隨著《北京市控制吸煙條例(草案)》向社會公開征求意見，室內及工作場所內禁止吸煙一時間成為熱門話題。煙民感嘆允許吸煙的地方越來越少，煙草公司則擔憂隨著管理規(guī)定越來越多，吸煙人群會迅速下降，影響效益。

而實際上，不僅中國，即便是在全世界范圍內，管理規(guī)定日漸增多也是煙草業(yè)面臨的最大問題之一。煙草企業(yè)儼然遭到了國家管理規(guī)定的阻擊。

躺在國家壟斷里暢享利潤的日子已悄然遠去，山東煙草專賣局很早就看到了全球煙草面臨的窘境。提效率、降成本，這是山東煙草專賣局給自身開具的一剎良方。

山東煙草專賣局隸屬于國家煙草專賣局，負責山東全省煙草專賣執(zhí)法、卷煙生產(chǎn)經(jīng)營、煙葉生產(chǎn)經(jīng)營工作，下轄17個市級煙草專賣局(公司)、2個煙葉復烤有限公司、1所煙草中專學校、1家從事多元化管理的宏發(fā)集團公司、1家進出口公司，員工人數(shù)超過2萬人。

山東煙草專賣局如此龐大的系統(tǒng)，要提升效率談何容易? “數(shù)字煙草” 被證明是一個得力的舉措。

一、“數(shù)字煙草”面臨溝通挑戰(zhàn)

山東煙草專賣局打造的“數(shù)字煙草”，連接了全省煙草系統(tǒng)的各辦公網(wǎng)絡、OA系統(tǒng)、IT應用等多個方面，但如何高效低成本的滿足內部跨區(qū)域跨部門行政會議和點對點交流?原系統(tǒng)存在以下困難：

1、不能實現(xiàn)遠程會議

山東煙草專賣局原行政視頻會議租用的是聯(lián)通的“寶視通”平臺，因為建設時間久遠，技術落后，視頻清晰度差(僅為CIF)，無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)輔流共享，會議體驗相比“面對面”會議有較大差距，因此原內部行政會議經(jīng)常采用集中會議模式，耗費了大量的時間和差旅成本。

2、不能實現(xiàn)移動辦公

山東煙草專賣局領導和員工的辦公多局限于固定的辦公位或會議室，出差人員無法實現(xiàn)隨時隨地便捷的數(shù)據(jù)共享、視頻會議接入、企業(yè)通信錄等多種業(yè)務應用，而單純依賴文字和語音進行交流將會導致大量的信息在溝通過程中丟失，極大限制了山東煙草專賣局業(yè)務效率的提升。

3、內部辦公應用系統(tǒng)繁雜

山東煙草已完成對企業(yè)OA、郵件、企業(yè)通訊錄、即時消息等多種辦公應用系統(tǒng)建設，但各系統(tǒng)之間彼此相對孤立，員工使用不方便，缺乏一個統(tǒng)一的使用界面來實現(xiàn)對多種辦公應用和多種溝通工具的資源調用。

二、融合會議解決方案

為最大發(fā)揮“數(shù)字煙草”對于企業(yè)效率的提升作用，山東煙草專賣局決定，對現(xiàn)有租用系統(tǒng)進行技術改造以保證遠程視頻會議體驗，提高系統(tǒng)使用便捷性，提升會議效率。并最終選用了華為融合會議解決方案。

1、總體方案設計

山東煙草專賣局融合會議項目建設涉及省局、市分局、縣分局、煙校、進出口公司、復烤公司、煙草報社等170多個會議室節(jié)點和2300線統(tǒng)一通信客戶端試點應用。

本方案以端到端1080p60fps高清視頻會議為基礎，整合華為高端三屏智真TP3106、傳統(tǒng)高清視訊VP9039A、一體式多功能智真RP100/200、桌面?zhèn)€人智真VP9050、eSpace多平臺移動客戶端、IP話機等多應用場景產(chǎn)品形態(tài)，匹配以大容量視頻會議和統(tǒng)一通信支撐平臺設備，提供融合會議綜合解決方案。

2、方案特點

(1)多場景融合

山東煙草專賣局融合會議綜合解決方案主要涉及兩個維度的解決方案融合，即高清視頻會議系統(tǒng)多種應用場景產(chǎn)品形態(tài)融合互通以及高清視頻會議系統(tǒng)與統(tǒng)一通信系統(tǒng)的融合互通，從而實現(xiàn)內部隨時隨地語音、視頻和數(shù)據(jù)的互通，滿足高端私密“智真”會議、大規(guī)模高清行政會議、領導桌面智真會議，移動視頻接入、數(shù)據(jù)會議、語音會議、即時消息等多場景遠程溝通需求。

