用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù),歐電云助企業(yè)客戶實現(xiàn)“新零售”
馬云在杭州云棲大會上提出,“傳統(tǒng)”的電子商務(wù)即將消失,取而代之的“新零售”將更具生命力,是能夠整合線上和線下的所有資源為一體的全新業(yè)態(tài)。但企業(yè)在向互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的時候,大多會面臨兩個方面的大挑戰(zhàn)。
***個挑戰(zhàn)是企業(yè)要如何做好線上線下業(yè)務(wù)的定位與規(guī)劃。傳統(tǒng)線下實體門店存在著引流難、聚客難、銷售難的問題,而通過各種電商渠道,如淘寶、京東甚至直播、網(wǎng)紅等都能為企業(yè)帶來大量的客流資源。企業(yè)需要把電商帶來的大流量,用游戲娛樂的方式和新穎奇特的產(chǎn)品引入門店,進行情景互動式銷售,讓傳統(tǒng)實體門店發(fā)揮體驗、娛樂和互動功能,讓線上經(jīng)濟與線下渠道形成新型的 “O+O”互補式的發(fā)展。
第二個面臨的挑戰(zhàn)是電商運營如何通過海量數(shù)據(jù)來進行正確決策。所有電商企業(yè)在運營過程中都會遇到這樣的問題:在對外銷售產(chǎn)品時,面對賣什么產(chǎn)品好,賣多少錢合適,怎么賣利潤***化等問題一籌莫展;而在內(nèi)部運營時,對產(chǎn)生的如瀏覽量、訪客數(shù)、平均訪問時間、訂單轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù),因為缺乏評判標(biāo)準(zhǔn),沒有流量漏斗,也無法對運營結(jié)果進行考量,面對眾多有效數(shù)據(jù)也只能束手無策。
歐電云作為國內(nèi)電商技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè),擁有10年大型電商系統(tǒng)開發(fā)及運營經(jīng)驗,為企業(yè)提供***的大型電商平臺系統(tǒng)、微商城分銷系統(tǒng)等眾多電商平臺及產(chǎn)品。其中,兩款電商運營工具“歐電云價格云”和“歐電云跟蹤云”,幫助他們通過運用數(shù)據(jù)來驅(qū)動電商業(yè)務(wù)的快速發(fā)展!
作為一款“知己知彼、百戰(zhàn)不殆”的電商運營神器,“歐電云價格云”可以應(yīng)用于商品價格管理、商品數(shù)據(jù)管理和渠道情報管理3大實戰(zhàn)場景,幫助企業(yè)隨時了解外部商品的價格變化和競爭對手的一舉一動,及時應(yīng)對外部數(shù)據(jù)的變化。
“歐電云價格云”為企業(yè)提供全網(wǎng)行業(yè)的商品比價功能,及時跟蹤競爭對手商品價格對比和變動、商品信息改動、促銷活動情況等情報信息;第二,通過全網(wǎng)采集電商商品的數(shù)據(jù),讓商品信息準(zhǔn)確生動,第三,對產(chǎn)品的價格、輿情等信息實施監(jiān)控,達到管理渠道價格、維護品牌形象、預(yù)防假貨串貨的目的。
除了應(yīng)對外部的競爭,企業(yè)要想做好電商,還需要關(guān)注內(nèi)部運營中每一個環(huán)節(jié),通過大數(shù)據(jù)展現(xiàn)營銷中遇到的問題。
“歐電云跟蹤云”通過對電商運營的每個環(huán)節(jié)進行可視化的埋點,讓流量統(tǒng)計、商品表現(xiàn)、渠道管理、活動效果、銷售業(yè)績等數(shù)據(jù)實時的可視化呈現(xiàn),讓運營者隨時掌握運營的情況;同時,“歐電云跟蹤云”通過大數(shù)據(jù)算法精準(zhǔn)地構(gòu)建您的用戶畫像,讓您了解用戶群體真實的屬性以及偏好,從而及時調(diào)整營銷計劃,記錄每一個用戶在您網(wǎng)站或應(yīng)用的存續(xù)期間的所有行為,從用戶行為軌跡中發(fā)現(xiàn)問題所在,從而使得對客戶進行精準(zhǔn)化營銷變成可能。
雙11臨近,歐電云希望為更多為企業(yè)用戶提供***的互聯(lián)網(wǎng)電商服務(wù),讓更多傳統(tǒng)企業(yè)擺脫技術(shù)的束縛,在向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的大道上極速馳騁!