1. 軟件廠商面臨的挑戰(zhàn)

無論是傳統(tǒng)軟件，還是物聯(lián)網(wǎng)、生物識別和人工智能等新興行業(yè)軟件，都面臨著既要保護知識產權，又要將軟件盈利能力***化的問題。其中，軟件盈利能力是關鍵，這需要在商業(yè)模式和用戶服務上進行大膽創(chuàng)新。轉型有兩大思路：一是增加存量客戶的價值，二是把存量客戶的價值轉移到新的客戶群體之上。改變有可能成功，不變只能坐以待斃。

2015年1月27日，用友軟件發(fā)布公告，宣布公司名稱由“用友軟件股份有限公司”變更為“用友網(wǎng)絡科技股份有限公司”。用友明確未來的三大主營業(yè)務除了傳統(tǒng)的軟件業(yè)務外，互聯(lián)網(wǎng)服務和互聯(lián)網(wǎng)金融將成為用友下一步發(fā)展的關鍵動力。作為ERP軟件市場的翹首，此次改名標志著用友公司的轉戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)領域的決心。

軟件開發(fā)商在商業(yè)模式上面臨三個主要問題：一是要***化來自現(xiàn)有客戶的收入;二是要快速進軍新的市場;三是要降低成本、提高效率。這需要用互聯(lián)網(wǎng)思維對企業(yè)進行全面的改造和升級，包括產品的互聯(lián)網(wǎng)化、業(yè)務的互聯(lián)網(wǎng)化和技術架構的互聯(lián)網(wǎng)化。

互聯(lián)時代對傳統(tǒng)商業(yè)模式的改造，可以為開發(fā)商帶來以下好處：

1、 提高效率。

2、 以產品為中心到以用戶為中心。

3、 回歸商業(yè)本質，解決用戶痛點，滿足用戶需求，為用戶創(chuàng)造價值。

4、 讓用戶有參與感，去掉中間環(huán)節(jié)，直接參與溝通。

5、 快速迭代，不怕失敗。

2. 新的商業(yè)模式

軟件的發(fā)行和銷售模式直接影響到用戶對軟件的使用體驗和享有的服務水平，是除了軟件產品本身的功能和質量外，決定用戶購買軟件的關鍵因素。一個好的軟件發(fā)行和銷售模式應該包括以下幾個主要方面：

1、 用戶可以方便地得到軟件并且馬上進行試用;

2、 用戶可以在軟件的試用過程中或試用結束后，通過簡單的升級操作轉換成正式版;

3、 用戶能夠方便實現(xiàn)按需購買，即按軟件的使用功能和使用時間付費;

顯而易見，在線發(fā)行和銷售軟件是滿足上述需求的***方式，而應用程序商店和訂閱模式是最常見的實現(xiàn)手段。

應用程序商店使得軟件的查找、購買、維護和管理都十分方便，大大提升了用戶的購買體驗和參與感。訂閱模式通過靈活的銷售策略組合，滿足用戶快速多變和碎片化的需求。這種模式從本質上將軟件系統(tǒng)的應用與技術服務剝離開，為軟件市場樹立了標準化的典范，體現(xiàn)了軟件行業(yè)的社會化分工，體現(xiàn)了軟件即服務的理念，也是解決軟件盈利能力的關鍵所在，必將對軟件的信息化發(fā)展產生深遠的影響。

訂閱模式使企業(yè)的信息化成本更加經濟，關鍵的好處是，不需要向任何IT基礎設施投資。按月付費使用戶可以將支付的費用與業(yè)務成果建立聯(lián)系，不僅解決承受力問題，而且還將解決衡量投資回報的能力問題。

這種業(yè)務模式的創(chuàng)新意味著廉價的集成：不用雇用內部管理員，無需重大的前期合同。這還提供了一種更為廉價、更為容易的途徑，使那些把軟件作為服務的企業(yè)可以進入***一個廣闊的軟件用戶領域——中小企業(yè)市場。

2016年9月蘋果發(fā)布會上公布的數(shù)字顯示，App Store 應用程序商店，目前累積下載量已經超過 1400 億，與去年同期相比的年增長率高達 106%。即使Mac App Store 被破解，但是應用程序銷量還是節(jié)節(jié)攀升，這說明了消費者對方便的看重。消費者原本可以選擇破解過的軟件，但他們著重考慮之后，還是選擇了從正版渠道購買，免去以后的憂慮之心。