省局采用了華為高端三屏智真TP3106，提供真人大小、聽聲辯位的“面對面”會議體驗，領導“近在眼前”;

市級分局單位采用華為傳統(tǒng)大會議室解決方案VP9039A，提供雙路1080p30fps的視頻+輔流會議體驗，配置無線會控終端實現(xiàn)智能會控;

縣區(qū)分局采用華為一體式多功能智真，可移動集成式設計，部署簡單、使用方便;

統(tǒng)一通信客戶端PC、手機、PAD、IP話機多平臺一致體驗，語音、視頻、消息、會議客戶端“4合一“;

(2)全業(yè)務備份機制

山東煙草專賣局省局采用華為VP8660 MCU，支持主控板、業(yè)務板、電源模塊、IP網(wǎng)口、DSP芯片的全業(yè)務備份機制，MCU部件故障時會議業(yè)務將會自動完成主備業(yè)務倒換而不需人工干預，最大限度保證系統(tǒng)的可靠性;

省局和各市級分局單位全部配置無線會議控制終端，配合會議管理平臺，實現(xiàn)會議預訂信息推送、一鍵入會、一鍵會議調度、一鍵靜音、屏幕選看等多種會議控制方式，像使用觸控手機撥打電話一樣方便的使用高清視頻會議系統(tǒng)，員工無需深入培訓即可快速掌握系統(tǒng)使用;

領導桌面?zhèn)€人智真VP9050支持全顯示屏觸摸控制，可直接通過顯示觸控屏進行會議調度和設備參數(shù)調整，同時兼容領導桌面PC顯示器，使用方便;

(3)多應用統(tǒng)一資源和界面整合

山東煙草專賣局采用華為統(tǒng)一通信系統(tǒng)和視頻會議管理業(yè)務平臺具備的第三方標準API接口，將UC客戶端整合成為企業(yè)OA、郵件、會議、企業(yè)通訊錄、語音和視頻會議的統(tǒng)一應用入口，從而實現(xiàn)了內部的便利溝通。

三、實施效果

1、穩(wěn)定高清，節(jié)省成本

山東煙草專賣局融合會議系統(tǒng)省、市級MCU設備以及省、市、縣各級機構視頻會議終端、高清攝像機和顯示設備全部具備1080p60fps業(yè)界最高清晰度視頻格式處理能力，配合AAC-LD寬頻高保真語音，能夠最大化真實再現(xiàn)遠端會議室內聲音和圖像場景，并實現(xiàn)高清數(shù)據(jù)輔流共享，保證了遠程行政會議體驗，節(jié)省差旅成本;

另外，省局高端三屏智真應用能夠實現(xiàn)真人大小、聽聲辯位的領導圖像和聲音獲取，使領導“近在眼前”，同時高端三屏智真多屏輪詢使領導更易掌控各下級單位會議室實時場景，加大的加強的會議場景感，提高了遠程會議體驗;

2、實現(xiàn)溝通方式多元化，大幅提升日常辦公效率

山東煙草專賣局為員工提供了點對點或多點高清視頻會議，PC、手機、PAD等移動終端的視頻接入、語音會議、桌面共享、數(shù)據(jù)會議等豐富的溝通方式，同時能夠實現(xiàn)多種溝通方式的融合，在溝通過程中同時加入圖像、語音、數(shù)據(jù)、文字等多種內容信息，溝通體驗更好，大幅度提升了日常辦公效率。

3、分級分權、主叫呼集，節(jié)省人力

山東煙草專賣局省、市、縣三級統(tǒng)一部署，統(tǒng)一會議體驗，同時采用三級級聯(lián)，分級分權的系統(tǒng)管理方式，省局能夠管理和控制全省所有MCU和視頻會議終端設備，調度全省任意兩點或多點視頻會議，各市級分局單位具備對所轄區(qū)域MCU和終端設備的管理權限，能夠自行調度區(qū)域內部多點視頻會議，全省統(tǒng)一會議支持多級召開，分級結束，使會議系統(tǒng)的管理更加簡單，節(jié)省了系統(tǒng)運維成本。

另外，本系統(tǒng)采用了華為專利主叫呼集技術，使各視頻會議室具備通過本地無線會控終端或遙控器發(fā)起會議和進行本地會議控制的能力，使系統(tǒng)實現(xiàn)7×24小時無人值守，極大的減輕了省、市管理單位的運維壓力，節(jié)省了人力成本，同時可臨時召集高清視頻會議，提升應急事件決策效率。