QQ瀏覽器樂(lè)露萍:直擊90后,做有態(tài)度的精準(zhǔn)營(yíng)銷
10月21日,QQ瀏覽器召開(kāi)了其品牌微電影《選擇,我要的現(xiàn)在就要》的啟動(dòng)儀式暨導(dǎo)演分享會(huì)。作為QQ瀏覽器“我要的現(xiàn)在就要”品牌推廣第二季的重點(diǎn)之一,這部由“青春片教父”張一白指導(dǎo),當(dāng)紅“男神”李易峰參演的微電影在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)受到了學(xué)生的熱切關(guān)注。騰訊移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群市場(chǎng)部總經(jīng)理樂(lè)露萍表示:QQ瀏覽器此次品牌活動(dòng)主要針對(duì)90后群體展開(kāi),QQ瀏覽器也一直在洞察90后人群。
“90后是成長(zhǎng)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的一代,所以他們中的大部分都和騰訊的產(chǎn)品伴隨著長(zhǎng)大。所以,90后對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是非常了解,而且非常重要的用戶群體。”樂(lè)露萍這樣解釋選擇90后作為主要受眾的原因。而在她看來(lái)更深層的原因來(lái)自于90后不同于70、80后的一些特質(zhì),并且隨著90后的成長(zhǎng)成為這個(gè)社會(huì)越來(lái)越重要的群體,這些特質(zhì)開(kāi)始成為推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,甚至推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的因素。“90后更愿意做他們自己,他們不會(huì)空喊口號(hào),而是有了夢(mèng)想立即行動(dòng)。他們也更自由,少了很多束縛和拘束,所以他們面對(duì)選擇更加堅(jiān)定。QQ瀏覽器很欣賞這樣的人生態(tài)度,也希望通過(guò)鼓勵(lì)這樣的態(tài)度而拉近與90后的距離。”
90后已經(jīng)成長(zhǎng)到面臨許多選擇的階段,因此90后的選擇態(tài)度正是他們?nèi)松鷳B(tài)度的一個(gè)縮影。“QQ瀏覽器一直致力于打造一個(gè)年輕人***品牌。在2013年我們提出了’我要的現(xiàn)在就要‘的口號(hào)來(lái)幫助90后吶喊出自己的聲音,今年在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行了話題的聚焦,提出了選擇這個(gè)核心詞。”QQ瀏覽器將90后的選擇態(tài)度理解為勇敢選擇,敢于堅(jiān)持;擁有夢(mèng)想立即行動(dòng)。“我們不僅僅希望90后來(lái)關(guān)注,還希望引起90后的群體共鳴,并鼓勵(lì)和引導(dǎo)他們。所以我們找了一個(gè)能夠幫助我們與90后溝通的伙伴,也決心嘗試90后更喜歡的表達(dá)方式。”為了更好的表現(xiàn)對(duì)于90后選擇態(tài)度的理解和鼓勵(lì),QQ瀏覽器***啟用了代言人,同時(shí)也嘗試娛樂(lè)營(yíng)銷,聯(lián)手張一白導(dǎo)演共同拍攝90后青春主題微電影。
“李易峰與QQ瀏覽器的品牌主張很契合。他本身是一個(gè)堅(jiān)持夢(mèng)想不斷努力的代表,現(xiàn)在也終于獲得了回報(bào)。在合作過(guò)程中,他本人也非常認(rèn)可我們的主張,甚至還參與到了我們的一些內(nèi)容創(chuàng)作中來(lái)。”在談到代言人的選擇時(shí),樂(lè)露萍毫不掩飾對(duì)李易峰的欣賞。事實(shí)也證明QQ瀏覽器的選擇相當(dāng)精準(zhǔn),李易峰為QQ瀏覽器拍攝的首支TVC上線當(dāng)天,“選擇,我要的現(xiàn)在就要”就已經(jīng)竄升新浪微博熱門(mén)話題總榜第三,三天內(nèi)閱讀數(shù)超1.2億次,兩天內(nèi)單條微博“點(diǎn)贊”超過(guò)10萬(wàn)次,五天內(nèi)視頻點(diǎn)擊超過(guò)400萬(wàn)次,同時(shí)用戶還自發(fā)分享、創(chuàng)建與“選擇”相關(guān)的話題討論,剛剛開(kāi)始,便引發(fā)了90后群體的熱烈討論。
雖然“選擇,我要的現(xiàn)在就要”這個(gè)態(tài)度是核心品牌主張,但是樂(lè)露萍表示QQ瀏覽器做的遠(yuǎn)不止這些:“90后不喜歡被動(dòng)接受,更希望主動(dòng)參與,多渠道接收信息。QQ瀏覽器突破傳統(tǒng)的直推營(yíng)銷方式,加入了微電影全程參與和各種線上線下活動(dòng),深入到校園、粉絲群體中,實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng),加強(qiáng)用戶參與,多維度多角度將信息傳遞到用戶層面。”
樂(lè)露萍表示:“用戶在QQ瀏覽器里面的體驗(yàn)也是他們選擇態(tài)度的體現(xiàn),每個(gè)人都有不一樣的信息需求和喜好,所以我們不僅是在品牌主張上理解90后,在產(chǎn)品上也支持90后的各種選擇。我們希望能夠與90后平等的溝通,并通過(guò)不斷努力,成為年輕人***的品牌。”