Microsoft Azure發(fā)布后10個月內(nèi) 你們都做了什么?
原創(chuàng)3月26日下午,微軟在上海宣布由世紀互聯(lián)運營的Microsoft Azure正式商用,自此,******本地運營的公有云服務(wù)平臺Microsoft Azure率先投入商業(yè)運營。
回顧Microsoft Azure進中國的歷程,2013年5月22日正式發(fā)布,并于2013年6月6日開放公測,正式商用前的10個月時間里,微軟和世紀互聯(lián)都做了哪些呢?
世紀互聯(lián)微軟云事業(yè)部總裁柯文達告訴51CTO記者,“在過去的幾個月內(nèi),世紀互聯(lián)和微軟的工作可以從四個方面總結(jié)。”
世紀互聯(lián)微軟云事業(yè)部總裁柯文達
首先是產(chǎn)品層面,每個月微軟和世紀互聯(lián)雙方都要開會,從用戶狀態(tài)、產(chǎn)品特性、使用客戶數(shù)量、遇到的問題、數(shù)據(jù)中心容量、災(zāi)備備份等方面進行討論,然后進行相關(guān)工作;
第二是人員方面,目前,世紀互聯(lián)有300人的團隊專門負責(zé)Microsoft Azure運營工作,團隊從0到300人不斷擴充,世紀互聯(lián)團隊與微軟產(chǎn)品部門上千人做知識對接、轉(zhuǎn)移等工作,進行不斷的培訓(xùn)、學(xué)習(xí);
第三方面是系統(tǒng)對接,由于Microsoft Azure在中國是由世紀互聯(lián)負責(zé)運營工作,微軟的一些業(yè)務(wù)系統(tǒng)需要與世紀互聯(lián)進行打通,包括CRM、呼叫中心、財務(wù)系統(tǒng)等。兩個公司的業(yè)務(wù)系統(tǒng)都不太一樣,因此在做系統(tǒng)對接方面的工作時,花費了很多時間和經(jīng)歷。
第四方面是客戶數(shù)量,柯文達表示,Microsoft Azure中國的系統(tǒng)穩(wěn)定度和客戶服務(wù)滿意度的指標(biāo)與Microsoft Azure全球一致,甚至超出了全球水平。
根據(jù)微軟的官方統(tǒng)計,目前共有3000多家的客戶正在使用Microsoft Azure,160多家的商業(yè)運營客戶,這160家客戶均是付費用戶,其中國內(nèi)客戶占到了85%以上。
























