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緣起

結(jié)緣：我個(gè)人很喜歡研究馬云的研究，一是認(rèn)為他把事情做到了不可思議的高度，二是他很愛(ài)對(duì)未來(lái)思考而且愿意把成果分享。能夠接觸他的思想，是一件非常幸運(yùn)的事情。我踏入數(shù)據(jù)行業(yè)也是基于一句話“比聰明你已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)了，比勤奮估計(jì)更沒(méi)機(jī)會(huì)，你只能比未來(lái)，我認(rèn)為十年以后中國(guó)社會(huì)會(huì)出現(xiàn)這樣的事情，我必須去做。”10年之后數(shù)據(jù)必將成為主要能源，誰(shuí)能玩轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)就有可能創(chuàng)造更多價(jià)值。

為什么要解讀馬云的演講：

尋找未來(lái)方向：我一直在思考未來(lái)之路要怎么走，從營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)行數(shù)據(jù)開(kāi)始到現(xiàn)在從未停止。對(duì)未來(lái)的恐懼和缺少老師，曾經(jīng)讓我一度找不到方向，而從馬云的歷次演講中來(lái)尋找靈感，站在巨人的肩膀上來(lái)篩選方向，至少他在對(duì)未來(lái)判斷的這件事情上，犯錯(cuò)的概率要比我低得多。于是我會(huì)按照演講內(nèi)容重現(xiàn)推導(dǎo)過(guò)程，形成自己的理解，來(lái)指導(dǎo)日常工作。

學(xué)習(xí)思維方法：我一直相信”思維致勝“，如果你已經(jīng)想明白事情，做成只是早晚的事情。馬云一直在思考未來(lái)，如果能學(xué)習(xí)他對(duì)問(wèn)題的理解角度和思維方法，對(duì)自己現(xiàn)在的提升非常好。

為什么寫(xiě)出我的理解過(guò)程：

我認(rèn)為普通人與精英的看得見(jiàn)的差距越來(lái)越小，借由互聯(lián)網(wǎng)的分享意識(shí)和信息傳播速度，在信息層面越來(lái)越平等，而且這個(gè)時(shí)代造成人與人之間的差距并不在于缺少資源、錢(qián)等硬件條件，而在于意識(shí)和你的思維方法。

想象一下在每次演講中下面就坐的高管和你同樣聽(tīng)了馬云的演講，大家的理解是否是一樣?精英們聽(tīng)完可能會(huì)花一周甚至一個(gè)月的時(shí)間去消化理解，可能會(huì)形成一個(gè)思路、作出一個(gè)產(chǎn)業(yè)business;如果一般人想當(dāng)然理解，僅停留在“恩，馬云講的聽(tīng)起來(lái)好像很有道理，牛人講出來(lái)的東西就是不一樣”這樣作為旁觀者去judge馬云講的好不好，那會(huì)跟坐精英的圈子始終處于兩條平行線。因?yàn)槟闵缃蝗ψ?、獲取信息的速度都不占優(yōu)勢(shì)，而理解力不跟上，那很難有突破的機(jī)會(huì)。

時(shí)代賦予機(jī)會(huì)相對(duì)平等獲取信息，如果不能用自己的話和案例來(lái)把道理講清楚，指導(dǎo)自己的行為，那會(huì)浪費(fèi)宇宙給你的機(jī)會(huì)。

我把過(guò)程寫(xiě)出來(lái)不是要證明比誰(shuí)強(qiáng)，而是展示這樣去理解馬云的演講，來(lái)訓(xùn)練思考能力，來(lái)指導(dǎo)我的工作方向。若干年后，如果我的經(jīng)歷能夠證明有效，可以到時(shí)翻開(kāi)這些文章照做。但如果現(xiàn)在能看懂我在做的事情，同時(shí)你也一起做，恭喜你，你的人生已經(jīng)開(kāi)始改變。

「數(shù)據(jù)分析師將消失」具體指什么?

馬云在歷次演講中提到的“十年后沒(méi)有數(shù)據(jù)分析師這個(gè)職業(yè)，都是機(jī)器在做;十年之后Times周刊上年度最佳CEO是一個(gè)機(jī)器人”，基于此，我在想“假如他說(shuō)的是對(duì)的，那我要做哪些事情來(lái)避免成為一個(gè)注定被機(jī)器取代的角色?”“我做哪些事情是機(jī)器無(wú)法取代的?”

