作者：鄧凱

“他們需要從數(shù)據(jù)中找到有用的真相，然后解釋給領(lǐng)導(dǎo)者。” – Rchard Snee Emc

今天這個(gè)標(biāo)題有點(diǎn)大，內(nèi)容可能涉及的比較多，但也是數(shù)據(jù)君多年來(lái)一直想寫(xiě)的，卻一直不敢寫(xiě)的。微博玩了7年，已有近120萬(wàn)的粉絲，微信玩了4年多，也有20萬(wàn)+粉絲了，許多人都知道這個(gè)賬號(hào)，但從來(lái)不知道運(yùn)營(yíng)這個(gè)賬號(hào)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)還是一個(gè)人？

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我的數(shù)據(jù)分析師經(jīng)歷

第一階段：與數(shù)據(jù)的接觸

大學(xué)時(shí)代我的專(zhuān)業(yè)是統(tǒng)計(jì)學(xué)，一個(gè)二流本科里面的王牌專(zhuān)業(yè)，但是畢業(yè)后（2006年）發(fā)現(xiàn)很難找到對(duì)口的專(zhuān)業(yè)，于是選擇了北上，在北京漂泊一個(gè)多月，身上的錢(qián)也快花沒(méi)了，這時(shí)突然有一家調(diào)研公司電話(huà)讓我去面試助理研究員，于是經(jīng)過(guò)幾輪的面試，我榮幸的加入了這家公司，月薪2300。心里想著終于可以玩我大學(xué)時(shí)代學(xué)的那些相關(guān)分析、回歸分析、聚類(lèi)分析、因子分析等等，可去的第一天就讓我錄入數(shù)據(jù)，那時(shí)候問(wèn)卷錄入數(shù)據(jù)用的是EpiData，這個(gè)軟件的界面當(dāng)時(shí)無(wú)比難看，純藍(lán)屏+白字，干了6個(gè)月后感覺(jué)眼睛都散光了，不但沒(méi)用到什么算法，連excel+PPT+spss這些基本的操作設(shè)置界面都快忘記了，于是偷著去巴結(jié)項(xiàng)目經(jīng)理讓給我一些報(bào)告看看，慢慢找到了一些數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)到商業(yè)環(huán)境的感覺(jué)。

調(diào)研行業(yè)的可以看看，這個(gè)行業(yè)很鍛煉人：

《市場(chǎng)研究定量分析方法與應(yīng)用》、《不做無(wú)效的營(yíng)銷(xiāo)》

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第一階段此圖代表我的心

第二階段 自學(xué)數(shù)據(jù)分析，交行業(yè)朋友，擴(kuò)充人脈

心里想著這樣下去也不是辦法，于是自己下班沒(méi)事就去網(wǎng)上找一些數(shù)據(jù)，斥資買(mǎi)了一臺(tái)筆記本，下班后一邊看書(shū)一邊操作，但是這樣的學(xué)習(xí)方式，弊端就是自?shī)首詷?lè)，只能提升操作技能方面的能力，很難去全面理解數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)。之后又去上一些論壇、加入一些數(shù)據(jù)分析相關(guān)的QQ群，那時(shí)候的群、論壇、博客都很活躍，記得當(dāng)時(shí)常看的有：小蚊子樂(lè)園、大城子、數(shù)據(jù)化管理、中國(guó)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)、數(shù)據(jù)挖掘論壇、3see 等。那時(shí)候數(shù)據(jù)分析的資源很少不像現(xiàn)在這么多，于是慢慢認(rèn)識(shí)了許多大咖，私下與大咖們交流，咨詢(xún)語(yǔ)言程序、分析思路、軟件操作、PPT制作，甚至職業(yè)規(guī)劃方面的問(wèn)題，一直斷斷續(xù)續(xù)和大咖們保持聯(lián)系到現(xiàn)在，開(kāi)始慢慢的品味數(shù)據(jù)的魅力

推薦幾本適合自學(xué)的書(shū)：張文彤老師《spss操作實(shí)戰(zhàn)》、《誰(shuí)說(shuō)菜鳥(niǎo)不會(huì)數(shù)據(jù)分析》、《數(shù)據(jù)化管理》、《excel圖表之道》

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第二階段，這張圖，學(xué)學(xué)學(xué)

第三階段：主動(dòng)申請(qǐng)參與項(xiàng)目、挑戰(zhàn)自我

紙上談兵終覺(jué)淺，有一天，我記得是北京“柳絮”亂飄的季節(jié)，我一大早去了老板的辦公室，給老板表達(dá)了我的想法，談了很久很久，談最多的是我對(duì)目前報(bào)告的一些看法和提高數(shù)據(jù)分析效率的方法，比如當(dāng)時(shí)許多數(shù)據(jù)分析師不會(huì)excel的VBA、spss里面的syntax語(yǔ)言，更不用說(shuō)SQL了。于是用這樣類(lèi)似“程序員”的角色慢慢加入到了項(xiàng)目里面，至少高級(jí)研究經(jīng)理開(kāi)會(huì)討論的時(shí)候都會(huì)帶上我，跟著項(xiàng)目跟了一年多，薪水漲到了4500，記得很清楚那一年是2008年。在這里才懂得，ETL有多苦逼，你熬通宵出來(lái)就是為了那幾個(gè)數(shù)，就是為了滿(mǎn)足領(lǐng)導(dǎo)的那句話(huà)….

