為什么我們對90后的迎合難以成功?
“洞察90后”“影響90后”真的是已經(jīng)聽到耳朵起繭。投資人要面向90后,創(chuàng)業(yè)家們要掘金90后,大品牌們要圈住90后……作為最青春,也是處于最消費前沿的一群人,大家無可厚非地要將他們擁入懷中。
從一般的市場活動層面,我贊同需要迎合青年人的風潮和標簽,與他們在一起,激發(fā)他們的興趣,引發(fā)他們的參與。流行從來都是膚淺的,也必須是膚淺的,沒人指望購物中心里的活動和社交媒體上的話題能夠“鉆石恒久遠一顆永流傳”,因此,為了能讓青年們多看幾眼,多說幾句,盡管去搜刮熱詞,盡管去迎合,只要錢夠。當然,記得衡量下投入產(chǎn)出比。
從出色的品牌建設層面,一個希望真正收獲青年人情感共鳴的品牌,則無法從迎合風潮和標簽中獲得成功。
一份份的研究報告,一個個的消費者洞察,無休止地談論“自我意識覺醒”,“享受當下”等等等等,這其實是基本每一代年輕人都會有的表現(xiàn)(有的甚至是人性共同的表現(xiàn)),只是社會大環(huán)境的不同會讓這些表現(xiàn)存在差異,但都沒有脫離“青年人”屬性。
去迎合這些熱詞,品牌永遠在疲于奔命地追隨,因為總有新風潮出現(xiàn),或者無法追隨,因為你發(fā)現(xiàn)這些熱詞無比正確但又無從下手。
即使你嗤之以鼻的洗剪吹龐麥郎,你問他們你在崇拜和夢想什么,答案一定是他們尚不可企及的生活,而不是他們現(xiàn)在存在的生活。年青人是什么,是一群相信最相信把明天的憧憬變成今天現(xiàn)實的人。活在當下,那是夕陽紅旅行團的人生哲學。
所以,要想真正***他們,不是是要深入他們跟他們談談怎么洗怎么剪怎么吹,而是,給他們一些可以在未來去做的東西,而不是現(xiàn)在他們正在做的東西——至少據(jù)《人物》雜志的報道,龐麥郎“很在乎‘國際化’,拍MV,要求必須有外國人出鏡。”
從政治,全球化,環(huán)境,科技乃至生活的意義這樣的宏大議題,到街頭文化街邊美食床邊讀物這樣的生活新事,唯一能夠持久打動年青人的,就是“一些新的東西,他們不知道的新東西”。
最近看到一篇文章《青年人要做什么樣的青年人》,推薦的是網(wǎng)站dosomething.org上的一些有趣項目,比如教大媽們跳舞,反對媒體上對肥胖的歧視,標出你被街頭騷擾過的地方等等,在做一些有意思有意義的事情上,這些年青人的創(chuàng)意,早已經(jīng)走在了很多坐在會議室里的策略師策劃人前面,如果想影響他們,要么就比他們更具有視野和創(chuàng)意,要么就趁早放棄影響他們的想法,甘心為他們搭建舞臺就好。
是的,聰明的品牌不如就扮演搭建舞臺的角色。
本文出自:http://tech.sina.com.cn/zl/post/detail/i/2015-02-09/pid_8471522.htm