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盤點2018年互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)十大邏輯

新聞 大數(shù)據(jù)
2018年,中國企業(yè)赴美國上市創(chuàng)歷史新高,中概股高達63只。其中,最引人側目便是成立僅3年的社交型電商拼多多上市了。騰訊等知名互聯(lián)網(wǎng)公司,紛紛調整組織架構,把業(yè)務經營重心,從消費互聯(lián)網(wǎng)轉入產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

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2018年,中國企業(yè)赴美國上市創(chuàng)歷史新高,中概股高達63只。其中,最引人側目便是成立僅3年的社交型電商拼多多上市了。騰訊等知名互聯(lián)網(wǎng)公司,紛紛調整組織架構,把業(yè)務經營重心,從消費互聯(lián)網(wǎng)轉入產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

  流量紅利結束了,互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產業(yè)互相擁抱,新零售線上線下激戰(zhàn)正酣,新物種層出不窮。國產硬件產品中,華為以25份商業(yè)合同,成為全球最大的5G供應商。在軟件產品中,TikTok(抖音國際版)一度占據(jù)了北美下載排行第一。可圈可點。

  值此新舊交替之際,我們來解讀一下未來十年互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)進化的十大邏輯。

  第1個邏輯:互聯(lián)網(wǎng)的軟件邏輯

  互聯(lián)網(wǎng)的軟件邏輯主要包含這六大關鍵節(jié)點:信息上線、支付上線、交付上線、行為上線、數(shù)據(jù)上線、交易上線。

  信息上線:早期,新浪網(wǎng)易、搜狐等三大信息門戶,是集中式信息入口;企業(yè)紛紛建立自己的官網(wǎng),是個性化的信息入口。于是,越來越多的企業(yè)資料逐漸從線下搬到線上。

  支付上線:支付寶、微信支付,成為了中美消費互聯(lián)網(wǎng)的分水嶺。從移動支付開始,美國走科技驅動,中國走體驗至上,中美兩國在消費互聯(lián)網(wǎng)領域開始平分秋色。

  交付上線:主要分為兩種:一個是成就了蘋果、騰訊。蘋果成為全球最大的音樂分銷商與游戲分銷商,騰訊也成為全球最大的游戲開發(fā)商。音樂與游戲這些虛擬產品是可以在線交付的。另一個是誕生了知識付費。喜馬拉雅、得到APP這樣的知識付費平臺得以極大地發(fā)展,在線上可以完成整個生產消費和交付閉環(huán)。

  行為上線:消費者整個購物過程全部上線,天貓、京東、淘寶這樣的平臺記錄了消費者購物全過程,還有購物車可以進行二次營銷。

  數(shù)據(jù)上線:大數(shù)據(jù)營銷幫助阿里超越百度與央視,成為中國最大的廣告平臺。數(shù)字化門店,也成就了諸如寶尊電商等一批代運營商。

  交易上線:產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中的找鋼網(wǎng),消費互聯(lián)網(wǎng)中的美團外賣,都實現(xiàn)了線上交易,線下交付。

  第2個邏輯:互聯(lián)網(wǎng)的硬件邏輯

  硬件四大智能終端里,筆記本電腦已經進入平臺期。智能手機也漸漸飽和。蘋果、谷歌這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在押寶下一代智能終端:車載系統(tǒng)。智慧家居將在車載系統(tǒng)大規(guī)模上市后再爆發(fā),主要原因是智慧家居的核心解決方案和系統(tǒng)集成還遠未成型。小米押寶智慧家居可能押對了,好像也押早了。

  第3個邏輯:傳統(tǒng)產業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)的進化邏輯

  傳統(tǒng)產業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng),首先不在于行動,而在于認知的轉變。最大的認知轉變,莫過于:以前以生產商為主,以“貨、場、人”的順序來組織生產、經營、銷售;現(xiàn)在要完全轉變?yōu)橄M者為主,以“人、場、貨”的順序,以消費者為核心,以銷定產。

  其中誕生了盒馬鮮生(生鮮商超餐飲)、三只松鼠(互聯(lián)網(wǎng)休閑食品品牌)、紅領制衣(服裝個性化訂制)等新業(yè)態(tài)。傳統(tǒng)產業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)的進化邏輯,尚在探索中。

  第4個邏輯:互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)進化邏輯:商業(yè)邏輯

  互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)本身沒有停滯,也在像生物物種一樣持續(xù)試錯、迭代、進化。

  流量商業(yè):早期的BAT、現(xiàn)在的TMD等巨頭已經把流量瓜分了,目前已經很難形成新的超級流量入口。抖音可能是國際化最好的一款產品,而今日頭條可能是距阿里、騰訊AT最近的第二代流量型平臺。

  用戶商業(yè):流量紅利結束后,大家都從流量轉為留量。通過激發(fā)老客戶,帶來新客戶,于是,用戶運營成了互聯(lián)網(wǎng)的標配。譬如,給星巴克帶來麻煩的新咖啡中,瑞幸咖啡(場景咖啡)、連咖啡(社交咖啡)都是從用戶關系下手的。

  數(shù)據(jù)商業(yè):數(shù)據(jù)有一個非常大的紅利,主要核心就是把經驗主義的商業(yè)因果關系轉化成可追溯、可視化、可復制的商業(yè)變量關系。商業(yè)智能領域的帆軟、用戶行為分析領域的神策數(shù)據(jù)等迅猛發(fā)展。

