對于那些不知道程序員/開發(fā)者的時間都去哪了的人，本文可能會提供一些線索。我記錄了這份日志不僅是為了看看時間都花費在哪了，也是為了看看我都做了些什么，檢視下自己是否偷懶了。當回顧之后，我發(fā)現(xiàn)花這些時間都是值得的。

作為開始，下面是我在前一階段追蹤的bug，（假設(shè)）你應(yīng)該可以看到其中的錯誤。僅僅拿出這10行JavaScript并找到錯誤在哪里并不難，但要在茫茫的代碼中定位這10行并證明那些就是bug，這就有一定的難度了。

如此寧靜的一天。通常情況下，有三個人可能打斷我工作的連貫性，因為11：30之前，我要不時的與他們通過語音或文字信息交流和討論。把這些過程以log記錄下來，實際上是對我工作的推進是有幫助的。這使得我能端坐在鍵盤前專注于我的工作，以免被別的問題分心。

• 09:50   收到了一封來自團隊成員的郵件，內(nèi)容是關(guān)于一些可能會產(chǎn)生問題的代碼。我看了一下，并把目前解決不了部分整理起來。
• 10:10   繼續(xù)昨天IE7虛擬機的下載（4gb）。
• 10:15   由于IE7下載的時間比較長，我趁著下載的時候，申請了TestingBot的賬號。
• 10:20   與一名開發(fā)者Skype語音，討論關(guān)于他新添加的功能。
• 10:21   由于設(shè)計師沒有正確的把圖片上傳到網(wǎng)站，產(chǎn)生了大量的報錯郵件。我花費了兩天的時間讓設(shè)計師掌握源代碼控制軟件。由于有些設(shè)計師沒有Visual Studio，我也建立了一些用來存儲特定內(nèi)容的文件夾，這些文件夾可以自動發(fā)布問題給這些設(shè)計師。我有沒有提到，無論是在測試中，鏡像模擬階段還是已發(fā)布的產(chǎn)品中出現(xiàn)的每一個錯誤我都會記錄下來。我認為這些設(shè)計師都應(yīng)該看一看。
• 10:22   一名開發(fā)者要與我進行Skype語音。為了防止下載軟件占據(jù)網(wǎng)速，而影響通信，我不得不暫停下載IE7。
• 10:45   完成與那名開發(fā)者的語音通信。
• 10:50   由于持續(xù)的退信錯誤，250個報錯郵件不能夠正常工作。我繼續(xù)了IE7的下載。放棄刪除報錯郵件，手動連接Azune并刷新那些設(shè)計師之前沒有正確上傳的圖片。
• 10:55   通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器繼續(xù)測試IE7瀏覽器。查看日志中IE7報錯的部分并找到錯誤發(fā)生的原因。
• 11:00   測試位置出現(xiàn)了新的錯誤。我發(fā)現(xiàn)是由于某一名開發(fā)者的原因，如果他能修復(fù)錯誤，測試將會繼續(xù)進行。我發(fā)現(xiàn)缺失圖片錯誤的原因是設(shè)計師仍然沒有圖片添加到源碼中。由于仍然報出大量的錯誤，Will不得不提醒那名設(shè)計師。查看進度服務(wù)器（設(shè)計師的樂園）上的圖片，我發(fā)現(xiàn)設(shè)計師還是沒有上傳。我為設(shè)計師收集了一份錯誤列表，其內(nèi)容是由于缺少圖片而產(chǎn)生的錯誤。我提取了這些錯誤，記錄在一份Excel中，這里提取的僅僅是關(guān)于圖片的報告。我創(chuàng)建了一個支持工單（譯者注：support ticket 支持工單系統(tǒng)），并發(fā)郵件給設(shè)計師。
• 11:11   回到IE7的錯誤上。通過查看日志，我找到了錯誤的原因。
• 11:16   在日志中找到IE7的錯誤并下載下來。由于文件比較大，下載花費了一點時間。
• 11:21   從日志中提取50個IE7的JavaScript代碼錯誤。追蹤Excel中的錯誤并試圖減少這50行代碼的錯誤。
• 11:23   發(fā)現(xiàn)錯誤出現(xiàn)在日志的起始處，而不是最近的記錄。我對日志進行時間倒序排序并找到更多的錯誤。
• 11:26   不再查找Excel中新加入的錯誤，僅僅查看現(xiàn)在已經(jīng)記錄下來的。
• 11:30   ***個錯誤是無法加載谷歌的網(wǎng)站分析服務(wù)。原來又是那可惡的百度搜索引擎。
• 11:31   在開發(fā)過程中修復(fù)了下一個錯誤。
• 11:32   下一個問題發(fā)生在Mac中的FireFox瀏覽器。我想在上Mac需要建立一個完全單獨的測試計劃，因此我創(chuàng)建了一個支持工單。
