導致大數(shù)據(jù)項目失敗的4大痛點及應對策略
大數(shù)據(jù)項目通常不會因為單一的原因而失敗,而且肯定不會僅僅出于技術原因。這些因素的組合有助于破壞大數(shù)據(jù)部署。業(yè)務戰(zhàn)略、人員、企業(yè)文化、分析方法或分析工具的細微差別等因素,都可能導致大數(shù)據(jù)項目出現(xiàn)問題和失敗,而這樣的失敗在數(shù)字化轉型的過程中在所難免。
常見的痛點
一個成功并且可以獲得收益的大數(shù)據(jù)項目通常包括以下一些特點:
一、預測基礎設施需求
指數(shù)型增長的數(shù)據(jù)會對業(yè)務基礎架構帶來挑戰(zhàn),企業(yè)需要提前預測自己有多少數(shù)據(jù)量,需要多少容量,最重要的是要靈活地根據(jù)業(yè)務需求來增加或提升基礎架構,利用合適的工具來優(yōu)化現(xiàn)有基礎架構。
二、保持適當?shù)木?/strong>
另一個難點在于將多個來源(如ERP,CRM,電子商務,社交媒體等)的數(shù)據(jù)集導入數(shù)據(jù)平臺,這將涉及多種工具和技術的集成。高度定制開發(fā)的工具可以讓系統(tǒng)保持適當?shù)木喕?,并且能夠無縫地集成到現(xiàn)有的技術基礎架構中。
三、保證數(shù)據(jù)時效性
要想保持洞察力里的及時,必須保證數(shù)據(jù)的時效性。企業(yè)數(shù)據(jù)架構必須與其他應用程序和數(shù)據(jù)源接口對接。除了管理數(shù)據(jù)工作流之外,還需要優(yōu)化工作流計劃,以確保分析團隊能夠及時獲得數(shù)據(jù)。
四、數(shù)據(jù)保護
如果企業(yè)在大數(shù)據(jù)投資方面出現(xiàn)暫停,往往是由于數(shù)據(jù)安全方面出現(xiàn)問題。任何一個公司都不希望成為數(shù)據(jù)泄露的受害者。企業(yè)在大數(shù)據(jù)基礎設施與企業(yè)應用程序的連接方面要有全面的預見能力和安全把控能力。
數(shù)據(jù)驅動文化的要素
大數(shù)據(jù)項目失敗的重要原因不是數(shù)據(jù),也不是技術,而是人。普華永道的研究表明,1/4的企業(yè)幾乎沒有任何大數(shù)據(jù)方面的優(yōu)勢。
如果沒有形成一種以數(shù)據(jù)為導向的企業(yè)文化,并把數(shù)據(jù)分析結果與業(yè)務流程深入對接,則不可能促成一個大的數(shù)據(jù)項目。那么,企業(yè)該如何形成以數(shù)據(jù)為導向的企業(yè)文化呢?
以身作則 企業(yè)高管要有意識地向員工展示他們如何使用數(shù)據(jù)做決策。
聘用數(shù)據(jù)人才 大數(shù)據(jù)項目的關鍵成功因素是企業(yè)能夠建立、發(fā)展和維持一支具有所需專業(yè)知識的業(yè)務問題的多學科能力的數(shù)據(jù)團隊。
開放權限 讓數(shù)據(jù)團隊訪問數(shù)據(jù)更容易,使信息管理策略更加透明。
進行數(shù)據(jù)驅動的績效評估。