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重新出發(fā)去哪兒?華為榮耀新掌門人的難題

原創(chuàng)
移動(dòng)開發(fā)
劉江峰認(rèn)為,必須以用戶為始終,重視速度,重新規(guī)劃組織設(shè)計(jì),做出酷的產(chǎn)品,這樣榮耀才能重新出發(fā),煥發(fā)出生機(jī)。這番話看上去不錯(cuò),但總覺得缺少一點(diǎn)緊迫感,在硝煙彌漫的2014智能手機(jī)市場(chǎng),這是一個(gè)死活問題。無論是國內(nèi)市場(chǎng)還是國際市場(chǎng),榮耀都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

榮耀是華為手機(jī)終端重點(diǎn)打造的品牌,去年12月,榮耀品牌從華為終端分離了出來,華為希望榮耀品牌在未來實(shí)現(xiàn)品牌及渠道的獨(dú)立運(yùn)作,此時(shí)距***款榮耀手機(jī)發(fā)布,已過去整整兩年。。今年1月,劉江峰接替徐盺泉,出任華為榮耀事業(yè)部總裁。

而就在春節(jié)剛過的2月8日,劉江峰履新,發(fā)表了一篇隨筆《讓我們重新出發(fā)》,談及了對(duì)打造新榮耀的想法。

劉江峰認(rèn)為,必須以用戶為始終,重視速度,重新規(guī)劃組織設(shè)計(jì),做出酷的產(chǎn)品,這樣榮耀才能重新出發(fā),煥發(fā)出生機(jī)。

這番話看上去不錯(cuò),但總覺得缺少一點(diǎn)緊迫感,在硝煙彌漫的2014智能手機(jī)市場(chǎng),這是一個(gè)死活問題。無論是國內(nèi)市場(chǎng)還是國際市場(chǎng),榮耀都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

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國內(nèi)市場(chǎng):互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)難做

從華為的這一系列動(dòng)作以及劉江峰的文章我們可以看出,華為手機(jī)是拼量的,榮耀手機(jī)則搞品牌。并且榮耀事業(yè)部擁有很大的自由度,這從它準(zhǔn)備改變組織設(shè)計(jì)就可以看出。但自由度大,也就說明能從母公司獲得的資源有限,很可能沒法以大規(guī)模硬廣來打造品牌。除卻硬廣,榮耀要想成功,就只有走互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)這條路了。

互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)最成功的案例是小米,小米會(huì)讓聯(lián)想、華為這樣的硬件巨頭坐臥不安,在幾年前絕對(duì)無人能想象,但是現(xiàn)在劉江峰提出以敵為師,其目標(biāo)就是小米,在之前余承東也多次向小米開炮,說明打造互聯(lián)網(wǎng)品牌的手機(jī)絕對(duì)是一條可行之路。但是學(xué)習(xí)小米的手機(jī)廠商很多,沒有一個(gè)成功,華為榮耀能夠成為例外嗎?從目前的跡象來看,這個(gè)可能性很低。下面不妨來做一個(gè)對(duì)比。

EmotionUI vs MIUI。無論對(duì)于MIUI褒貶如何,MIUI是一款辨識(shí)度很高的UI,并且設(shè)計(jì)完成度較高,在設(shè)計(jì)上有自己的風(fēng)格。而EmotionUI則太過普通,沒有讓人眼前一亮的地方,而且EmotionUI只支持華為手機(jī),這種為手機(jī)廠商定制的官方rom十分無趣,就像是設(shè)計(jì)師交作業(yè)的作品,相比之下MIUI支持很多手機(jī),常年占據(jù)刷機(jī)排行榜。

花粉俱樂部 vs 米粉。小米有米粉,華為也有花粉,如果單從論壇看,兩者的活躍度好像差不多,可是兩者面向的群體不同。前面已經(jīng)說到,EmotionUI只適配了華為自己的手機(jī),要成為花粉,你最少也要有個(gè)華為手機(jī),而成為米粉,你只要對(duì)小米感興趣就行了。在小米的官方論壇上,除了的小米歷代機(jī)型,還包括其他各種品牌的數(shù)十種機(jī)型。所以花粉給人的感覺像是自娛自樂,而米粉的態(tài)度則更為開放。兩種粉絲對(duì)于手機(jī)研發(fā)的參與程度也不一樣,在這點(diǎn)上華為遠(yuǎn)比不上小米。

線下渠道 vs 線上渠道。銷售渠道也許是華為手機(jī)和小米***的差別,也是華為手機(jī)無法成為互聯(lián)網(wǎng)品牌的最重要一點(diǎn)。在這一點(diǎn)上,華為曾經(jīng)有過機(jī)會(huì)——據(jù)余承東透露,在12年5月,華為與360就***機(jī)事宜做過溝通,當(dāng)時(shí)打算用榮耀D1賣1999元,足以與小米展開正面競(jìng)爭(zhēng),可惜在***關(guān)頭放棄,直到13年底,榮耀獨(dú)立成為業(yè)務(wù)部,才真正擁有自己的電商渠道。榮耀失去了通過線上渠道宣傳品牌的***時(shí)機(jī),現(xiàn)在再來,只能是事倍功半。

產(chǎn)品、粉絲、渠道,一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的三大關(guān)鍵因素上華為榮耀都存在短板,如何與真正的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)開展競(jìng)爭(zhēng)?因此榮耀的品牌培育在國內(nèi)堪憂。

走向世界:洗洗睡吧

華為對(duì)榮耀的期許不只是國內(nèi)市場(chǎng)。事實(shí)上榮耀是一個(gè)面向全球市場(chǎng)銷售的品牌,13年6月,華為在倫敦召開發(fā)布會(huì)首發(fā)旗艦P6,次日才在北京開國內(nèi)發(fā)布會(huì),雖然不是榮耀品牌,但表明了華為對(duì)全球市場(chǎng)的重視。余承東更表示,華為的目標(biāo)是全球市場(chǎng)地位,坐穩(wěn)智能手機(jī)全球第三的位置。那么榮耀在海外市場(chǎng)上能有機(jī)會(huì)嗎?

