百度“輕應(yīng)用”與微信的平臺(tái)入口之爭
傳統(tǒng)應(yīng)用商店存在的根本缺陷給無數(shù)中小開發(fā)者帶來巨大的困擾,如何找到目標(biāo)人群用戶,如何保證用戶留存率,對(duì)絕大多數(shù)非高頻應(yīng)用開發(fā)者來說一直都是他們所面 對(duì)的最大問題。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)造就了APP的繁榮,但對(duì)具體某個(gè)用戶來說,手機(jī)里高頻使用的APP數(shù)量卻是極其有限的,這迫使低頻應(yīng)用們只能通過一次又一次的更新,來提醒用戶手機(jī)里面還有著這樣一款應(yīng)用。
在筆者看來,未來大部分APP都會(huì)被淘汰,其實(shí)現(xiàn)在 已經(jīng)出現(xiàn)了這種征兆,擁有億萬用戶級(jí)別的平臺(tái)產(chǎn)品都在開始著力集成用戶的各種長尾需求。這和10年前的PC成就軟件而現(xiàn)在軟件的使用頻率越來越低情況類似,無他,用戶更愿意在一個(gè)平臺(tái)就完成所有的事情。在PC端這樣的平臺(tái)入口是瀏覽器,而在移動(dòng)端未來則是能夠集成輕應(yīng)用的三大類產(chǎn)品:百度輕應(yīng)用、微信、 手機(jī)瀏覽器?,F(xiàn)在百度和微信應(yīng)用內(nèi)都內(nèi)置了瀏覽器,手機(jī)瀏覽器在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口地位還存在很多變量,所以未來的平臺(tái)入口之爭,還是兩大巨頭的巔峰對(duì)決而已。
微信基于騰訊社交帝國的賬號(hào)體系強(qiáng)大
賬號(hào)體系提供了一個(gè)相對(duì)“真實(shí)”的身份,有了這個(gè)身份,平臺(tái)就可以更精準(zhǔn)的為用戶進(jìn)行量身定制服務(wù),能夠很好的保證用戶粘性。騰訊能取得今天這么大的成就, 可以說和QQ賬號(hào)成為網(wǎng)絡(luò)虛擬身份號(hào)碼有著密不可分的關(guān)系,這也是騰訊最為寶貴的財(cái)富了。賬號(hào)體系長期以來積累的數(shù)據(jù),收藏的圖片、保存的視頻、關(guān)注的好 友、擁有的頭銜、發(fā)表的評(píng)論等,這些對(duì)用戶來說是他們?cè)谔摂M生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。毫不夸張的說,只要你抓住了這些數(shù)據(jù),用戶們就不得不用。,
微信基于QQ的好友關(guān)系,并且賬號(hào)體系與QQ打通,這為微信帶來最為寶貴的核心用戶。可以這樣說,如果沒有QQ的前期鋪墊,張小龍本事再大,微信也就是能發(fā) 展成為與飛信、米聊、陌陌一個(gè)級(jí)別的對(duì)手。但這個(gè)世界上沒有如果,現(xiàn)在微信已經(jīng)毋庸置疑成為第一個(gè)拿到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門票的平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品,這給百度帶來的壓力無 疑是巨大的。在PC端百度雖然有貼吧、知道、文庫等產(chǎn)品,但是多年來卻并沒有很好的建立一套賬號(hào)系統(tǒng),這在很多開發(fā)者并不支持百度賬號(hào)登陸可窺探一二。
然而,這些在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上卻發(fā)現(xiàn)了一些微妙的改變,移動(dòng)設(shè)備、手機(jī)號(hào)碼、使用者的唯一性、信息的云端儲(chǔ)存,這些都意味著,我們不再需用借助一個(gè)具體的賬號(hào)就 可以判斷出使用者的準(zhǔn)確身份。微信雖然賬號(hào)體系強(qiáng)大,但如果未來我們不再需要賬號(hào)就可以享受服務(wù)時(shí),這些領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)還有用嗎?我們看視頻領(lǐng)域的競爭紅海,電 腦上絕大多數(shù)視頻網(wǎng)站都不用登陸就可以體驗(yàn)服務(wù),瀏覽器記錄的cookies一樣也可以滿足用戶的個(gè)性化需求。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面,像大眾點(diǎn)評(píng)、手機(jī)地圖、 各類資訊閱讀軟件等,用戶體驗(yàn)這些應(yīng)用提供的服務(wù),并不是一定就要注冊(cè)一個(gè)賬號(hào),這樣的名單列舉下來很長很長。。
能否與開發(fā)者共贏取決于平臺(tái)開放程度
