如今，數(shù)據(jù)不僅僅是營銷領(lǐng)域的一個流行語。為了實現(xiàn)業(yè)務(wù)運作良好，企業(yè)需要關(guān)注如何改進，有效收集和分析數(shù)據(jù)。如果獲得數(shù)據(jù)并使用它卻沒有促進改變，那么收集數(shù)據(jù)就沒什么意義了。然而，在解釋和使用數(shù)據(jù)來做出決策時也存在一些問題。它不像看起來那么簡單，而且有一些陷阱需要避免。

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(1) 錨定和調(diào)整

錨定和調(diào)整是指放棄錨點或大量投資于某一信息的想法，然后調(diào)整錨點。通常，錨點作為一個良好的起點，但數(shù)據(jù)可能表明應(yīng)該探索新的途徑，以創(chuàng)造更好的成功。通常情況下，可以在錨點范圍內(nèi)收集和分析數(shù)據(jù)，這忽略了錨點本身可能是業(yè)務(wù)無法正常工作的原因。包括ValueWalk在內(nèi)的專家在討論投資者對股票市場指數(shù)波動的反應(yīng)以及行為金融如何幫助他們做出決定時，會加強這一點。投資者往往希望被證明是正確的，所以在初步評估中遇到困難，而沒有考慮市場進展的新信息。這種推理當然也擴展到其他應(yīng)用程序，包括運行業(yè)務(wù)或?qū)嵤┎呗浴?/p>

(2) 對數(shù)據(jù)過度自信

當涉及到收集到的數(shù)據(jù)時，過度自信可能是一個陷阱。熟悉商業(yè)決策，豐富的信息數(shù)據(jù)原因，以及通過分析數(shù)據(jù)采取行動的事實，都可以結(jié)合起來，創(chuàng)造出一種過度自信的場景。這種情況可能會導致失敗。人們對決定越熟悉，就對此感到更加自信。那么，如果這些數(shù)據(jù)導致了一個全新的目標定位活動，人們以前沒有實現(xiàn)過，但覺得可以處理它，即使這是一個更難的選擇。而這只是假設(shè)是錯誤的。數(shù)據(jù)給人的印象是人們有很多信息可供使用，但創(chuàng)建人們需要的結(jié)果并不總是有意義的。通過分析數(shù)據(jù)，人們覺得取得了進展。數(shù)據(jù)應(yīng)該導致超出人們已經(jīng)知道的新想法——否則，人們可能會過度自信。

(3) 因果關(guān)系與相關(guān)性

在收集和分析數(shù)據(jù)時，最重要的陷阱可能是不考慮因果關(guān)系和相關(guān)性的差異。因果關(guān)系指出X是因為Y而發(fā)生的，而相關(guān)性僅指向X和Y之間的關(guān)系。高收入和社會媒體參與之間可能存在相關(guān)性，但這并不一定意味著社交媒體的參與是高收入的原因。通過確定哪些是從哪個而不是對虛假因果作出決定，可以根據(jù)數(shù)據(jù)作出正確的決定和建議。

收集數(shù)據(jù)是有原因的，只有在分析準確的情況下才能正確地使用數(shù)據(jù)?？紤]到可能導致結(jié)果傾斜的問題，因此，建議從數(shù)據(jù)中分離出來，企業(yè)可以確保它們朝著正確的方向發(fā)展。