馬云有沒(méi)有可能在說(shuō)謊?

他有沒(méi)有可能故意說(shuō)違心的話?至少在2017年，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在包括0402深圳IT峰會(huì)、0422中國(guó)綠鄭州年會(huì)、0527貴州數(shù)博會(huì)等多次會(huì)議上均提出該結(jié)論。作為如此地位的人，多次公開(kāi)演講連續(xù)故意說(shuō)假話的概率比較低，反而是愿意分享思考成果一致性表達(dá)的幾率更高。我承認(rèn)沒(méi)有馬云的格局和思考能力，那先相信他的判斷。(至少對(duì)未來(lái)的把握，犯錯(cuò)的概率比我要低很多) 。

他關(guān)于數(shù)據(jù)分析師的論斷，并不是孤立存在，而是他對(duì)于未來(lái)的整體分析的一部分。拿出最近一期在數(shù)博會(huì)上的演講來(lái)作說(shuō)明。

/ 01 /開(kāi)篇：為什么貴州能在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域超車(chē)?

馬云最有價(jià)值的是思考問(wèn)題方法，他也會(huì)拋出很多有價(jià)值的問(wèn)題。開(kāi)篇就很好地體現(xiàn)出來(lái) 。

”貴州與大數(shù)據(jù)“的問(wèn)題提出體現(xiàn)馬云的兩個(gè)能力：

從不想當(dāng)然：對(duì)一切事物好奇并探究原因?為什么最火的大數(shù)據(jù)會(huì)議出現(xiàn)在貴州?作為一個(gè)“先天不足”的省份，它是怎么通過(guò)把握未來(lái)而在4-5年異軍突起?(想象一下，如果是傳統(tǒng)后工業(yè)時(shí)代的玩法，50年內(nèi)能超過(guò)北上廣估計(jì)都很難)這個(gè)經(jīng)驗(yàn)在公司和個(gè)人的發(fā)展身上有什么啟發(fā)?

演講水平：開(kāi)場(chǎng)既表達(dá)了對(duì)主辦方的認(rèn)可，同時(shí)也提出了一個(gè)非常值得思考的問(wèn)題。合情合理，非常自然，從演講的技巧來(lái)看，恰到好處。

貴州問(wèn)題引發(fā)的思考：貴州以如此低的先天條件而完成跨越(茅臺(tái)酒是因?yàn)闂l件差而運(yùn)不出糧食所以才釀酒以保存)，肯定在對(duì)未來(lái)的趨勢(shì)判斷上有值得學(xué)習(xí)的地方。如果你希望超車(chē)，肯定不能按照現(xiàn)有的理解和游戲規(guī)則來(lái)玩。怎么看待未來(lái)就非常重要。觀點(diǎn)決定了做事的方法，所以觀點(diǎn)需要更新，未來(lái)才可能會(huì)有所不同，否則只能是重復(fù)過(guò)去，跟在別人后面亦步亦趨。那有哪些觀點(diǎn)需要重新定義?

/ 02/怎么理解DT時(shí)代?

在多數(shù)人還不理解IT的時(shí)候，我們已經(jīng)進(jìn)入DT時(shí)代(data technology) 。”萬(wàn)物互聯(lián)“，我們還不知道數(shù)據(jù)能帶來(lái)什么?但是我們知道現(xiàn)在的改變?手機(jī)裝載操作系統(tǒng)，通話功能只占20%，晚上醒來(lái)第一件事情不是摸老婆，而是摸手機(jī)。汽車(chē)如果加上數(shù)據(jù)，“代步”功能如果只有20%的話，那未來(lái)會(huì)變成什么樣子?燈泡、家用電器智能以后呢?(由此聯(lián)想孫正義斥資330億美金收購(gòu)移動(dòng)設(shè)備芯片市占率超過(guò)90%的 ARM，公司僅有2000人，平均每人值1650W美金，這是對(duì)未來(lái)的折現(xiàn)溢價(jià))