推薦去：

excelhome論壇、人大經(jīng)濟(jì)論壇、天善智能

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第四階段：真正意義的數(shù)據(jù)分析師

心里想著一直在第三方調(diào)研公司干，做的項(xiàng)目很多，但是對(duì)每個(gè)行業(yè)都了解的不是特別深，想去真正的企業(yè)去看看，去招聘網(wǎng)站找了一圈，沒(méi)有找到合適的，那個(gè)時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)這么火，需求也沒(méi)這么多。最后經(jīng)過(guò)行業(yè)朋友介紹，去了一家為運(yùn)營(yíng)商做數(shù)據(jù)分析服務(wù)的公司，月薪給到了7000，職位名叫運(yùn)營(yíng)分析師。在這里才慢慢開(kāi)始做全套的服務(wù)，壓力也是很大的。從商業(yè)問(wèn)題的理解、提出數(shù)據(jù)需求、建立數(shù)據(jù)分析模型、分享部署等都要自己去跟進(jìn)去參與去實(shí)施，那時(shí)候伴隨我的工具基本上是：思路梳理（mindmanager、各類(lèi)成熟分析模型，如SWOT）、數(shù)據(jù)（oracle、 Sql、UltraEdit、excel）、分析類(lèi)（spss、sas、clementine）、展示類(lèi)（PPT、水晶儀表）；心里想著一直在第三方調(diào)研公司干，做的項(xiàng)目很多，但是對(duì)每個(gè)行業(yè)都了解的不是特別深，想去真正的企業(yè)去看看，去招聘網(wǎng)站找了一圈，沒(méi)有找到合適的，那個(gè)時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)這么火，需求也沒(méi)這么多。最后經(jīng)過(guò)行業(yè)朋友介紹，去了一家為運(yùn)營(yíng)商做數(shù)據(jù)分析服務(wù)的公司，月薪給到了7000，職位名叫運(yùn)營(yíng)分析師。在這里才慢慢開(kāi)始做全套的服務(wù)，壓力也是很大的。從商業(yè)問(wèn)題的理解、提出數(shù)據(jù)需求、建立數(shù)據(jù)分析模型、分享部署等都要自己去跟進(jìn)去參與去實(shí)施，那時(shí)候伴隨我的工具基本上是：思路梳理（mindmanager、各類(lèi)成熟分析模型，如SWOT）、數(shù)據(jù)（oracle、 Sql、UltraEdit、excel）、分析類(lèi)（spss、sas、clementine）、展示類(lèi)（PPT、水晶儀表、BI工具）；

推薦書(shū)籍：

《麥肯錫意識(shí)》、《麥肯錫工具》、《麥肯錫方法》、《深入淺出數(shù)據(jù)分析》

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四階段，找個(gè)高大上的！

第五階段  轉(zhuǎn)型、跟潮流

突然有一天被邀請(qǐng)去中關(guān)村參加一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)界的數(shù)據(jù)分析師交流會(huì)，我發(fā)現(xiàn)他們聊的許多工具（Google Analytics、webtrends、Clicky）我都不知道，和我一直做的數(shù)據(jù)分析貌似名同意不同，后來(lái)經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)的一段時(shí)間學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)網(wǎng)站分析很有意思，比如小區(qū)保安的三問(wèn)：你從哪里來(lái)？你來(lái)干什么？你要去哪里？在這些分析軟件上展示的淋淋盡致，于是自己就去報(bào)名參加了一些網(wǎng)站分析師的活動(dòng)，也付費(fèi)參與過(guò)一些循序漸進(jìn)的課程，說(shuō)實(shí)在話(huà)，這個(gè)領(lǐng)域的工具對(duì)數(shù)據(jù)分析師分析思路的擴(kuò)散很有意義，他們把整體行業(yè)的分析提煉成一個(gè)強(qiáng)大的分析系統(tǒng)出來(lái)，比BI要強(qiáng)大的多，推薦大家沒(méi)事去看看學(xué)學(xué)這些系統(tǒng)，畢竟多一份技能就多一份機(jī)會(huì)多一份加薪的機(jī)會(huì)。

2012年年初被一家獵頭公司推薦到互聯(lián)網(wǎng)公司做數(shù)據(jù)分析，那時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)瘋狂的挖數(shù)據(jù)分析師，再加上我自學(xué)過(guò)網(wǎng)站分析，面試時(shí)發(fā)揮的還行，薪水就到了1.8w，這時(shí)候才是真正意義的過(guò)萬(wàn)了！

其實(shí)我們這個(gè)行業(yè)要感謝互聯(lián)網(wǎng)，沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)飛速的發(fā)展，這個(gè)行業(yè)的薪資真的令人堪憂(yōu)。

推薦幾本書(shū)：《網(wǎng)站分析2.0》、《流量的秘密》、《網(wǎng)站分析實(shí)戰(zhàn)》

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五階段接帶個(gè)光環(huán)吧….

