隨著延長的春節(jié)假期結(jié)束，大批人員面臨返崗、返工、返學(xué)，如何實現(xiàn)疫情防控阻擊戰(zhàn)和經(jīng)濟社會發(fā)展目標(biāo)任務(wù)的雙勝利，復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中“防”是關(guān)鍵。為了避免聚集，全國各行各業(yè)均倡導(dǎo)遠程辦公，以阻斷病毒傳播途徑，努力把疫情影響降到最低。為保障各行各業(yè)遠程辦公高效、暢通，三大運營商均推出了一系列便捷服務(wù)。

[[315425]]

中國移動

1. 筑牢防線：5G紅外體溫檢測有效防控疫情

新冠肺炎的主要癥狀之一是體溫異常，各類公共場所需要采取嚴格的體溫篩查檢測措施，而傳統(tǒng)檢測手段單一、個人單獨檢測費時費力。面對“防疫大考”，中國移動制定了適用于公共區(qū)域室內(nèi)紅外體溫遙測的解決方案-5G熱力成像測溫，實現(xiàn)了在1-10米范圍內(nèi)，非接觸式快速檢測個體體溫，發(fā)現(xiàn)異常自動聲光預(yù)警。5G熱力成像測溫系統(tǒng)通過體溫與黑體輻射比對，應(yīng)用移動5G無線傳輸，測溫精度達到±0.3℃，靈敏度0.1℃。

2. 防疫情、不聚集：遠程會議助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

隨著各地企業(yè)逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)，召開會議的需求也不斷增加。召集大規(guī)模聚集性的會議極易造成病毒感染，線上遠程會議成為首選方式。為確保企業(yè)在抓好疫情防控的前提下，分類有序推進企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，疫情期間，中國移動“云視訊”免除App功能費用，不限時長、全國互聯(lián)，同時支持電腦、手機、PAD多種終端，在遠程視頻防疫、遠程應(yīng)急指揮、遠程教育、遠程醫(yī)療、遠程會議等領(lǐng)域為決戰(zhàn)疫保駕護航。

3. 戰(zhàn)“疫”新招：線上填報掌控人員信息

為確保復(fù)工復(fù)產(chǎn)的順利進行，各單位都需要及時報送員工在疫情期間的身體狀況、出行軌跡等數(shù)據(jù)信息。隨著春節(jié)長假結(jié)束、返程高峰開始，電話收集、微信群接龍等方式無法滿足瞬息萬變的碎片信息統(tǒng)計需求。中國移動推出“和易報”智能填報產(chǎn)品，疫情期間免費向政府、企業(yè)、社區(qū)街道、學(xué)校醫(yī)院等提供服務(wù)，滿足人員信息收集、統(tǒng)計、分析等疫情防控需求。產(chǎn)品提供在線填報和AI語音填報，支持短信認證和微信認證，可有效提升各單位碎片數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計、整理的效率。

4. 停課不停學(xué)：遠程教學(xué)顯身手

疫情當(dāng)前，各地延遲開學(xué)，如何保證教學(xué)進度按計劃進行成為廣大師生急需解決的問題。為落實教育部關(guān)于中小學(xué)延期開學(xué)“停課不停學(xué)”的要求，中國移動“和教育”提供名師課程、遠程教學(xué)等免費全學(xué)段課程資源，客戶可下載“和教育”App進行在線學(xué)習(xí)，通過云視訊直播、名師直播進行交互教學(xué)。此外，中國移動還開放錯題本、高考王者等一系列教學(xué)工具供學(xué)生使用。

中國電信

1. 天翼云會議：不集中，“云”見面，高效率

在全國新冠肺炎疫情防控的關(guān)鍵時期，為滿足網(wǎng)上辦公、遠程會議需求，中國電信“天翼云會議”免費開放。截至2月16日，天翼云會議已向工信部、國資委信息中心、河南省委等3000多家政府、企事業(yè)單位，50多萬用戶提供公益服務(wù)，累計召開會議80.64萬個，累計參會人數(shù)268.74萬人，累計會議總時長65.42萬小時。

2. 遠程在線辦公：多層次、信息化、自由定制化

中國電信推出了綜合辦公、天翼對講、云桌面等多種遠程辦公工具與服務(wù)，滿足廣大客戶多層次自由定制化需求，用信息化手段為抗擊疫情貢獻電信力量!