我的理解：我們現(xiàn)在用數(shù)據(jù)做的事情包括報(bào)表支持運(yùn)營(yíng)、個(gè)性化推薦、圖像識(shí)別等等;在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域分析X光片超過(guò)專業(yè)醫(yī)師的水準(zhǔn)，在圍棋領(lǐng)域戰(zhàn)勝人類(lèi)的第一名。憑我們現(xiàn)在的認(rèn)識(shí)水平，可能無(wú)法想象未來(lái)“萬(wàn)物互聯(lián)”后的數(shù)據(jù)可以發(fā)揮多大的作用，從《紅旗法案》看出人們當(dāng)時(shí)對(duì)于汽車(chē)的認(rèn)識(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有看到未來(lái)會(huì)有時(shí)速300公里的跑車(chē)以及能上天的飛機(jī)。我們現(xiàn)在對(duì)于新技術(shù)的態(tài)度，應(yīng)包容各種可能性，提醒自己“萬(wàn)一未來(lái)實(shí)現(xiàn)了，我能做些什么來(lái)順應(yīng)或者推動(dòng)這個(gè)趨勢(shì)? “。

我的準(zhǔn)備：如果“萬(wàn)物互聯(lián)”出現(xiàn)的大量數(shù)據(jù)，會(huì)對(duì)社會(huì)造成什么影響?可能是翻天覆地的影響。這個(gè)影響已經(jīng)超過(guò)現(xiàn)在我能認(rèn)知的范圍，需要借助大佬的前瞻性思考，來(lái)窺測(cè)未來(lái)可能會(huì)發(fā)生什么。

/ 03/五個(gè)新行業(yè)重新被定義?

新零售，以前的零售是賣(mài)貨，未來(lái)的零售是做服務(wù)。未來(lái)零售計(jì)算要做的事情是，所有的物流、產(chǎn)品流、經(jīng)營(yíng)流、服務(wù)流必須合在一起。20世紀(jì)如果是工業(yè)制造的能力，21世紀(jì)是服務(wù)的能力。

新零售：阿里巴巴的電子商務(wù)，改變的是銷(xiāo)售的渠道，用淘寶天貓模式來(lái)替換線下的實(shí)體店、批發(fā)代理制度，直面消費(fèi)者，是把線下搬到了線上，是一種銷(xiāo)售渠道的轉(zhuǎn)變。而現(xiàn)在提倡的服務(wù)，是物流、產(chǎn)品流、經(jīng)營(yíng)流、服務(wù)流通過(guò)計(jì)算來(lái)解決，服務(wù)很值得深思。會(huì)不會(huì)是代表我知道你想要什么，并能馬上送到你家?甚至在你自己想到之前我就懂你?其中涉及到服務(wù)流的用戶畫(huà)像和個(gè)性化推薦、產(chǎn)品流的自動(dòng)識(shí)別篩選庫(kù)存管理以及物流的快速配送 。

新制造，未來(lái)十年，制造業(yè)會(huì)遭遇前所未有的沖擊。原來(lái)的所謂流水線、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化、集裝箱、低成本將會(huì)徹底改變。智慧化、定制化將會(huì)越來(lái)越多，特別是IOT(Internet of things)。大數(shù)據(jù)對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)的沖擊將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)電子商務(wù)對(duì)零售行業(yè)的沖擊。以前20年，我們把人變成了機(jī)器，未來(lái)20年我們會(huì)把機(jī)器變成人。機(jī)器會(huì)越來(lái)越聰明，機(jī)器會(huì)越來(lái)越自我學(xué)習(xí)，這對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)的打擊是非常大的 。

新制造：精益生產(chǎn)設(shè)計(jì)的初衷就是柔性生產(chǎn)，定制化，減少浪費(fèi)，縮短工期，在同一條生產(chǎn)線上根據(jù)訂單定制產(chǎn)品。馬云所理解的新制造，C2M Customer-to- Manufactory 從消費(fèi)者下單、工廠再生產(chǎn)的方式，可能是精益生產(chǎn)的一種更極致的做法，因?yàn)橐郧笆墙?jīng)銷(xiāo)商下單，雖說(shuō)批量小，但是還是有最低訂貨要求;現(xiàn)在是直接響應(yīng)消費(fèi)者，數(shù)量更少，定制化要求更高。

”以前20年都是把人變成機(jī)器，未來(lái)20年是把機(jī)器變成人。“這句話充滿想象力。因?yàn)槿讼啾葯C(jī)器，按照現(xiàn)在的理解，區(qū)別在于人會(huì)思考，而機(jī)器只是執(zhí)行指令。如果未來(lái)20年，機(jī)器變成人，是不是可以暢想“我想要一包又好吃又好玩的餅干”，工廠可以根據(jù)我喜歡disney的數(shù)據(jù)給我做一個(gè)micky拼圖的餅干，而這一切都是機(jī)器的思考?!

