【51CTO.com原創(chuàng)稿件】“為什么我們把云定位成智能云，而不是簡(jiǎn)單的微軟云，是因?yàn)槲覀兙邆浯髷?shù)據(jù)分析工具、人工智能、認(rèn)知服務(wù)等多種基于云平臺(tái)的技術(shù)，希望將人工智能相關(guān)的技術(shù)和功能完全整合在我們的產(chǎn)品和服務(wù)中，例如微軟智能云Azure，就把很多功能變成PaaS服務(wù)。”微軟大中華區(qū)副總裁兼市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理康容表示。對(duì)此，我們看看合作伙伴是怎么看的?

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微軟大中華區(qū)副總裁兼市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理 康容

聯(lián)想CIO部門(mén)戰(zhàn)略變革總監(jiān)高汪軍表示，在談企業(yè)“設(shè)備+云”的轉(zhuǎn)型問(wèn)題時(shí)，聯(lián)想不僅僅做硬件還做內(nèi)容，并提供一定服務(wù)，讓客戶(hù)享受整體的解決方案。怎么支持業(yè)務(wù)的變革?就需要打造一個(gè)IT系統(tǒng)和流程體系，支持整個(gè)公司無(wú)論是現(xiàn)有的硬件業(yè)務(wù)，還是未來(lái)的“設(shè)備+云”的轉(zhuǎn)型。

“同微軟合作，我們認(rèn)為首先微軟作為一個(gè)平臺(tái)，擁有全球領(lǐng)先的計(jì)算能力和應(yīng)用性，這樣的優(yōu)勢(shì)可以幫助我們開(kāi)發(fā)自己的UserCase，真正為聯(lián)想的業(yè)務(wù)運(yùn)作;同時(shí)作為進(jìn)一步合作的考量角度，我們內(nèi)部也在著手?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型，從傳統(tǒng)的工業(yè)2.0、3.0時(shí)代變成工業(yè)4.0時(shí)代，如何讓制造更靈活、讓銷(xiāo)售更智能、讓客戶(hù)更貼近，這些背后都離不開(kāi)新技術(shù);微軟的定位很好，不需要做每一個(gè)具體的UserCase，只是將平臺(tái)做好，這對(duì)于所有企業(yè)都會(huì)有容易借鑒的更多優(yōu)勢(shì)。”高汪軍補(bǔ)充道。

如今企業(yè)最重要的就是基于數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，而不是基于感覺(jué)判斷并決策，這背后需要做到真正抓住數(shù)據(jù)，分析出這些數(shù)據(jù)的Insight。聯(lián)想最近和微軟合作的一個(gè)具體的點(diǎn)，就是利用機(jī)器學(xué)習(xí)功能，預(yù)測(cè)很多未來(lái)的事情，例如銷(xiāo)量、庫(kù)存等。上千家一級(jí)供應(yīng)商，二級(jí)供應(yīng)商不計(jì)其數(shù)，涉及一百多個(gè)國(guó)家，幾十萬(wàn)個(gè)分銷(xiāo)商，如何讓這個(gè)龐大的的網(wǎng)絡(luò)高效地運(yùn)作，這要求具備很復(fù)雜的運(yùn)作能力。將來(lái)如何利用IoT技術(shù)和一些機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)讓決策更加高效、準(zhǔn)確，我想這是聯(lián)想一直以來(lái)追求的。對(duì)此，聯(lián)想采用了微軟Azure的機(jī)器學(xué)習(xí)功能，用來(lái)預(yù)測(cè)全球各個(gè)國(guó)家的PC出貨量，對(duì)于未來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理都有很重大的意義。高汪軍說(shuō)：“當(dāng)時(shí)和公司團(tuán)隊(duì)一起合作做模型，經(jīng)過(guò)大半年的調(diào)優(yōu)，現(xiàn)在的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率已經(jīng)比IDC高很多。我們內(nèi)部除了用Gartner、IDC的報(bào)告定目標(biāo)，還有自己機(jī)器學(xué)習(xí)的一個(gè)數(shù)據(jù)。”

關(guān)于聯(lián)想所開(kāi)展的預(yù)測(cè)，高汪軍表示最近平板市場(chǎng)的預(yù)測(cè)很受關(guān)注。因?yàn)槠桨濉?合1筆記本所展現(xiàn)的是新市場(chǎng)，在過(guò)去兩年甚至三年根本沒(méi)有市場(chǎng)數(shù)據(jù)可以參考，怎么能在短期去預(yù)測(cè)這些不確定性比較高的業(yè)務(wù)，難度很大，這對(duì)于將來(lái)怎么去預(yù)測(cè)合理的庫(kù)存，全球一百多個(gè)國(guó)家，上萬(wàn)個(gè)機(jī)型，數(shù)量更多的拆成部件……這么大的數(shù)量，如何讓庫(kù)存更合理，維修時(shí)不受影響，這是現(xiàn)在聯(lián)想與服務(wù)部門(mén)合作正在做的。