• 11:35   余下的50個錯誤都是由于同一個Mac系統(tǒng)的問題，我不得不去找一些較早時間發(fā)生的錯誤。
• 11:37   在錯誤搜索中，用“或”取代“與”，并試著取消搜索過程，但無反應(yīng)。
• 11:42   一封報錯郵件提醒我，測試位置發(fā)現(xiàn)字體缺失的問題，我將此問題發(fā)郵件給設(shè)計師。
• 11:43   之前的搜索過程被取消，開始重新搜索。
• 11:45   設(shè)計師回郵件說，那些文件出現(xiàn)缺失并非偶然，現(xiàn)在問題已經(jīng)解決了。
• 11:46   在等待下一批錯誤的時候，已發(fā)布產(chǎn)品又出現(xiàn)了一個不可思議的IE7錯誤。我用支持工單記錄下了這個錯誤。如果當初我能有時間（5分鐘），我絕不會去考慮其他錯誤細節(jié)。
• 11:50   ***，通過使用textingbot.com網(wǎng)站去查看IE7的錯誤，我現(xiàn)在知道為什么IE7不得不被淘汰了。除了提示一個模糊的行數(shù)、字符位置信息和“期望一個標識符，字符串或數(shù)字”這類日志中已經(jīng)有的信息，再也沒有什么可用的開發(fā)工具可以幫助提供更多的錯誤信息了。
• 11:52   借助IE7測試瀏覽器的“查看源碼（View source）”功能和之前記錄錯誤的行數(shù)，我發(fā)現(xiàn)少了幾行。再試一次，提示超時。我想我并沒有少了那幾行，因為IE7報告有一行沒有JavaScript代碼，這個功能一定被行數(shù)和空白符（空格、Tab和回車）干擾了。
• 11:57   我剛注意到某頁的中間幾段JavaScript時，再次被設(shè)計師打斷。通過查看這段代碼，我發(fā)現(xiàn)它們主要負責處理移動端顯示的問題。我試著直接在測試服務(wù)器上編輯這段代碼，看看能不能注釋掉這些錯誤。
• 12:04   不能直接編輯。由于測試服務(wù)器需要密碼，網(wǎng)絡(luò)蜘蛛程序禁止我建立索引。這意味著測試瀏覽器服務(wù)無法進入測試服務(wù)器。
• 12:06   哦?。。∥疫M入測試服務(wù)器發(fā)現(xiàn)錯誤還在那里。哦不，測試服務(wù)器崩潰了。
• 12:08   重啟IE7的測試并再次執(zhí)行測試，日志上沒有出現(xiàn)任何JavaScript錯誤。
• 12:09   刪除那些可能有問題的代碼的注釋，我發(fā)現(xiàn)錯誤再次出現(xiàn)在日志中。接下來要縮小范圍查找錯誤。
• 12:10   測試服務(wù)器又開始無反應(yīng)，無法刷新頁面。啟動另一個服務(wù)器，并登入，我發(fā)現(xiàn)依然會出現(xiàn)錯誤。注釋掉一些代碼后，我發(fā)現(xiàn)錯誤是由于***10行代碼。為了確定，我們將這10行代碼頁注釋掉，發(fā)現(xiàn)可以運行了。我們再縮小一下范圍，加一些alert函數(shù)。IE7再次崩潰。
• 12:26   一些嘗試之后，我重啟了IE7測試服務(wù)器，我發(fā)現(xiàn)了錯誤的原因。由于一段腳本代碼使得IE7崩潰，我想這段代碼也可以造成其他瀏覽器崩潰。這些代碼不算很糟糕，我也不會（太）責備設(shè)計師。但是，這些代碼本來不應(yīng)該在任何瀏覽器上運行，更確切的說，進入到產(chǎn)品運行的環(huán)境中。它被嵌入到那頁代碼的中間部分。這屬于JavaScript代碼的問題，設(shè)計師用它們做一些黑客行為的事情，比如隱藏移動設(shè)備的菜單，而且這些JavaScript代碼被藏在一頁中的中間部分。這些代碼附近并沒有放置測試代碼，沒人會在最初的快速瀏覽中發(fā)現(xiàn)它們。但它們帶來的后果顯而易見。
• 12:30 我在源代碼中修復(fù)了這個bug，并記錄下這個過程。接著，我開始解決其他IE7的bug。它們是。。。
• 12:34   我意識到，我必須將這段經(jīng)歷告訴開發(fā)團隊，因為他們都可能會寫上面那種代碼（除了IE7，哪里都可以運行），而且仍然有相當多的用戶在使用著這個功能。
• 12:45   完成這個bug的修復(fù)。

上面提到的bug，都是由那些初始化語句中的一個逗號引起的。

一定是有人復(fù)制粘貼了這段代碼，一天之后，我又在其他地方發(fā)現(xiàn)了它們。

原文鏈接： Ryan O'Neill   翻譯： 伯樂在線 - yuliu

譯文鏈接： http://blog.jobbole.com/63770/