新金融，所有的金融機(jī)構(gòu)最擔(dān)心的是錢(qián)不能到需要的人手上。過(guò)去的是二八理論，只要服務(wù)20%大客戶就能獲得80%的利潤(rùn)。未來(lái)是八二理論，未來(lái)必須去服務(wù)80%的小企業(yè)和個(gè)人，來(lái)獲得20%利潤(rùn)。中國(guó)現(xiàn)在很多金融機(jī)構(gòu)跟一兩百年前的當(dāng)鋪是沒(méi)有差異的，未來(lái)新金融必須建立以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的信用體系 。

新金融：金融服務(wù)需要在80%的個(gè)體來(lái)爭(zhēng)奪20%的收益，而信用體系在200年內(nèi)并沒(méi)有顯著變動(dòng)，那數(shù)據(jù)在信用體系的突破，能夠讓80%人群的金融服務(wù)更加便捷，更加順暢。

新技術(shù)，我們昨天認(rèn)為的強(qiáng)大技術(shù)，很有可能今天并不重要。很多人還沒(méi)有搞清楚IT是什么，就進(jìn)入了DT時(shí)代。原來(lái)在PC為主，今天是移動(dòng)端為主。現(xiàn)在手機(jī)已經(jīng)成為人身體的一部分，開(kāi)玩笑說(shuō)晚上醒過(guò)來(lái)摸得不是老婆，摸得是手機(jī)。手機(jī)其實(shí)是AI最早的應(yīng)用。裝上操作系統(tǒng)之后，通話功能從100%降為20%。設(shè)想如果汽車(chē)裝上操作系統(tǒng)加入了數(shù)據(jù)，世界將會(huì)變成什么樣子? 假如電燈、電冰箱、電視機(jī)都介入操作系統(tǒng)之后，世界將會(huì)變成什么樣子? 以前是插上電會(huì)聽(tīng)你話，今后是通上數(shù)據(jù)。

新技術(shù)：技術(shù)隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展而應(yīng)用，沒(méi)有最牛的技術(shù)，只有與業(yè)務(wù)趨勢(shì)最適合的形態(tài)，技術(shù)的不斷更新?lián)Q代對(duì)人的要求越來(lái)越高。

新能源，第一次工業(yè)革命能源是煤，誕生的商業(yè)模式是工廠;第二次工業(yè)革命的能源是石油，誕生的企業(yè)行為是公司。這一次數(shù)據(jù)將成為主要能源，如果離開(kāi)數(shù)據(jù)任何組織的創(chuàng)新都是瞎話 。

新能源：數(shù)據(jù)將成為能源，任何組織的創(chuàng)新都離不開(kāi)數(shù)據(jù)的支持，尤其是在未來(lái)“萬(wàn)物互聯(lián)”的社會(huì) 。如果數(shù)據(jù)作為能源，如果有一天會(huì)不會(huì)成為”煤老板“?

/ 04/做事基于理想而不是爭(zhēng)口氣

對(duì)未來(lái)要有理想，堅(jiān)持才有可能。而這份理想并不是為了爭(zhēng)口氣去超越別人，而是為社會(huì)創(chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值 。

中國(guó)以前是有市場(chǎng)，沒(méi)有資金和技術(shù)，所以一直在模仿國(guó)外，填補(bǔ)空白(國(guó)外有的而國(guó)內(nèi)沒(méi)有，叫做“空白”)?，F(xiàn)在有市場(chǎng)、資金、技術(shù)的時(shí)候，應(yīng)該思考的是超越未來(lái)，追趕未來(lái)。為別人，為世界，為未來(lái)創(chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值。

從獲得“諾貝爾獎(jiǎng)”的價(jià)值觀來(lái)看，你是想“為國(guó)爭(zhēng)光”，還是把它作為一種人類(lèi)一種未來(lái)的責(zé)任的擔(dān)當(dāng)?這是由很大區(qū)別。(同一件事情，你腦袋怎么思考是非常重要的。)我們必須有自己獨(dú)特的思考，像貴州才有可能在四五年之內(nèi)大數(shù)據(jù)領(lǐng)域異軍突起。

/ 05/人類(lèi)應(yīng)該跟機(jī)器比什么?

