shí)體會(huì)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈造成影響?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,抵制一款 App 本身意義不大。正如那位用戶所說,形成用戶體驗(yàn)之后,你真的無法迅速找到一款替代品。對(duì)開發(fā)者而言,一款應(yīng)用背后所積累的龐大數(shù)據(jù)和技術(shù)基礎(chǔ)也很難被輕易取代。
圖片來源:The Indian Express、Twitter