打造OA大格局 通達(dá)十年的華麗蛻變
作者:佚名
十幾年前,中國信息化剛剛起步,協(xié)同管理對于中國許多中小企業(yè)還是一個十分陌生的概念。如何培育市場、教育用戶,如何在市場上建立起通達(dá)OA的產(chǎn)品認(rèn)知,是當(dāng)時通達(dá)面臨的首要問題。
近年來,我國協(xié)同管理軟件產(chǎn)品的需求增長迅速,隨著企業(yè)對協(xié)同產(chǎn)品應(yīng)用的普及和深入,國內(nèi)協(xié)同管理軟件產(chǎn)品也呈現(xiàn)出以用戶需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新發(fā)展趨勢,技術(shù)創(chuàng)新導(dǎo)向也愈發(fā)明顯。然而,對于中國協(xié)同管理市場,群雄割據(jù),各自稱王的市場亂象并未結(jié)束,一些企業(yè)忙于趁亂套利,嚴(yán)重?fù)p害了用戶利益。在這“缺乏真正王者”的市場,迫切需要一個有實力的廠家站出來,以有效的市場戰(zhàn)略、優(yōu)異的產(chǎn)品性能和良好的服務(wù)來提高行業(yè)門檻,促進(jìn)行業(yè)的洗牌,規(guī)范市場競爭秩序。
一直以來,在協(xié)同管理軟件市場上,通達(dá)信科始終扮演著“低調(diào)的工程師”角色,傾注所有力量在技術(shù)和研發(fā)上默默耕耘,給用戶創(chuàng)造了諸多實實在在的質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品和服務(wù)。十年之間,通達(dá)信科在OA市場上積累起來無人比肩的龐大用戶群以及難以撼動的品牌地位。今年,通達(dá)信科一改以往的低調(diào),高舉高打連番在通用市場、高端市場、政務(wù)市場推出一些系列創(chuàng)新舉措。時至今日,回望十年,人們才意識到這位“低調(diào)的工程師”是如何“步步為營”向 “王者”挺進(jìn),推動中國OA應(yīng)用普及,推動中國OA市場向前發(fā)展的大格局情懷。
質(zhì)優(yōu)價廉,普及協(xié)同應(yīng)用
十多年之前,通達(dá)信科只有4個懷揣夢想的青年,只是隸屬于中國兵器工業(yè)集團公司的中國兵器工業(yè)信息中心的一個部門小組。
十幾年后,通達(dá)信科企業(yè)總部已有員工300余人,其中研發(fā)人員占到70%以上。
十幾年前,中國信息化剛剛起步,協(xié)同管理對于中國許多中小企業(yè)還是一個十分陌生的概念。如何培育市場、教育用戶,如何在市場上建立起通達(dá)OA的產(chǎn)品認(rèn)知,是當(dāng)時通達(dá)面臨的首要問題。
“做與用戶距離最近的企業(yè)。”通達(dá)CEO高波表示,“通達(dá)成功的秘訣是聆聽用戶的聲音,與用戶一起成長。”十幾年來,通達(dá)一直強調(diào)“工程師文化”,開通了多條與用戶交流的平臺,珍惜用戶的每一次提問,做到問必答有疑必解。貼近用戶提供不花哨的扎實服務(wù),成功拉近了通達(dá)信科與用戶的距離,使得通達(dá)總可以最先知道用戶想要什么,最快推出滿足用戶需求的產(chǎn)品。短短幾年,通達(dá)信科就已經(jīng)擁有十幾款從低端到高端的完整產(chǎn)品線,擁有14000家企事業(yè)用戶,300萬客戶終端,成為協(xié)同管理軟件領(lǐng)域產(chǎn)品推出最快、版本更迭最頻,用戶規(guī)模最大的企業(yè)。
除了在產(chǎn)品技術(shù)上的推陳出新,在推動OA行業(yè)發(fā)展上,通達(dá)也做出了卓越的貢獻(xiàn)。為了幫助更多的中國企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的夢想,通達(dá)信科在業(yè)內(nèi)首倡“先用后買”、“在線免費試用”、“永久免費升級”等靈活的銷售模式,在2010年更推出免費的OA產(chǎn)品,讓以往價格高昂的OA軟件平民化,讓眾多中小企業(yè)買得起、用得起OA軟件,切實推動了中國協(xié)同管理軟件的應(yīng)用普及和中國企業(yè)管理信息化的發(fā)展進(jìn)程。
今年,通達(dá)更是宣布了新產(chǎn)品的免費試用計劃:通達(dá)OA2013增強版將提供100用戶90天免費試用,用戶進(jìn)行試用登記后即可獲得延期至90天的授權(quán)文件。通達(dá)此次破天荒地提升了新產(chǎn)品的免費試用力度,也被視為是其在為眾多潛在用戶提供大幅度優(yōu)惠舉措的明智之舉。與此同時,通達(dá)OA2013版小微企業(yè)版(30用戶)將實施永久免費政策,這亦是對國內(nèi)眾多小微企業(yè)用戶多年以來對通達(dá)給予大力支持的真誠回報。
邁向高端,提升行業(yè)門檻
