作者:張錦程
?勝兵先勝而后求戰(zhàn),敗兵先戰(zhàn)而后求勝
《孫子兵法·形篇》說到 “是故勝兵先勝而后求戰(zhàn),敗兵先戰(zhàn)而后求勝?!币庵^勝利的軍隊總是先有了勝利的把握才尋求同敵人交戰(zhàn),失敗的軍隊總是先同敵人交戰(zhàn)而后企求僥幸取勝。指要充分做好戰(zhàn)爭準備,等有勝利的把握再打。如同行軍打仗一般,企業(yè)信息化建設也是如此,如果沒有做好未來的規(guī)劃,那么最多只能得到局部的提升。
我們來看個例子:
W公司這幾年總共花了3千多萬元在IT方面(構建了很多IT系統(tǒng),比如ERP,訂單管理,OA等等),初步感覺好像效果還不錯。從表面看來,這樣的企業(yè)大概可以算作信息化比較超前的企業(yè),至少是效果還不錯的企業(yè)。
但是,仔細研究一下,就會發(fā)現如果在系統(tǒng)建設的初期能夠有科學的規(guī)劃,當初的3千多萬其實可以產生更大的效果目前的局面可以說是好壞參半,說好是指大家有熱情、有意識、也有行動,IT系統(tǒng)畢竟提高了局部的效率,促進了局部流程的改善;說不好是指這些系統(tǒng)其實也給公司的管理帶來其他的風險,而且風險的產生主要是由于目前的IT系統(tǒng)不是集成的系統(tǒng)。
也就是說,由于當初沒有長遠的統(tǒng)一規(guī)劃,IT方面存在信息孤島,會給公司的業(yè)務經營管理帶來危害。當沒有長遠的規(guī)劃,各系統(tǒng)將會自成一派,就存在異構的風險,而異構不利于IT的集成。
IT其根本是個經濟行為,甲方要的是價值,乙方要的是利潤,這都關系IT的頂層設計。
只有項目沒有企業(yè)架構會有哪些隱患?
- 系統(tǒng)異構:各個條統(tǒng)獨立運作,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和實施,導致各自的軟硬件環(huán)境差異巨大,系統(tǒng)間的信息共享十分困難。
- 數據異構:各個系統(tǒng)的數據格式沒有統(tǒng)一標準,不同系統(tǒng)間的接口沒有統(tǒng)一規(guī)范,導致各白的信息也就很難被其它系統(tǒng)共享利用。
- 壽命異構:各個系統(tǒng)極少有具備快速調整、靈活擴展的能力,這導致系統(tǒng)的生命周期很短, 即使不斷在更新換代,卻很難適應業(yè)務的快速發(fā)展。
- 基礎架構異構:眾多應用系統(tǒng)的軟硬件環(huán)境的不一致性導致企業(yè)的整個應用系統(tǒng)環(huán)境異常復雜, 管理和維護十分困難。
結合IT基礎技術近十年的發(fā)展想一想虛擬化,Docker,K8S,ISTIO,PASS,SASS,云原生這些技術的演進解決了我們什么問題?
事前規(guī)劃是戰(zhàn)略,事后解決是治理
魏文王問扁鵲:“子昆弟三人其孰最善為醫(yī)?”扁鵲曰:“長兄最善,中兄次之,扁鵲最為下?!蔽何耐踉唬骸翱傻寐勑??”扁鵲曰: “長兄于病視神,未有形而除之,故名不出于家。中兄治病,其在毫毛,故名不出于閭。若扁鵲者,镵(chán)血脈,投毒藥,副肌膚,閑而名出聞于諸侯。”等到病入膏肓再去治理,難度不可同日而語,所以這就是為什么要做企業(yè)架構的原因。
如何從異構到統(tǒng)一?