筆者認(rèn)為這個(gè)希望很渺茫。在歐美市場(chǎng),由于有補(bǔ)貼,運(yùn)營商渠道是非常重要的手機(jī)銷售渠道,但是在與運(yùn)營商的合作里面,韓國手機(jī)如三星、LG等已經(jīng)建立起一定的品牌,華為要想和它們競(jìng)爭(zhēng)很難,從零開始建立手機(jī)品牌的認(rèn)知度更不容易,除非在設(shè)計(jì)或功能上做出重大突破。在這方面,HTC ONE倒是做出了不錯(cuò)的成績(jī)。但從目前來看,榮耀的設(shè)計(jì)并不獨(dú)到,反而是華為Ascend品牌在外觀設(shè)計(jì)上做出了一定的努力,代表華為手機(jī)參加了一系列國外展會(huì)。

華為的智能手機(jī)全球第三的位置,得益于占全球智能手機(jī)出貨量比重超三分之一的中國市場(chǎng),華為手機(jī)在海外其實(shí)沒有什么作為,而且即使是這個(gè)位置,也受到聯(lián)想的強(qiáng)烈沖擊,事實(shí)上在2013年第三季度,聯(lián)想手機(jī)的出貨量就超越過華為。屋漏偏逢連夜雨,在14年春節(jié)剛過,聯(lián)想突然宣布收購摩托羅拉智能手機(jī)業(yè)務(wù),對(duì)華為手機(jī)市場(chǎng)第三的位置造成更大的威脅,同時(shí)華為旗下的手機(jī)品牌想走到海外更加困難。

沒有出彩的設(shè)計(jì)、龐大的資金和公司的整體戰(zhàn)略支撐,華為榮耀想在海外市場(chǎng)闖出一片天地,實(shí)在難于登天。

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如何破解難題?給榮耀新掌門的幾個(gè)建議

從上面可以看到,榮耀想要重新出發(fā),無論是國內(nèi)市場(chǎng)還是海外市場(chǎng),都是難題。造成這種情況的根源在于,華為一直是做B2B業(yè)務(wù),而現(xiàn)在是做B2C業(yè)務(wù),在如何打造一個(gè)消費(fèi)者品牌上面,本身沒有成熟的經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)和三星不同。如何做出突破,這是擺在負(fù)責(zé)消費(fèi)者BG的余承東面前的難題,而榮耀可以看做是消費(fèi)者BG的急先鋒,因此這個(gè)難題也同樣擺在了新掌門劉江峰的面前。

如何破解這個(gè)難題,除了劉江峰在文章中提到的以外,筆者還有幾個(gè)小小建議。

首先是要不拘一格招人才。劉江峰提到要做出“酷”的手機(jī),華為的基因里面有過“酷”嗎?單靠整合原有的人力資源就能做出一個(gè)“酷”的產(chǎn)品,在我看來幾乎不可能。外來新鮮血液的注入,并且適當(dāng)?shù)姆艡?quán),才能做出有突破的產(chǎn)品。

其次是開放EmotionUI或者換用第三方ROM,手機(jī)ROM要做好是個(gè)要花費(fèi)大量時(shí)間精力的工程,而閉門造車更是讓EmotionUI提升的空間很小,要么學(xué)小米一樣開放EmotionUI,讓網(wǎng)友和用戶來幫助優(yōu)化這款產(chǎn)品,要么換用CyanogenMod之類的有良好聲譽(yù)的第三方ROM,否則這將一直是華為手機(jī)的扣分點(diǎn)。

至于海外市場(chǎng),聯(lián)想已經(jīng)做出了榜樣,孕育自己的品牌太難,那么就收購一個(gè)吧。像諾基亞、摩托羅拉這樣的老牌手機(jī)廠商已都有人接手,剩下的選擇已經(jīng)不多了,黑莓是其中***的一個(gè)。如果能收購黑莓的移動(dòng)設(shè)備業(yè)務(wù),華為手機(jī)才能真正擁有一個(gè)***品牌。

華為榮耀作為一個(gè)已經(jīng)有一定發(fā)展的品牌,要放棄一切重新出發(fā),需要很大的勇氣。但智能手機(jī)的市場(chǎng)瞬息萬變,要么殺出重圍,要么泯然眾人,對(duì)于未來已變得朦朧的品牌而言,榮耀的選擇是一種必然。無論前面路有多難走,劉江峰這個(gè)榮耀的新掌門人,也只能咬緊牙關(guān)堅(jiān)決地走下去。

責(zé)任編輯:徐川 來源: 51CTO
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