十幾年來,許多小微企業(yè)用戶和通達(dá)信科一樣,快速成長,很多企業(yè)已經(jīng)成長為集團企業(yè)。 今天,如果還說通達(dá)信科的用戶群仍聚焦于中小企業(yè)用戶已經(jīng)不準(zhǔn)確,伴隨企業(yè)用戶規(guī)模的擴張,對OA產(chǎn)品提出了更多更高的要求,通達(dá)信科不斷在客戶的寶貴意見中探索創(chuàng)新、完善產(chǎn)品,累積開發(fā)大型項目的經(jīng)驗。
伴隨今年10月10日通達(dá)OA 2013集團版的正式發(fā)布,通達(dá)信科進(jìn)軍高端OA市場正式拉開了序幕。10月30日,通達(dá)OA2013 增強版也正式發(fā)布,進(jìn)一步抬升整個OA行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。通達(dá)OA 2013集團版是為大型集團企業(yè)用戶量身定做,是技術(shù)含量較高的協(xié)同辦公系統(tǒng),較之以往產(chǎn)品,速度更快、性能更穩(wěn)、功能更強、操作更方便、兼容性也更好。而通達(dá)OA2013增強版除了對基礎(chǔ)功能進(jìn)行全面提升與深入改進(jìn)外,特別針對集團化企業(yè)的集團管控要求做了功能開發(fā),并同時保持良好的可伸縮性、廣泛的適應(yīng)性。
“產(chǎn)品細(xì)分化是為了滿足不同企業(yè)用戶的需求。對于中小企業(yè)市場,我們已經(jīng)做得非常成熟。通達(dá)增強版的推出是為了能夠?qū)⒏嗟墓δ軜?biāo)準(zhǔn)化,提升行業(yè)門檻,保障用戶的利益。”高波表示,“對于大型企業(yè)用戶,這個市場的量級非常大,一直是國外協(xié)同廠商占據(jù)優(yōu)勢,近年來,我們積累了一定的經(jīng)驗和技術(shù),作為本土的公司,我們更了解中國企業(yè)管理需求,具備了較量的競爭力。”
據(jù)了解,目前新東方集團、七匹狼集團等采用了通達(dá)信科提供的最高性能的OA解決方案,實現(xiàn)了系統(tǒng)集成,管理成本下降,效率提高。
全線布局, 滿足成長需求
協(xié)同管理的核心,說到底是軟件的應(yīng)用。正是基于這種認(rèn)知,通達(dá)非常注重技術(shù)開發(fā),善于從客戶的意見反饋中不斷提升產(chǎn)品應(yīng)用,并依托自身優(yōu)勢,向全行業(yè)布局。以中小企業(yè)為堅實后盾,將觸角伸向大中型、集團型企業(yè),繼而逐步覆蓋全行業(yè),是通達(dá)信科志在做強做大企業(yè)的戰(zhàn)略部署。
“我們的產(chǎn)品能夠滿足企業(yè)的成長需求,面對群體最大的中小型企業(yè),我們有通用型OA產(chǎn)品,肩負(fù)協(xié)同應(yīng)用普及重任;面向集團型企業(yè),我們有集團型OA產(chǎn)品,并在未來能夠通過通達(dá)T10私有云平臺聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,將集團總部集團型OA應(yīng)用與子公司通用型OA應(yīng)用全線打通;面向政務(wù)市場,我們推出通達(dá)OA政務(wù)版和T9電子政務(wù)平臺。”高波介紹。同時,他指出,“對于未來產(chǎn)品,我們將賦予一個城市或行業(yè)統(tǒng)領(lǐng)全局的能力,實現(xiàn)智慧城市、行業(yè)信息化平臺建設(shè)的宏偉目標(biāo)。”
隨著智能手機的發(fā)展、移動互聯(lián)網(wǎng)大潮的掀起,移動辦公漸漸成為企業(yè)管理人員提高工作效率的重要選擇。為了應(yīng)對OA軟件終端向手機終端遷移,滿足企業(yè)移動辦公需求,通達(dá)信科適時推出了免費的移動版OA,拋開陳舊Web架構(gòu),研發(fā)了基于Android、iOS平臺的OA精靈移動版客戶端??梢詭椭脩魧崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異步加載、系統(tǒng)消息離線推送、上傳下載附件、手機簽章和語音微訊等特色功能,享受移動辦公的便捷。
憑借中國兵器工業(yè)信息中心強大的專家級團隊、超強的技術(shù)研發(fā)實力,通達(dá)OA的“高性價比”、“高成功率”以及“高回報率”的產(chǎn)品品質(zhì)已經(jīng)深入數(shù)百萬終端用戶的心中。通達(dá)信科是最能被客戶信賴的企業(yè),也是口耳相傳口碑最佳的協(xié)同管理服務(wù)提供商。
企業(yè)的發(fā)展和用戶的需求一樣,從來不會一成不變,站在科技的前段,根據(jù)市場的變化,通達(dá)信科順時順勢調(diào)整企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,有進(jìn)有退,有勇有謀,踩準(zhǔn)每一個時代發(fā)展的節(jié)奏,為中國協(xié)同管理軟件注入了源源不斷的力量。
責(zé)任編輯:鳶瑋
來源:
通達(dá)信科























