“2014中國普惠金融論壇暨2013年度中國小微金融與互聯(lián)網(wǎng)金融評選頒獎(jiǎng)典禮”于2014年3月20日在北京召開。論壇以“融合、創(chuàng)新、發(fā)展”為主題，500余位小微金融界精英齊聚一堂，共同探討傳統(tǒng)小微金融和互聯(lián)網(wǎng)金融“融合、發(fā)展、創(chuàng)新”。長期致力于為中國金融機(jī)構(gòu)提供互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的Pactera(以下簡稱：文思海輝)認(rèn)為，現(xiàn)在的金融機(jī)構(gòu)越來越重視中小微企業(yè)的貸款業(yè)務(wù)，這種貸款業(yè)務(wù)實(shí)際上顛覆了以往只有大企業(yè)才能貸到款的不良業(yè)態(tài)，貸款業(yè)務(wù)向中小微企業(yè)傾斜，表明了國家主管部門對通過貸款進(jìn)行社會(huì)公益屬性的投資所持的支持態(tài)度。具體到互聯(lián)網(wǎng)金融，也應(yīng)該并且能夠通過IT技術(shù)的功能，承擔(dān)并實(shí)現(xiàn)一些社會(huì)公益職能。

文思海輝認(rèn)為，普惠金融的評獎(jiǎng)體系和真實(shí)案例的解析，能夠使大眾全方位了解互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域小額貸款的運(yùn)作模式及小微客戶金融支持模式。就文思海輝自身的經(jīng)驗(yàn)來看，很多銀行對中小微企業(yè)的貸款也是局部通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的。在長期的資源積累中，銀行能夠形成對中小微企業(yè)的評估標(biāo)準(zhǔn)，從而決定是否支持其發(fā)展。這個(gè)決策機(jī)制也越來越依據(jù)IT服務(wù)公司提供的系統(tǒng)解決方案來不斷完善和發(fā)展。

無論是傳統(tǒng)金融業(yè)企業(yè)還是新興的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)，在競爭與合作交替行進(jìn)的過程中，必須考慮作為社會(huì)發(fā)展重要支持力量的自身，一定是需要承擔(dān)社會(huì)公益職能的。從而在網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建中，無論是業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化還是風(fēng)險(xiǎn)評估的審核時(shí)間，都可以用IT技術(shù)盡量使得中小微企業(yè)這種創(chuàng)新能力極強(qiáng)，具有豐富的社會(huì)推動(dòng)力的企業(yè)得到及時(shí)和到位的支持。從這個(gè)意義上說，也建議金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步放低身段，把問題從支持社會(huì)創(chuàng)新的公益角度去把握。

據(jù)該論壇發(fā)布的資料，僅從社會(huì)公益性***的小額貸款業(yè)務(wù)來說，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)的興起，小額貸款的運(yùn)作方式和相關(guān)重點(diǎn)也在急速轉(zhuǎn)變。過去，小貸公司起步階段，業(yè)務(wù)員掃街是較為高效的開展業(yè)務(wù)方式。而現(xiàn)在小額貸款公司也認(rèn)為***宣傳方式是線上線下的廣告宣傳，占比接近45%。而且頗有一些小額貸款的機(jī)構(gòu)，其業(yè)務(wù)完全依靠互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行。因此，一個(gè)安全、敏捷、妥當(dāng)?shù)腎T系統(tǒng)，就成為這些公司的核心競爭力。在企業(yè)進(jìn)行IT系統(tǒng)的供應(yīng)商選擇工作時(shí)，象文思海輝這樣立足本土，了解中國，能夠清楚把握商業(yè)性和公益性的IT咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，就具有更強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。