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細(xì)說“漸進(jìn)式溝通”

網(wǎng)絡(luò)
華為eSpace UC統(tǒng)一通信解決方案有一個重要功能,也是華為公司經(jīng)常宣傳和廣大客戶已近比較熟悉的功能。這個功能就是“漸進(jìn)式溝通”。

華為eSpace UC統(tǒng)一通信解決方案有一個重要功能,也是華為公司經(jīng)常宣傳和廣大客戶已近比較熟悉的功能。這個功能就是“漸進(jìn)式溝通”。

請各位先看下圖,“漸進(jìn)式溝通”的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用場景。

細(xì)說“漸進(jìn)式溝通”

我們現(xiàn)在假設(shè)在一個企業(yè)辦公的場景,假設(shè)兩名員工,小張和小王。他們屬于同一家公司,在兩個不同城市的分公司工作。公司最近部署了華為eSpace UC統(tǒng)一通信解決方案。下面我們就以一個虛構(gòu)的,或者是假設(shè)的場景詳細(xì)解說”漸進(jìn)式溝通”。

***個場景,小張和小王使用即時消息溝通。各位很多人都使用過QQ,華為的eSpace UC統(tǒng)一通信解決方案所提供的客戶端從直觀感覺上和QQ很像。我們可以把UC客戶端看作是企業(yè)自用的QQ系統(tǒng)。本文不會太多比較QQ和華為UC客戶端的不同。簡單來說,您在華為UC客戶端上發(fā)送和接收任何消息,這些消息都會紀(jì)錄在公司的服務(wù)器上,不僅非常安全,而且也便于企業(yè)管理。QQ基本上是個人使用的,而華為UC客戶端是您作為企業(yè)員工辦公使用的。

小張和小王使用即時消息,溝通了一小段時間,他們認(rèn)為有些事情,還是需要電話交流。于是進(jìn)入下一個場景。記住,此時您使用的UC客戶端是不變的。不用打開任何新的程序,直接在同一個客戶端,只需要點擊一下鼠標(biāo),立刻就進(jìn)入第二個場景。

第二個場景,小張和小王進(jìn)行語音通話。很多客戶對這一點很感興趣。大家最關(guān)心的問題是電話是免費的嗎?是VoIP網(wǎng)絡(luò)電話嗎?答案是肯定的。華為eSpace UC統(tǒng)一通信解決方案所提供的客戶端使用VoIP技術(shù),簡單來說就是軟電話,把您的PC機(jī)變成一部電話,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通訊,當(dāng)然雙方的語音通信是免費的。有些客戶可能會問,是不是手機(jī)上也可以安裝eSpace客戶端,讓我們和同事之間的通話是完全免費的,回答是肯定的。華為的eSpace Mobile就是專門用于蘋果公司iOS系統(tǒng)和Android系統(tǒng)的軟件,可以在Apple Store或者Android市場下載??傊?,無論您使用PC機(jī),還是手機(jī),或者iPad,都可以暢通的交談而不用考慮任何電話費用。

第三個場景,小張和小王因為工作需要,召開視頻會議。一般我們考慮召開視頻會議,一定會想到一個大的會議室,一大套專用的設(shè)備。需要提前預(yù)訂。一般員工在自己的辦公桌是無法享用這種高級通訊應(yīng)用。有了華為eSpace UC的客戶端,讓普通員工也可以使用視頻會議的優(yōu)勢。而且這個優(yōu)勢,可以擴(kuò)展到移動領(lǐng)域。也就是您的手機(jī)可以直接召開視頻會議。當(dāng)然您需要考慮流量了。這個系統(tǒng)使用手機(jī)或者PC機(jī)的屏幕和攝像頭,效果不能和專業(yè)的視頻會議系統(tǒng)比。我們是采用一個低成本的方式實現(xiàn)了某種可接受的視頻效果,達(dá)到工作的目的就可以了。發(fā)起一個視頻會議,您也只需要點擊一下鼠標(biāo),非常簡單。

第四個場景,小張和小王需要共享文檔,討論問題。華為eSpace UC客戶端可以共享某一個文檔,共享整個桌面。小張將自己的桌面共享給小王。小王在自己的電腦可以看到小張的桌面。小張對桌面的任何操作,比如修改文檔,修改的過程立刻會同步到小王的桌面,此時,他們同時可以用語音交流。就像在一起工作一樣,通過這種合作的方式,工作的效率大大的提高。這也是華為eSpace UC最激動人心的功能之一。

上述“漸進(jìn)式溝通”的例子只是兩個人的溝通。華為eSpace UC系統(tǒng)可以在這些場景中,一鍵發(fā)起多人即時消息,就像微信群組討論一樣。一鍵發(fā)起多人電話會議,一鍵發(fā)起多人數(shù)據(jù)會議。使得員工的整體辦公效率得到真正的提升。

下面我們簡單羅列一下,華為eSpace UC為企業(yè)通信所帶來的優(yōu)勢。

便捷的業(yè)務(wù)操控:靈動指尖,僅一鍵快速切換

PC客戶端從IM聊天、到語音通話、視頻通話,再一鍵切換為語音會議、多媒體數(shù)據(jù)會議,漸進(jìn)式的溝通體驗和平滑的窗口擴(kuò)展,帶來順暢的業(yè)務(wù)體驗;在同一客戶端,漸進(jìn)式業(yè)務(wù)的平滑切換,不需要在多個客戶端或界面間切換,至簡操作,易用性更強(qiáng)。

流暢的溝通體驗:至簡體驗,跨終端信息連貫

各類客戶端一致的業(yè)務(wù)體驗,包括PC/iPad/Android Pad/iPhone/Android Phone/IP Phone,快速上手,縮短適應(yīng)周期;

全面的協(xié)作會議:充分共享,零距離高效協(xié)作

融合桌面、會議室、移動場景的虛擬會議,溝通零距離; 多媒體內(nèi)容(如文檔、桌面、電子白板、媒體文件)充分共享,功能豐富,靈活適配各種培訓(xùn)、會議場景;文檔異步瀏覽,與會者不受限于主講人的宣講進(jìn)度,自由翻閱文檔前后內(nèi)容,觀看從心所欲; 會場一鍵靜音,會議方便可控。

責(zé)任編輯:林琳 來源: 51CTO.com
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