同樣是認(rèn)知學(xué)習(xí)，白山云科技有限公司，合伙人兼產(chǎn)品及解決方案副總裁趙鵬認(rèn)為，如今數(shù)據(jù)很多，數(shù)據(jù)不被利用是沒(méi)有意義的，數(shù)據(jù)不經(jīng)過(guò)加工與計(jì)算也是沒(méi)有意義的，所以?xún)蓚€(gè)閉環(huán)要打通，首先是數(shù)據(jù)之間的連通，其次計(jì)算，然后做到與自己的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)再整合，這就是現(xiàn)在白山云和微軟在做的事情。

“和微軟的合作由來(lái)已久，我們既是Azure使用者，同時(shí)我們又是Azure某一項(xiàng)服務(wù)的服務(wù)提供商。”趙鵬舉了這樣一個(gè)例子，作為在在全國(guó)范圍內(nèi)一大做視頻監(jiān)控的企業(yè)，白山云如何用自己的云鏈技術(shù)將企業(yè)的各個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)打通，這個(gè)課題很重要。“起初，我們和微軟的合作都是基于客戶(hù)說(shuō)出自身的需求，然后再看技術(shù)解決方案方面如何解決。這樣的大型視頻監(jiān)控企業(yè)無(wú)非是有很多海量視頻數(shù)據(jù)，以前做監(jiān)控是為了安全，也是一些合規(guī)的操作，但問(wèn)題是這種操作就沒(méi)有了再增值的可能。”他補(bǔ)充道。

據(jù)了解，白山云在前期積累了很多CDN的客戶(hù)，面對(duì)諸多合規(guī)的要求，白山云借助了基于微軟智能云Azure的認(rèn)知服務(wù)接口，對(duì)于客戶(hù)的視頻及圖片內(nèi)容進(jìn)行識(shí)別，規(guī)避違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。基于微軟強(qiáng)大的人工技術(shù)，白山云還在不斷發(fā)掘新的應(yīng)用場(chǎng)景，例如在監(jiān)控系統(tǒng)基礎(chǔ)上，不再局限于簡(jiǎn)單的圖片識(shí)別，而是對(duì)人群的年齡、情緒等信息進(jìn)行“全方位、多角度”識(shí)別，進(jìn)而將這些數(shù)據(jù)整合，用于客戶(hù)咨詢(xún)、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)以及內(nèi)部整體業(yè)務(wù)決策等;事實(shí)上白山云與微軟在之前就已經(jīng)針對(duì)CDN方有過(guò)合作，未來(lái)白山云還期待與微軟能夠在區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域打造一整套基于云端的完整解決方案。筆者認(rèn)為，微軟為白山云提供的不僅僅是簡(jiǎn)單的技術(shù)支持，更多的是微軟構(gòu)建的龐大生態(tài)系統(tǒng)，這都將為白山云等諸多合作伙伴，帶來(lái)更多的技術(shù)資源和客戶(hù)資源。

Airdoc創(chuàng)始人兼CEO張大磊談到與微軟智能云的合作，其實(shí)和現(xiàn)實(shí)很貼近。最早是因?yàn)樯磉吅芏嗳吮?ldquo;漏診”，被看錯(cuò)病。后來(lái)發(fā)現(xiàn)這樣的事情在世界范圍內(nèi)都普遍存在，就在想是不是可以用一些辦法來(lái)解決。究其原因主要是因?yàn)樘貏e優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源非常少，是否可以用人工智能、深度學(xué)習(xí)的算法，通過(guò)向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)如何看片子、看病理、判斷疾病，之后把這個(gè)本事變成一個(gè)算法服務(wù)，無(wú)論是基層還是其他地方都可以用的上。

據(jù)張大磊介紹，后來(lái)很多醫(yī)院，很多地方基層醫(yī)生都在用這個(gè)服務(wù)，但是發(fā)現(xiàn)之前使用的云和機(jī)器學(xué)習(xí)的框架，在性能上達(dá)不到要求。“設(shè)想一個(gè)病人在醫(yī)生那兒拍了一個(gè)CT，如果傳到網(wǎng)上后臺(tái)識(shí)別引擎，需要20分鐘才可以出結(jié)果給他，那病人只能干等，所以我們想做到實(shí)時(shí)。這樣就聯(lián)系到微軟亞洲研究院部門(mén)，當(dāng)時(shí)相關(guān)人員正在做微軟認(rèn)知工具包的新版本升級(jí)，我們提出了需求，雙方協(xié)同工作了一段時(shí)間，這個(gè)問(wèn)題被很好地解決。”同時(shí)，這項(xiàng)業(yè)務(wù)的升級(jí)在沒(méi)有降低準(zhǔn)確性的情況下性能反而提升了40%，微軟認(rèn)知工具包野解決了我們的一些Bug，同時(shí)將境外資源也遷移到微軟的Azure上，國(guó)內(nèi)的也逐步在遷移……Airdoc和微軟主要在云和認(rèn)知工具包方面達(dá)成了長(zhǎng)久的合作前景。

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