2016年4月14-15日，由51CTO傳媒主辦的WOT2016互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維與開發(fā)者大會在北京珠三角JW萬豪酒店召開。秉承專注技術(shù)、服務(wù)技術(shù) 人員的理念，自2012年以來，WOT品牌大會已經(jīng)成功舉辦了八屆，積累了大量的技術(shù)專家資源，獲得了廣大IT從業(yè)者和技術(shù)愛好者的一致認(rèn)可，成為了業(yè)界重要的技術(shù)分享交流平臺以及人脈拓展平臺。

在會上，51TO記者采訪了Google工程團(tuán)隊(duì)帶頭人李聰，他在Google從業(yè)七年多，帶領(lǐng)開發(fā)和維護(hù)過多個(gè)項(xiàng)目，包括前端、后端、線下作業(yè)等。

“6個(gè)9”是如何實(shí)現(xiàn)的？

在“運(yùn)維理念與實(shí)踐”為主題的演講中，李聰表示，其運(yùn)維的理念與實(shí)踐的目標(biāo)只有一個(gè)，就是99.9999%。業(yè)內(nèi)的運(yùn)維專家都了解，在軟件系統(tǒng)的高可靠性（也稱為可用性，英文描述為HA，High Available）里有個(gè)衡量其可靠性的標(biāo)準(zhǔn)——X個(gè)9，X個(gè)9表示在軟件系統(tǒng)1年時(shí)間的使用過程中，系統(tǒng)可以正常使用時(shí)間與總時(shí)間（1年）之比。這個(gè)X是代表通常數(shù)字3~5。而要達(dá)到6個(gè)9的標(biāo)注也就是說(1-99.9999%)*365*24*60*60=31秒，表示該軟件系統(tǒng)在連續(xù)運(yùn)行1年時(shí)間里最多可能的業(yè)務(wù)中斷時(shí)間是31秒，這是一個(gè)非常高標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)。

當(dāng)記者問及，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是如何達(dá)到的，李聰表示6個(gè)9對很多公司來說是很難的事情，對很多公司來說也不是特別必要的事情，而有一些比較重要的項(xiàng)目和服務(wù)，要做到六個(gè)9，首先要靠工程方法來解決做軟件開發(fā)與發(fā)布、運(yùn)營問題；通過DevOps思想來協(xié)調(diào)不同的團(tuán)隊(duì)，在組織架構(gòu)和管理理念的方面達(dá)成共同的目標(biāo)，達(dá)成高可用性。在管理之外，還有技術(shù)上的方法，比如基礎(chǔ)架構(gòu)，或者低一點(diǎn)到機(jī)器的水平，也或者高一點(diǎn)，比方說要到測試到發(fā)布這整個(gè)一個(gè)流程，所有的各種各樣的環(huán)節(jié)都要配合到一起，恰到好處，才能達(dá)到六個(gè)9。

我的運(yùn)維理念是什么？

李聰告訴記者，他的運(yùn)維理念還是DevOps的概念，就是說如何促進(jìn)兩個(gè)團(tuán)隊(duì)通過合作來達(dá)成共同的一個(gè)目標(biāo)。這些可以通過組織架構(gòu)、構(gòu)成方法以及技術(shù)手段來實(shí)現(xiàn)。比如他前段時(shí)間做Google+的項(xiàng)目，其運(yùn)維就做的非常好，可以做到快速發(fā)布的同時(shí)保證其高可用性。他舉例道，比如一個(gè)開發(fā)者想上一個(gè)新的項(xiàng)目，今天提交，明天就可以上，可以做到這個(gè)程度，同時(shí)穩(wěn)定性不會下降。

自動化運(yùn)維會不會搶運(yùn)維工程師的飯碗？

IT運(yùn)維已經(jīng)成為IT服務(wù)內(nèi)涵中重要的組成部分。面對越來越復(fù)雜的業(yè)務(wù)，面對越來越多樣化的用戶需求，李聰認(rèn)為自動化運(yùn)維雖然不會完全取代傳統(tǒng)運(yùn)維，但是其未來比重會越來越大。那么，隨著自動化運(yùn)維的不斷進(jìn)化，是否人們會擔(dān)心自動化運(yùn)維會搶走運(yùn)維工程師的飯碗呢？

李聰表示，運(yùn)維工程師的飯碗是不會被搶走的，但是需要演變和進(jìn)步。

“當(dāng)自動化運(yùn)維做到更好的時(shí)候，你的運(yùn)維工程師會有更高級的工作要做，其實(shí)對于運(yùn)維工程師來說是一件更好的事情，因?yàn)樗押芏嘧约簹v史上比較做得比較凄慘的事情交給自動化了，我覺得這對大家來說是比較好的事情。”

采訪***

他還提到，一個(gè)成熟的自動化運(yùn)維系統(tǒng)應(yīng)該具備自動監(jiān)測、自動糾錯(cuò)和類似報(bào)警的功能，提供一系列支持的工具，比如說回滾、發(fā)布等。

記者詢問李聰針對一些有志于從事運(yùn)維自動化相關(guān)工作的年輕人，他有什么樣的建議。他表示應(yīng)該找到一個(gè)和運(yùn)維打交道較多的崗位，多學(xué)習(xí)，多觀察，然后多思考，就會有所收獲。