IT規(guī)劃應該站在全局的角度,面向未來規(guī)劃,關注企業(yè)信息化的回報即業(yè)務價值,那么我們必須站在規(guī)劃的角度看問題(上兵伐謀)。
良好的IT信息化建設基于兩個前提:IT架構與業(yè)務價值,缺一不可,二者結合在一起就叫企業(yè)架構。IT架構服務于業(yè)務價值,而業(yè)務價值則通過業(yè)務架構來表現出來。
通過企業(yè)架構可以規(guī)避信息化的大量風險:
- 缺乏共識
- 項目驅動力風險
- 信息不對稱欺詐風險
- 財務風險
- 人力資源風險
- 業(yè)務中斷風險
有了企業(yè)架構能起到的預期效果:
- 投資回報:IT系統(tǒng)支撐企業(yè)業(yè)務與管理提升的關鍵點明確,促進IT系統(tǒng)的投資效益。
- 愿景明確:企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略與IT系統(tǒng)之間清晰的聯系框架,IT愿景目標細化的支撐框架。
- 統(tǒng)一標準(應用):應用系統(tǒng)覆蓋的業(yè)務范圍以及系統(tǒng)之間的邊界劃分明確,明確的系統(tǒng)間集成與接口定義,應用系統(tǒng)之間易于集成,降低了消除『信息孤島』成本。比如采用企業(yè)總線,工作流等等。
- 統(tǒng)一標準(平臺):有明確IT系統(tǒng)主流平臺比如說云計算,以及制定相應IT標準,在IT系統(tǒng)選型時有明確依據。
- 統(tǒng)一標準(數據):在整個企業(yè)層面進行數據統(tǒng)一定義,制定統(tǒng)一的數據標準,至使不同應用系統(tǒng)中的數據唯一性得到保證,各個業(yè)務領域數據報表統(tǒng)計口徑一致,數據報表真實可信。
- 隨需應變:IT系統(tǒng)可適應業(yè)務的變化,當業(yè)務流程變化時,IT系統(tǒng)升級可行,不需要重新實施或開發(fā)。
IT規(guī)劃應該有哪些內容:
- 架構戰(zhàn)略定位:架構請求由管理層和股東發(fā)布,找到架構戰(zhàn)略
- 架構構成定義:數據架構,應用架構,技術架構
- 架構的遷移定義:項目要達到的效果
- 架構的管控定義:架構守護
以IT架構為支撐,以業(yè)務價值為導向
我們先問2個問題:
- Q:誰應該做企業(yè)架構?A:管理層和股東
- Q:企業(yè)架構以什么為中心?A:業(yè)務
EITA ( Enterprise IT Architecture)是指導IT投資和設計決策的IT框架,是建立企業(yè)信息系統(tǒng)的綜合藍圖是對企業(yè)不同的信息視圖進行架構描述的綜合。
IT戰(zhàn)略 = IT架構 + IT項目
戰(zhàn)略不能高高在上,必須要有架構支持并嫁接給項目進行實施。
- EITA是一個企業(yè)整體IT框架,由應用、數據、技術架構構成;
- 架構為IT標準化提供了依據和框架,有力地指導T標準化的工作;
- IT標淮化是架構應用的手段、是架構“落地”的工具.同時,在標準化過程中整個架構逐步完善;
從IT管理本身看企業(yè)架構的價值:
- 使企業(yè)內部的數據與IT平臺更好地共享,避勉IT重復投資;
- 開放互聯,降低企業(yè)應用采統(tǒng)集成(EAL) 的復雜性,節(jié)省系統(tǒng)整合成本;
- 使軟件包選型或應用開發(fā)方案設計更有依據,更科學;
- 架起ITz與IT實施之間的橋梁,使IT戰(zhàn)略可執(zhí)行;
- 是IT Vision具體可見的描述,便于溝通達成共識;
- IT部門可以牽引需求,不再被動應付需求。
企業(yè)架構與系統(tǒng)架構設計的區(qū)別:
架構設計包括企業(yè)架構設計和系統(tǒng)架構設計。企業(yè)架構設計是企業(yè)級、高階的信息化設計,而系統(tǒng)架構設計是對企業(yè)梁構中所識別的信息化改造、新建需求的實現設計。
- 先有企業(yè)架構再有系統(tǒng)架構
- 系統(tǒng)架構遵循企業(yè)架構
- 總架構設計關注『面』和『演進』
- 系統(tǒng)架構關注『點』,『線』和『實現』
企業(yè)架構的『四橫五縱』
- 業(yè)務架構:業(yè)務架構是IT規(guī)劃的先導,是為全面了解企業(yè)業(yè)務而經過邏輯梳理后,對企業(yè)為客戶創(chuàng)造價值、運營管理的總體結構化描述,重點是分析企an業(yè)的業(yè)務模式、業(yè)務流程、業(yè)務組件、業(yè)務能力、組織架構等,并挖掘信息化高階需求,對于IT規(guī)劃來說,業(yè)務架構是數字化戰(zhàn)略轉化為日常運營和IT建設需求的必由之路;
- 應用架構:應用架構是對實現業(yè)務能力、支撐業(yè)務發(fā)展的應用功能以及應用集成的結構化描述,是業(yè)務架構與技術架構之間的橋梁,起到承接的作用,向上承接了施工企業(yè)數字化戰(zhàn)略發(fā)展方向和業(yè)務模式,向下指導施工企業(yè)信息系統(tǒng)的建設。通俗地講,應用架構是整個企業(yè)應用系統(tǒng)的頂層設計。
- 數據架構:所謂數據架構,是對數據及其產生、流轉、整合、應用、歸檔、消亡全生命周期的結構化描述。數據其實在信息系統(tǒng)之間就已經存在,企業(yè)在線下執(zhí)行業(yè)務時,所使用的表、證、單、書等紙質材料中的內容都是數據,但在線下,數據的存儲、調閱、流通、分析都十分困難。信息化后這些數據搬到系統(tǒng)后,圍繞數據開展的各項工作效率均有了很大的提升。
- 技術架構:技術架構主要用于支撐應用架構和數據架構,包含應用系統(tǒng)及數據服務所需要的所有技術組件、技術平臺、技術能力、運維工具、基礎設施,具體包括各類中間件、基礎軟件、計算資源、網絡資源、存儲資源、運維服務、安全與災備、數據中心,等等。
- 架構管控:形成標準,持續(xù)對架構進行守護,治理和改進。
四橫五縱的五縱上面介紹了,那么什么是四橫?指的是架構設計的幾個層級,每一層又涉及到對應的利益相關者,具體的介紹可以仔細看上面一張圖。
最后用一句話作為本文最后的結尾:架構無止境,業(yè)務出效率。?