如何保持業(yè)務(wù)災(zāi)難恢復(fù)計劃的相關(guān)性?
假設(shè)業(yè)務(wù)災(zāi)難恢復(fù)(DR)計劃是為了保護信息技術(shù)和通信資源而創(chuàng)建的,也許DR計劃中***的誤解是只要有一個計劃就足以保護技術(shù)。如果沒有定期測試和更新計劃,則不能保證計劃和程序能達到預(yù)期的恢復(fù)結(jié)果,如滿足恢復(fù)時間目標。
通過測試可增加業(yè)務(wù)災(zāi)難恢復(fù)計劃按設(shè)計和需要執(zhí)行的可能性。隨著技術(shù)的變化,計劃應(yīng)該更新,如果可能的話,重新測試以確保技術(shù)變化得到保護。
DR計劃測試的頻率是另一個要考慮的問題。傳統(tǒng)思維是針對業(yè)務(wù)災(zāi)難恢復(fù)計劃(或其中的一部分)每年進行測試。如果組織的IT基礎(chǔ)設(shè)施在12個月內(nèi)變化不大,那么這個指標是可以接受的。
然而,對于那些廣泛使用技術(shù)并經(jīng)常審查提高生產(chǎn)率和改善客戶服務(wù)的活躍組織來說,技術(shù)需求可能會更頻繁地發(fā)生變化。因此,DR計劃測試也應(yīng)該更頻繁地進行,以確保計劃準確地反映和保護變化的環(huán)境。
值得注意的一個趨勢是,災(zāi)難恢復(fù)即服務(wù)(DRaaS)公司提供的災(zāi)難恢復(fù)測試的頻率越來越高。作為合同的一部分,傳統(tǒng)的實體DR服務(wù)公司通常每年進行一到兩次測試。額外的測試可以安排,但需要收費。一些較新的DRaaS公司,基于云計算,現(xiàn)在提供***的災(zāi)難恢復(fù)測試作為其服務(wù)包的一部分。所以不再有忽視DR計劃測試的借口。
業(yè)務(wù)災(zāi)難恢復(fù)計劃的制定并不少見,然后又被放在書柜或書架上堆積灰塵。許多計劃已經(jīng)過時,并不能準確反映所使用的技術(shù)的現(xiàn)狀,以及不斷變化的業(yè)務(wù)需求。
DRaaS公司可以協(xié)助制定災(zāi)難恢復(fù)計劃,將其存儲在易于訪問的地方,例如智能手機,并確保定期對其進行測試。因此,他們對一個組織的價值也在增加。