百會(huì)CRM在廣告會(huì)展行業(yè)贏(yíng)足用戶(hù)口碑
近日,百會(huì)CRM簽約上海翼得營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng):翼得營(yíng)銷(xiāo)),推進(jìn)其對(duì)客戶(hù)和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理。
2004年,翼得營(yíng)銷(xiāo)成立于上海,主營(yíng)業(yè)務(wù)是為醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃服務(wù),并提供網(wǎng)站、影視宣傳片等營(yíng)銷(xiāo)物料的制作。翼得營(yíng)銷(xiāo)將醫(yī)學(xué)、商業(yè)藝術(shù)、商業(yè)策劃及信息技術(shù)融合在一起,深挖醫(yī)藥行業(yè)潛在的客戶(hù)需求,不斷將創(chuàng)新的信息技術(shù)、視覺(jué)設(shè)計(jì)與醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)有效整合,深入垂直市場(chǎng),幫助醫(yī)藥企業(yè)做好營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)、醫(yī)生與患者之間更有效的溝通。翼得營(yíng)銷(xiāo)總部位于上海,在北京設(shè)有辦事處,目前擁有員工超過(guò)240人,是醫(yī)藥數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的行業(yè)領(lǐng)先者。
和大多數(shù)企業(yè)類(lèi)似,翼得營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展到第九個(gè)年頭,不可避免地遭遇到新老客戶(hù)管理難度大,銷(xiāo)售過(guò)程跟蹤困難等問(wèn)題,急需尋找一套CRM軟件來(lái)解決。百會(huì)CRM在上海有位資深用戶(hù),使用百會(huì)后感覺(jué)非常好,起到了預(yù)期的效果和作用,于是就向翼得營(yíng)銷(xiāo)大力推薦了百會(huì)CRM。經(jīng)過(guò)與百會(huì)售前顧問(wèn)一番溝通,翼得營(yíng)銷(xiāo)最終與百會(huì)達(dá)成合作。通過(guò)百會(huì)CRM的上線(xiàn)應(yīng)用,翼得營(yíng)銷(xiāo)需要實(shí)現(xiàn)客戶(hù)分級(jí)管理,產(chǎn)品分類(lèi)管理,以及員工等級(jí)管理。管理層希冀利用CRM了解銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)對(duì)新客戶(hù)開(kāi)拓的進(jìn)展和簽單狀況,老客戶(hù)關(guān)系維護(hù)和老客戶(hù)關(guān)懷,客服團(tuán)隊(duì)日常維護(hù)的詳情,單位客戶(hù)投入產(chǎn)出比,以及項(xiàng)目金額、項(xiàng)目?jī)?nèi)容和項(xiàng)目完成狀態(tài)等管理目標(biāo)。
百會(huì)CRM在各行各業(yè)的成功實(shí)施贏(yíng)取了用戶(hù)口碑,經(jīng)過(guò)老用戶(hù)的口口相傳大力推薦,促使百會(huì)贏(yíng)得與翼得營(yíng)銷(xiāo)精誠(chéng)合作的機(jī)會(huì)。未來(lái),百會(huì)CRM將憑借自己在廣告會(huì)展行業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn)和完善服務(wù),幫助翼得營(yíng)銷(xiāo)完成管好客戶(hù)、管好銷(xiāo)售的目標(biāo)。