Windows 8.1是微軟歷史上第一次可以直接免費(fèi)更新的系統(tǒng)版本，但這個(gè)原本應(yīng)該很簡(jiǎn)單的更新，卻遭到了諸多問題，大量用戶報(bào)告無法完成更新，即便升級(jí)成功也遇到了這樣那樣的錯(cuò)誤，更別提Windows RT 8.1直接被收回了。

網(wǎng)上各種論壇中，已經(jīng)有大量中外用戶遭到了“0xC1900101-0x40017”錯(cuò)誤，盡管沒人能夠理解這行代碼究竟是什么意思。

從網(wǎng)友反饋看，錯(cuò)誤經(jīng)歷基本相同，都是在更新過程中應(yīng)用桌面設(shè)置的時(shí)候突然藍(lán)屏，然后恢復(fù)安裝，然后報(bào)告失敗，然后還原到Windows 8，然后就是那個(gè)錯(cuò)誤代碼提示。

根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，這幾乎可以斷定和用戶的系統(tǒng)設(shè)置、軟件驅(qū)動(dòng)的某個(gè)地方有沖突，但因?yàn)樯婕坝脩籼?，電腦配置又不盡相同，想找到具體根源簡(jiǎn)直是個(gè)不可能的任務(wù)。

微軟方面總算有點(diǎn)回應(yīng)了。一位支持工程師解釋說，上述問題是第二次重啟期間的一個(gè)驅(qū)動(dòng)Bug檢查造成的，推薦用戶檢查所有已安裝的更新。

這個(gè)建議基本沒啥用。如果真的和驅(qū)動(dòng)有關(guān)，倒是不妨先卸載所有不必要的設(shè)備及其驅(qū)動(dòng)，尤其是要安裝官方正式版本。

其實(shí)，遇到這個(gè)問題的用戶還算走得比較遠(yuǎn)的，有些人甚至無法完成更新下載，一半多點(diǎn)就過不去了。

有位用戶是這么描述的：“正在下載進(jìn)度條走到大約3/5，然后迅速變成了正在安裝，接下來準(zhǔn)備電腦，很快又變成了正在下載，而且進(jìn)度條返回零。整整一個(gè)晚上了，沒有任何進(jìn)展。”

對(duì)于這個(gè)問題，微軟還沒有任何解釋。

即便你順利完成更新，也別高興得太早，有些人就在桌面上發(fā)現(xiàn)多了一個(gè)小小的水印，上書：“Secure Boot isn't configured correctly. Build 9600.”——安全啟動(dòng)配置錯(cuò)誤。

微軟的反映倒是很迅速，解釋說這是部分華碩電腦的問題，建議用戶要么打開安全啟動(dòng)，要么在BIOS里重新配置。

“安全啟動(dòng)可以提升Windows 8.1、Windows RT 8.1 PC的安全性，阻止未授權(quán)軟件的運(yùn)行。如果在桌面右下角看到‘安全啟動(dòng)配置錯(cuò)誤’的提示，意味著安全啟動(dòng)要么被關(guān)閉了，要么沒有配置正確。要想打開或者配置安全啟動(dòng)，需要進(jìn)入BIOS菜單。不同的PC有不同的BIOS菜單，搜衣你可能需要聯(lián)系PC制造商獲得幫助。如果你關(guān)閉了安全啟動(dòng)，又安裝了其它驅(qū)動(dòng)，可能需要將PC重置為原始狀態(tài)，才能打開安全啟動(dòng)。”

說得很好很詳細(xì)，但仍然不夠，尤其是對(duì)普通用戶來說進(jìn)入BIOS修改設(shè)置簡(jiǎn)直要命，即便高手也很難弄清楚什么叫配置正確。微軟最好還是別讓這個(gè)對(duì)大多數(shù)人而言可有可無的功能干擾體驗(yàn)，而華碩用戶最好小心點(diǎn)。 

接下來這個(gè)問題影響得范圍就大了。我們已經(jīng)知道，Windows 8.1 IE11瀏覽器中Google首頁會(huì)出現(xiàn)渲染排版錯(cuò)誤，但事實(shí)上，Google的很多服務(wù)都存在類似的問題，比如Google+，不過也不是全部，有些就沒問題。

這似乎是個(gè)兼容性問題，一般而言關(guān)閉IE11的兼容性視圖即可，但這只是臨時(shí)解決辦法，最后還是得微軟來修補(bǔ)。