3. 天翼云直播課堂：互聯(lián)網(wǎng)+教育隨時在線

為進一步做好疫情防控工作，教育局倡導(dǎo)充分利用信息化技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)資源和平臺，開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、線上答疑。中國電信主動開放天翼云直播課堂，滿足學(xué)校、教育機構(gòu)的線上授課需求。

該平臺可實現(xiàn)在線教學(xué)、直播錄播、教學(xué)互動、課程點播、教學(xué)管理、多場景運營、大數(shù)據(jù)分析等多項功能。老師在家即可完成教學(xué)，還可與學(xué)生實時開展視頻、音頻互動，及時掌握學(xué)生學(xué)習(xí)情況，電腦、手機等多種終端均可接入，便捷高效。

4. 來電名片：亮明身份 提升電話公信力及接通率

疫情防控期間，各級政府、醫(yī)衛(wèi)、政務(wù)、交通等各行各業(yè)面臨頻繁的協(xié)調(diào)、指揮、調(diào)度工作，電話是必不可少的溝通工具。開通“來電名片”服務(wù)后，通過固話和手機撥打他人手機(全國全網(wǎng)手機)，對方手機振鈴過程中，會在手機屏幕上顯示用戶預(yù)先設(shè)定的“名片”信息 ，使被叫方第一時間識別主叫方身份，以提升電話的及時接通率，為疫情防控工作爭取寶貴時間。

中國聯(lián)通

1. 5G技術(shù)領(lǐng)銜打造完善復(fù)工解決方案

中國聯(lián)通與中國建筑集團打造的位于亦莊經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的“5G智慧工地”項目。項目開工后，將運用5G可移動建筑職業(yè)健康分析系統(tǒng)，現(xiàn)場檢測入場人員的體溫、血壓、心電等十多項生理參數(shù)，即時出具體檢報告，判別人員健康狀況是否符合作業(yè)要求，并實現(xiàn)多維記錄可追蹤。同時，中國聯(lián)通提供的5G+ AI遠程協(xié)作系統(tǒng)，還可實現(xiàn)遠程巡檢口罩佩戴情況，遠程連線專家，實時進行語音、文字、視頻交互，同步指導(dǎo)解決施工技術(shù)難題。

2. 首創(chuàng)“云評標(biāo)” 大膽探索實現(xiàn)業(yè)內(nèi)突破

聯(lián)通云數(shù)據(jù)公司大膽探索，創(chuàng)新突破，借助云網(wǎng)融合的技術(shù)產(chǎn)品優(yōu)勢，率先采用“云評標(biāo)”的方式，要求評委同時用電腦和手機接入視頻會議，手機拍攝評委在電腦前評標(biāo)的全景，視頻會議錄像全程錄制保存，從而實現(xiàn)評標(biāo)過程、評標(biāo)溝通、評標(biāo)環(huán)境均可全程監(jiān)督。同時，投標(biāo)文件上傳至企業(yè)云盤，設(shè)置為可瀏覽不可下載，供評委評審使用，避免投標(biāo)文件泄露風(fēng)險。紀委監(jiān)督人員通過接入視頻會議對評標(biāo)全過程進行監(jiān)督，以此既有效減少人員聚集，又能有序開展招投標(biāo)工作，保障了業(yè)務(wù)經(jīng)營平穩(wěn)運行。

3. 為社區(qū)防疫打造鋼鐵長城

隨著異地員工陸續(xù)返回工作地，流動人員的篩查檢測成為疫情防控的重中之重。在江西，中國聯(lián)通江西分公司積極響應(yīng)省委省政府疫情防控工作有關(guān)精神，強化信息化優(yōu)勢，推出智慧社區(qū)疫情防控產(chǎn)品，助力防控力量向社區(qū)下沉，為社區(qū)聯(lián)防聯(lián)控打造鋼鐵長城。中國聯(lián)通僅用時16小時就完成了設(shè)計與開發(fā)工作，第一時間拿出完整產(chǎn)品方案提交審議，實現(xiàn)各個社區(qū)入口信息化采集App上線應(yīng)用，對外地歸來人員實行動態(tài)化、網(wǎng)格化管理，并實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集，短信推送，報表統(tǒng)計，生成電子通行證等功能。