  認知商業(yè):國際上,IBM在全球率先提出了認知商業(yè),重點關注在人工智能應用于商業(yè)經營。在國內,灰度認知社第一個提出認知營銷。

  第5個邏輯:互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)進化邏輯:流量邏輯

  互聯(lián)網(wǎng)有四大流量:搜索型電商、交易型電商、社交型電商、內容型電商。

  搜索型電商時代已經過去了,現(xiàn)在主戰(zhàn)場是交易型電商(天貓、京東、淘寶、唯品會),這類電商用戶增長的天花板已經到了。阿里提出新零售,京東提出無界零售,騰訊提出智慧零售,都是這類電商在痛苦轉型。

  下一代電商是社交型電商與內容型電商。

  社交型電商做平臺極難,目前拼多多算是一枝獨秀,還有云集發(fā)展得也還不錯,量級比拼多多要差不少。

  內容型電商中的佼佼者,算是大眾點評(中國最大的餐飲消費口碑庫)、小紅書(中國最大的境外商品消費口碑庫),今年以來,淘寶也在強化內容生產。

  隨著流量越來越貴,未來的商業(yè),都是內容吸附流量或者社交裂變流量的商業(yè)。

  第6個邏輯:互聯(lián)網(wǎng)2C業(yè)務進化邏輯:物流進化邏輯

  次日物流:電商早期都是以賣貨為主,消費者可以接受隔日送達。京東物流的用戶體驗做得比較好,送貨快。

  即時物流:消費者進入便利店時,是有需求希望立即交付,這叫即時物流。代表企業(yè)譬如7-11,號稱日配食品工廠。

  30分鐘物流:在次日物流和即時物流之間,誕生了一個賣食品、賣餐飲、賣服務為主的30分鐘物流的本地生活服務平臺。其中以美團點評,以及阿里的“口碑+餓了么”為代表。

  1小時物流VS 2小時物流:未來本地生活服務平臺會逐漸長大,品類會拓展,成為小城鎮(zhèn)1小時物流生活圈和大城市2小時物流生活圈,像滴滴、順豐、閃送這樣的企業(yè),都有機會來參與競爭。

  類似地,我們看到了去年美國出行服務企業(yè)Uber送餐收入高達30億美元。

  第7個邏輯:互聯(lián)網(wǎng)2C業(yè)務進化邏輯:社交進化邏輯

  互聯(lián)網(wǎng)廣告:早期,大家把電視廣告直接搬到了互聯(lián)網(wǎng)。

  新媒體矩陣:后來,微信公眾號、頭條號、百度百家號這些自媒體興起,大家都來做新媒體矩陣,爆發(fā)了巨大的商業(yè)勢能。

  社會化傳播:杜蕾斯、江小白等品牌深諳社會化傳播的精髓,吃到了紅利。

  社交裂變:拼多多、連咖啡等洞察到社交關系鏈的重要價值,玩轉了社交裂變。

  超級IP:IP是最終目標,它自帶粉絲,自帶流量,商業(yè)勢能巨大。譬如羅輯思維。

  第8個邏輯:互聯(lián)網(wǎng)2C業(yè)務進化邏輯:內容進化邏輯

  內容型商業(yè)在中國還在摸索,剛剛起步。

  可以分成兩個階段:

  第一階段:以博主、網(wǎng)紅、明星為主,這些KOL先有流量,而后把流量變現(xiàn),形成帶貨能力。

  第二階段:未來會以專業(yè)買手、設計師為主,這些專業(yè)人士先有內容質量與專業(yè)性,再反向聚合流量,最終形成帶貨能力。

  目前看起來這條路還比較長,讓我們拭目以待。

  第9個邏輯:互聯(lián)網(wǎng)2B業(yè)務進化邏輯:2C業(yè)務中臺化

  中國的互聯(lián)網(wǎng)已經從消費互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。消費互聯(lián)網(wǎng)里,好摘的果子已經摘完了。這時出現(xiàn)了一個有趣的趨勢,就是2C業(yè)務中臺化。

  譬如新辣道分離出來一個專門做供應鏈的信良記;真功夫分離出來一個專門做供應鏈的功夫鮮食匯,這些或多或少都是沖著美國標桿Sysco西斯科(北美最大的餐飲服務商)去的。

  同時,還出現(xiàn)一個趨勢,以增長黑客、認知營銷等為理論依據(jù)的大數(shù)據(jù)營銷、社交裂變也是如火如荼。譬如中信出版社出版楊飛的《流量池》,據(jù)說賣到了15萬冊。

  第10個邏輯:互聯(lián)網(wǎng)2B業(yè)務進化邏輯:2B業(yè)務價值鏈重組

  第一,云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等科技進步,推動傳統(tǒng)信息服務向數(shù)據(jù)服務、智能應用轉化。

  第二,新經濟平臺化趨勢非常明顯。阿里的釘釘為企業(yè)開放智能營銷,科大訊飛開放了語音應用,美團給喜茶、奈雪の茶等提供了新茶飲系統(tǒng)。

  第三,傳統(tǒng)企業(yè)平臺化趨勢也同樣明顯。譬如制造業(yè)的海爾、酷特智能,傳統(tǒng)軟件業(yè)的廣聯(lián)達,等等,都在向平臺化發(fā)展。

  商業(yè)核心是決策,決策核心是認知。

  傳統(tǒng)企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng),最難的不在于行動,而在于企業(yè)家認知的升級。

責任編輯:張燕妮 來源: 新浪科技
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