機(jī)器讓人”善假于物也“：每次新技術(shù)革命所帶來(lái)的進(jìn)步，都彌補(bǔ)了人類(lèi)原來(lái)的不足。第一次工業(yè)革命的蒸汽機(jī)，帶來(lái)的勞動(dòng)生產(chǎn)率的提升(尤其是紡織)讓織布這件事情變得非常容易;第二次工業(yè)革命的石油和電力，帶來(lái)的內(nèi)燃機(jī)、飛機(jī)，讓人與人之間的距離可以很近。如果你非要比較人和機(jī)器織布的質(zhì)量和效率，人和飛機(jī)的速度和高度，那會(huì)很滑稽。而現(xiàn)在的人工智能，未來(lái)機(jī)器一定會(huì)做到人類(lèi)未曾達(dá)到的境界，如在傳統(tǒng)計(jì)算、儲(chǔ)存、理性以及持久度上，都是他的天下。

人”智慧“長(zhǎng)于機(jī)器：人類(lèi)能夠競(jìng)爭(zhēng)機(jī)器的地方在哪里?馬云提到是“智慧”的競(jìng)爭(zhēng)，“體驗(yàn)”的競(jìng)爭(zhēng)。”智慧”不是知識(shí)，莊子曾說(shuō)“吾生也有涯，而知也無(wú)涯。以有涯隨無(wú)涯，殆己”，莊子追尋的是智慧，放棄的是知識(shí)。智慧可以是無(wú)數(shù)知識(shí)總結(jié)而成的規(guī)則，這些規(guī)則放之四海而皆準(zhǔn)(比如老子、莊子、孔子、王陽(yáng)明、釋迦牟尼等的智慧)。在幾千年人類(lèi)歷史中，知識(shí)技術(shù)在不斷進(jìn)步，而智慧停留在在傳承，并沒(méi)有長(zhǎng)足的進(jìn)步。

未來(lái)人與機(jī)器智能之間，可能是智慧的競(jìng)爭(zhēng)。機(jī)器可能很難理解“道可道非常道，名可名非常名”如何應(yīng)用在現(xiàn)實(shí)生活中。TA可以會(huì)從無(wú)限的知識(shí)中尋找規(guī)律，但TA無(wú)法在實(shí)際運(yùn)用中真正理解。而這也是人的一份生命功課。就像《與神對(duì)話》說(shuō)“每個(gè)人都是神的一個(gè)個(gè)體，通過(guò)你們來(lái)經(jīng)驗(yàn)神的存在”。

智慧與體驗(yàn)的關(guān)系：智慧是需要經(jīng)過(guò)體驗(yàn)得來(lái)，就像你可以說(shuō)一本字典很有知識(shí)，但是不能說(shuō)這本字典很有智慧;你可以說(shuō)一個(gè)白手起家的老板很有智慧，但他不一定有知識(shí)。未來(lái)的機(jī)器人也是這樣，你可以說(shuō)這個(gè)機(jī)器人很有知識(shí)，但是很難說(shuō)TA很有智慧。因?yàn)橹腔坌枰ㄟ^(guò)體驗(yàn)來(lái)獲得，而不是死記硬背。你可能從小踢足球而磨練的團(tuán)隊(duì)合作能力，在未來(lái)工作中就很會(huì)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)。這種經(jīng)過(guò)體驗(yàn)的智慧很難想象機(jī)器會(huì)獲得。

所以未來(lái)是體驗(yàn)的時(shí)代，是服務(wù)的時(shí)代。誰(shuí)能把體驗(yàn)和服務(wù)做好，誰(shuí)就能在DT時(shí)代不被機(jī)器人所代替。

后記

這篇文章是基于我現(xiàn)在的理解、人生經(jīng)歷而形成，是根據(jù)我當(dāng)下的思考水平而來(lái)。(一定不是最準(zhǔn)確的解讀，其實(shí)我認(rèn)為沒(méi)有最準(zhǔn)確，只有最符合。)未來(lái)我可能發(fā)現(xiàn)有些解讀是滑稽的，這很正常，因?yàn)槲易约阂苍诓粩噙M(jìn)步。我在一步一步積累對(duì)未來(lái)的認(rèn)識(shí)，每次可能步子很小，但堅(jiān)持一年兩年之后可能會(huì)有非常大的不同。

共勉。