5月27日傍晚時(shí)分，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴，遇到了“小”麻煩。18時(shí)左右，杭州、北京、上海、武漢等地用戶反映支付寶無(wú)法正常使用，消息迅速傳遍網(wǎng)絡(luò)。而支付寶公司對(duì)故障的回應(yīng)，更是引爆網(wǎng)絡(luò)：杭州蕭山某地光纖被挖斷，導(dǎo)致故障。

網(wǎng)友們的“吐槽”，充滿了網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)：“事實(shí)證明，在這個(gè)世界里，再牛的互聯(lián)網(wǎng)公司，都干不過(guò)藍(lán)翔技校的挖掘機(jī)……”“什么互聯(lián)網(wǎng)+，什么4.0，什么大數(shù)據(jù)，都頂不住傳統(tǒng)行業(yè)一鏟子”……

其實(shí)，僅憑支付寶公司單方面的表態(tài)，就斷言“光纖被挖斷”，似乎有些輕率。因傳輸介質(zhì)等硬件問(wèn)題導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)故障，司空見(jiàn)慣，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)系統(tǒng)一時(shí)的“宕機(jī)”，與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)“孰強(qiáng)孰弱”，更是風(fēng)馬牛不相及，倒是不少網(wǎng)友對(duì)網(wǎng)上支付安全性的“吐槽”，似乎點(diǎn)出了問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。

“宕機(jī)”事件，其實(shí)是給互聯(lián)網(wǎng)電商、軟硬件服務(wù)商、電信運(yùn)營(yíng)方再次提醒。在網(wǎng)絡(luò)金融快速發(fā)展的今天，如何提高網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的預(yù)案，增強(qiáng)軟硬件的系統(tǒng)抗干擾能力，是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)整體的要求。尤其是在軟硬件上提高網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)賬戶的安全系數(shù)，比如在系統(tǒng)設(shè)計(jì)上增加對(duì)出現(xiàn)“宕機(jī)”等情況的被動(dòng)式安全插件，是緩解廣大網(wǎng)購(gòu)一族擔(dān)憂心理的舉措。