“不積小流,無以成江河”這句話可以說非常適合百度,百度能夠成為流量分發(fā)平臺(tái),在筆者看來最關(guān)鍵的就在于開放,百度找到無數(shù)中小站長聯(lián)盟合作,分成給個(gè)人 站,建立起利益共同體,個(gè)人站長聯(lián)合起來的流量要遠(yuǎn)超當(dāng)年的三大門戶。騰訊強(qiáng)大的娛樂基因,為很多游戲開發(fā)者都帶來了大量收入,但其分成比例卻有一種壓榨 開發(fā)者的態(tài)勢(shì)。很多開發(fā)者選擇騰訊,是一種不得不為之的無奈,用戶永遠(yuǎn)都是騰訊的用戶,都必須圍繞在騰訊的社交帝國中。在筆者看來一個(gè)平臺(tái)能否健康的發(fā)展 下去,關(guān)鍵是能否為廣大應(yīng)用開發(fā)者帶來收入。企業(yè)的基因是很難發(fā)生改變的,其實(shí)從微信封殺營銷號(hào)、封殺發(fā)廣告的草根公眾賬號(hào)可知一二,騰訊看上去遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有 百度更為開放,具體來說有三點(diǎn):
第一、移動(dòng)搜索信息上的開放
微信公眾賬號(hào)其實(shí)與應(yīng)用市場一樣,必須明確知道微信公眾賬號(hào)的具體名稱才能搜所到,而百度則只需搜到相關(guān)關(guān)鍵詞就可以找到相關(guān)的輕應(yīng)用了。用戶在微信里面直接搜不到微信公眾號(hào)發(fā)布的信息,而百度通過搜索引擎抓取了大量可供用戶檢索的信息。
第二、用戶需求數(shù)據(jù)上的開放
騰訊與百度作為巨頭,同樣都積累了大量的用戶數(shù)據(jù)。微信上擁有大量的中小開發(fā)者,他們?nèi)ナ冀K不能分享騰訊社交關(guān)系帶來的需求分析,某種程度上騰訊為他們導(dǎo)入 用戶后,基本上就不管不顧了。而百度輕應(yīng)用卻是通過搜索引擎的超強(qiáng)語義分析,從浩瀚的詞語中分析用戶的需求想法,再快速計(jì)算匹配出最能滿足這個(gè)需求的應(yīng) 用,直接為開發(fā)者帶來了“目標(biāo)”用戶。
第三、商業(yè)模式上的開放
在騰訊平臺(tái)上能掙錢的絕大多數(shù)都是游戲開發(fā)者,也許沒有騰訊的貢獻(xiàn),現(xiàn)在的中國游戲市場不會(huì)這么繁榮,但其他開發(fā)者的商業(yè)模式在哪里,目前筆者還沒有看到。 而百度輕應(yīng)用已經(jīng)在廣告聯(lián)盟、自主廣告投放上提供了支持。未來的中小開發(fā)者、網(wǎng)站主所能帶來的市場前景絕對(duì)會(huì)遠(yuǎn)超游戲領(lǐng)域。
O2O領(lǐng)域的深入滲透代表著未來
關(guān)于微信在O2O領(lǐng)域的廣闊前景,因?yàn)閷戇@方面的大神實(shí)在太多了,筆者就不一一贅述了。但在筆者看來,微信雖然是很好的O2O入口,但是絕對(duì)不是一個(gè)最佳的 入口。把線上的用戶帶到線下去,微信的確可以做的很好,通過公眾平臺(tái)推送消息,用戶可以很便捷的了解到商家信息,但是作為商家如何向更多人推廣卻是一個(gè)問 題,微信的推廣成本非常之高。線下的口碑怎樣回饋到線上來,微信屬于私密社交,形成的擴(kuò)散力也非常小。
微信為了保證其社交工具的核心特征,無論是現(xiàn)在還是今后都會(huì)對(duì)公眾號(hào)進(jìn)行限制,微信未來可能會(huì)成為精品媒體和應(yīng)用平臺(tái),但卻很難覆蓋長尾的生活服務(wù)類應(yīng)用。 因?yàn)橛脩舭l(fā)生這類需求時(shí)更習(xí)慣通過搜索引擎去檢索,這得益于百度多年來在PC端對(duì)用戶習(xí)慣的培養(yǎng)。其實(shí)我們可以這樣理解,微信以及應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)只能把用戶 帶到服務(wù)提供者面前,而百度輕應(yīng)用在把用戶帶到開發(fā)者面前同時(shí),更能反向的為開發(fā)者找到目標(biāo)用戶?,F(xiàn)在很多發(fā)力O2O領(lǐng)域的開發(fā)者,對(duì)于他們來說用戶能夠 沉淀下來才是最至關(guān)重要的,筆者考慮到前幾天百度入股糯米網(wǎng)的事情,想到了一種可能性:未來百度會(huì)不會(huì)把這些需求全部都集中匯集起來,然后用一種團(tuán)購的模 式再分發(fā)出去。
其實(shí)很多朋友一提到入口,就會(huì)聯(lián)想到高頻這個(gè)詞,筆者認(rèn)為這個(gè)聯(lián)想是有錯(cuò)誤的,作為應(yīng)用分發(fā)和流量入口,本身并不意味著一定就需要是高頻應(yīng)用,最關(guān)鍵的還是在于用戶有類似需求的時(shí)候第一個(gè)想到的就是你。微 信其最本質(zhì)的功能還是溝通工具,不得不承認(rèn)其足夠強(qiáng)大,未來也擁有著無限可能,但用戶產(chǎn)生某種長尾需求時(shí)會(huì)第一個(gè)想起微信嗎?好比租房子來說吧,作為用戶 的你,會(huì)第一時(shí)間想起在微信上搜索有沒有對(duì)應(yīng)的微信公眾賬號(hào)嗎?微信的確是一個(gè)超級(jí)APP,但騰訊的娛樂基因以及開放文化決定著微信并不適合成為一個(gè)應(yīng)用 分發(fā)入口,我其實(shí)更看好未來其成為一個(gè)游戲入口,騰訊在游戲領(lǐng)域方面也擁有很強(qiáng)的基因。至于百度輕應(yīng)用能否真正成為入口,則需要在能否匯集更多的服務(wù)項(xiàng)目 上下足功夫。用戶其實(shí)不在乎輕應(yīng)用是否具備和原生APP一樣的用戶體驗(yàn),他們最關(guān)心的還是自己的需求能夠最快的被滿足~~~~