第六階段：大數(shù)據(jù)來(lái)襲，各類(lèi)炒作滿(mǎn)天飛

一覺(jué)醒來(lái)，大數(shù)據(jù)這三個(gè)字滿(mǎn)屏幕的飛，無(wú)數(shù)什么發(fā)言稿、什么文章、什么分析報(bào)告、什么內(nèi)容都要加上“大數(shù)據(jù)”三個(gè)字，你才會(huì)覺(jué)得你很牛B，沒(méi)辦法我們改變不了世界，我們就要順應(yīng)潮流，于是開(kāi)始學(xué)習(xí)hadoop、mysql、分布式、云計(jì)算等，這時(shí)候文本數(shù)據(jù)也開(kāi)始被大家重視，復(fù)雜的數(shù)據(jù)格式也慢慢有技術(shù)來(lái)去解決，慢慢都開(kāi)始學(xué)R、phyton、shell、hive，這時(shí)候我感覺(jué)自己又回到了程序員時(shí)代，與時(shí)俱進(jìn)，先學(xué)著吧。出去和別人交流時(shí)至少知道點(diǎn)什么，要不人家會(huì)小看你的，哈哈哈…..其實(shí)數(shù)據(jù)分析師是一個(gè)多技能的職業(yè)，你不但要懂技術(shù)、還要懂商業(yè)、還要懂如何去呈現(xiàn)自己的成果、更重要的是你要懂博弈。這時(shí)候的薪水你們猜猜？

不過(guò)有幾本書(shū)還是很不錯(cuò)的：《大數(shù)據(jù)時(shí)代》、《大數(shù)據(jù)》、《數(shù)據(jù)之巔》

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這個(gè)階段我感覺(jué)變成….

最后總結(jié)一下，，寫(xiě)幾點(diǎn)自己的看法

1、判斷一個(gè)企業(yè)重不重視數(shù)據(jù)，不是看它有多么炫的系統(tǒng)和圖表，而是看老板；

2、要讓數(shù)據(jù)發(fā)揮價(jià)值，不是一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)PPT的問(wèn)題，而是部門(mén)職能高低的問(wèn)題；

3、不要被高級(jí)的數(shù)據(jù)分析迷失方向，我們要更懂得數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性，畢竟萬(wàn)丈高樓平地起；

4、看任何數(shù)據(jù)分析不要輕易下結(jié)論，要參透數(shù)據(jù)的采集方式、數(shù)據(jù)的偏差風(fēng)險(xiǎn)；

5、巧婦難做無(wú)米之炊 ，對(duì)于現(xiàn)在的技術(shù)這不是借口，爬蟲(chóng)軟件一大把，我們要大膽去嘗試、大膽分析、讓同行去罵；

6、一定要記得讓市場(chǎng)、讓業(yè)務(wù)去驗(yàn)證我們的分析成果，形成閉環(huán)，要不永遠(yuǎn)得不到“真經(jīng)”，黃婆賣(mài)瓜自賣(mài)自夸；

7、別讓自己淪陷為ETL工程師，那樣你永遠(yuǎn)體會(huì)不到上層數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的價(jià)值；

8、不斷提升自己的綜合能力，打鐵還需自身硬，多一份技能多一份自信；

9、嘗試寫(xiě)作，有時(shí)候?qū)懽魇菍?duì)自己能力和成果性學(xué)習(xí)的提煉和總結(jié)，數(shù)據(jù)君就敗在這點(diǎn)，懶！

10、多問(wèn)、多學(xué)、多交流、多主動(dòng)去承擔(dān)一些意外的分析，這才是提升自己最快的方式

11、現(xiàn)實(shí)中掌握一、二種主流的語(yǔ)言和軟件即可，工具是為我們服務(wù)，提高效率的

12、技術(shù)永遠(yuǎn)在前進(jìn)，商業(yè)環(huán)境也日益復(fù)雜，不進(jìn)則退，要有危機(jī)感

13、數(shù)據(jù)要多方去驗(yàn)證，遇見(jiàn)異常數(shù)據(jù)要看數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)，千萬(wàn)不可一鍵delete

14、學(xué)會(huì)主動(dòng)在所在企業(yè)組建數(shù)據(jù)分析興趣圈，定時(shí)去互相交流，你主動(dòng)，數(shù)據(jù)才會(huì)和你有故事

好了，就寫(xiě)到這里吧，這就是我！請(qǐng)善待你們身邊的程序員、數(shù)據(jù)分析師、設(shè)計(jì)師…..他們的職位活在不斷博弈的過(guò)程中！