正如蘋果官網(wǎng)上所說，“有了 Mac App Store，為Mac 獲得所需的應用程序變得無比簡單。無需包裝盒，無需光盤，也無需耗時的安裝。只需點擊一下，即可為你的Mac 下載并安裝任何應用程序”。它能使消費者獲得應用程序變得無比簡單，不再繁瑣。這就是它成功的秘訣。

對軟件開發(fā)商而言，訂閱模式滿足了更多的市場需求，創(chuàng)造了更多銷售收入，而且使開發(fā)商的收入更加平穩(wěn)和可預期。

基于訂閱的商業(yè)模式已經開始全面蠶食軟件行業(yè)，如今用其他方式售賣軟件會顯得不合時宜。設想網(wǎng)絡上有一種更方便獲得、更低廉價格的同類軟件產品，用戶還會買那些傳統(tǒng)渠道、價格高昂的產品嗎?

3. 電子授權

毫無疑問，為實現(xiàn)軟件的快速發(fā)行并降低成本，基于互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字化發(fā)行是***的辦法，而電子授權則是實現(xiàn)軟件數(shù)字化發(fā)行的***方案。

電子授權是世界上使用最廣泛的軟件保護和授權技術。因為不需要額外的安全硬件(如加密鎖)，可以實現(xiàn)軟件的數(shù)字化發(fā)行，以及“先試后買”和“按需購買”，是網(wǎng)絡信息時代***的軟件保護和授權方式。世界上比較著名的公司，如Apple、Adobe、Microsoft等使用的都是電子授權方式。

北京比特安索公司是中國的電子授權方案的***，其核心技術人員在軟件保護和授權行業(yè)有15年以上的從業(yè)經驗，在國內最早提出云授權概念，并且是國內***家提供在線運營授權管理平臺提供商，將軟件授權與互聯(lián)網(wǎng)***結合。

比特授權系統(tǒng)由比特云和客戶端兩部分構成：比特云用于開發(fā)商登錄管理、下載開發(fā)模塊、產生和管理授權碼、驗證和響應客戶端的激活請求;客戶端通過API或外殼的方式與開發(fā)商的軟件進行集成，以實現(xiàn)軟件的保護和授權控制。

電子授權允許軟件開發(fā)商以自動化、可配置、易于管理的方式對用戶發(fā)放軟件授權許可。授權許可由授權中心服務器驗證和激活，激活過程對軟件用戶非常方便和友好。對于具備網(wǎng)絡連接的客戶端來說，一切都在后臺自動實現(xiàn);而開發(fā)商可以在后臺查看所有的激活請求及結果。

比特電子授權解決方案原理圖

不僅如此，軟件開發(fā)商可以使用授權管理平臺進行軟件的發(fā)行和授權管理，杜絕代理商串貨和協(xié)助盜版等損害軟件開發(fā)商利益的行為。同時，軟件開發(fā)商還可以根據(jù)收集到的軟件注冊、激活、驗證等信息來改進產品和服務。

除了方便易用，比特電子授權還可以幫助軟件開發(fā)商有效防止盜版：

1、 軟件的激活通過授權中心的認證完成，不聯(lián)網(wǎng)就無法激活和使用軟件。

2、 可以在軟件中加入網(wǎng)絡認證功能，要求用戶定期聯(lián)網(wǎng)認證，從而可以識別盜版用戶，為采取法律或技術手段提供依據(jù)。

3、 數(shù)字化發(fā)行和訂閱模式可以有效降低軟件的購買門檻并提升購買體驗，使盜版軟件用戶逐步轉向使用正版。

電子授權不僅成本低，還方便管理。無論是傳統(tǒng)的PC軟件，還是新興的云端軟件和移動應用，比特電子授權都能夠滿足其授權需求。在商業(yè)模式上，電子授權可以很容易地實現(xiàn)靈活的銷售組合和軟件的數(shù)字化發(fā)行，對時下流行的應用程序商店和軟件訂閱模式可以無縫支持。

4. 結束語

軟件開發(fā)商能否轉變思路，以***互聯(lián)時代特點和貼近用戶需求的方式進行產品的銷售和服務，將是決定他們在互聯(lián)網(wǎng)時代是生存還是滅亡的關鍵因素。比特安索公司領先的電子授權技術，可以幫助開發(fā)商快速實現(xiàn)軟件的數(shù)字化發(fā)行和銷售，并顯著提升用戶體驗，在提升軟件盈利能力的同時，也使開發(fā)商獲得了面對未來不確定市場時的快速應對能力。