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在我任職于雅虎期間(大約2001-2007)，我學(xué)會(huì)了做很多事情，但同等重要的，我還學(xué)會(huì)了如何避免做某些事情。對(duì)于后者，主要就是如何避免不公的對(duì)待技術(shù)人員。雅虎，盡管做出了很多善意的努力和明顯的例外舉措，仍然沒(méi)有在公司內(nèi)帶來(lái)技術(shù)人員地位的提高。盡管我們這些技術(shù)人員創(chuàng)造了大量的價(jià)值，可管理層永遠(yuǎn)都是非技術(shù)人員。不可避免的，大量?jī)?yōu)秀的人才注意到了這些，忍無(wú)可忍，憤而離開(kāi)。

在2007年離開(kāi)雅虎后，我和別人合作創(chuàng)立的Polyvore，從這時(shí)開(kāi)始，我的一個(gè)人生主要目標(biāo)就是，要建立一個(gè)高度重視技術(shù)人員、將他們作為一等公民對(duì)待的公司/社會(huì)環(huán)境。我毫不動(dòng)搖的堅(jiān)信，建立這樣的環(huán)境能帶來(lái)各種各樣大量的好處。

此后我一直在思考一個(gè)問(wèn)題，相對(duì)于很多的社會(huì)上能創(chuàng)造出巨大價(jià)值的傳統(tǒng)職業(yè)角色，為什么軟件技術(shù)人員的價(jià)值會(huì)被整體的低估？我總結(jié)出三個(gè)社會(huì)學(xué)上的原因：

一個(gè)有形，一個(gè)抽象。人們傾向于更認(rèn)可他們能看得見(jiàn)摸得著的有形的東西。

一棟辦公大樓，坐滿了在辦公桌前辦公的人。人們能看見(jiàn)這些，很自然的會(huì)認(rèn)識(shí)到大樓的價(jià)值。人們面對(duì)一棟高聳如云的建筑物，會(huì)欣賞它的規(guī)模和設(shè)計(jì)。人們會(huì)習(xí)慣的認(rèn)為，不管是誰(shuí)在負(fù)責(zé)創(chuàng)造這些東西，他一定是***價(jià)值的人。與之形成對(duì)應(yīng)，人們卻看不見(jiàn)和摸不著一個(gè)運(yùn)行起來(lái)能等價(jià)于50個(gè)人工作的軟件或一個(gè)用來(lái)設(shè)計(jì)大廈的軟件。軟件和其它抽象的智力勞動(dòng)是因?yàn)槿藗儾豢梢?jiàn)，所以被社會(huì)性的低估。

缺乏測(cè)量方法。在缺乏好的方法來(lái)測(cè)量和評(píng)估一個(gè)東西的真正價(jià)值時(shí)，人們傾向于用他們的偏好來(lái)評(píng)判。人們傾向于認(rèn)為大型團(tuán)隊(duì)=更重要。對(duì)于我們這些曾經(jīng)在“大企業(yè)”工作過(guò)的人來(lái)說(shuō)，這是顯而易見(jiàn)的，一些大型公司的管理者通過(guò)組建更大的團(tuán)隊(duì)來(lái)擴(kuò)大他們的權(quán)利機(jī)構(gòu)。更多的人，更多權(quán)力，報(bào)酬。

要公平還是要平均？人們都渴望公平。但有趣的是，人們的這種渴望卻無(wú)法應(yīng)用到像軟件工程師這樣一個(gè)人產(chǎn)出會(huì)比另一個(gè)人高出幾個(gè)數(shù)量級(jí)的生產(chǎn)力異類(lèi)上。一個(gè)技術(shù)人員能讓一個(gè)操作過(guò)程自動(dòng)化，于是50個(gè)人的活兒現(xiàn)在只需要5個(gè)人。人們很難接受這樣的事實(shí)：一個(gè)人的報(bào)酬應(yīng)該比其它人高出幾個(gè)數(shù)量級(jí)，這種懸殊看起來(lái)不公平。

還有一些實(shí)際操作上的原因。例如，用一個(gè)經(jīng)理來(lái)管理一個(gè)大組織，這是必不可少的，因?yàn)樯倭怂麄兪虑闀?huì)很快變得一團(tuán)糟。這種必不可少成了他們討價(jià)還價(jià)的資本。而相對(duì)照的，優(yōu)秀的程序員總是使得自己看起來(lái)是多余的，他們能讓系統(tǒng)在缺少他們的情況下仍能不停的工作、生產(chǎn)有價(jià)值的東西。只有最開(kāi)明的公司老板才能真正認(rèn)識(shí)到這種人的真正價(jià)值。

如果你在做的工作正是這種創(chuàng)造可擴(kuò)展且復(fù)雜、抽象的智力工作，很有可能你正是不被人看重并且因此被低估。

怎么辦？

要杰出。并不是因?yàn)槟闶浅绦騿T，你就能創(chuàng)造出無(wú)數(shù)的價(jià)值。你能讓你的團(tuán)隊(duì)的工作效率翻翻嗎？你能讓你開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目具有很好的擴(kuò)展性嗎？

會(huì)講故事/溝通。讓一個(gè)復(fù)雜抽象的題目變得易于理解和欣賞的好方法就是給人們講故事。用一種其他人能聽(tīng)懂的方式解釋為什么你正在研究的工作很重要。一旦人們理解了其中的原因，他們也就找到了欣賞你的工作的理由。

用合適的度量手段。采用人們易于接受的度量方法能讓抽象的事物變得有具體，能夠很好的讓人們理解你創(chuàng)造的價(jià)值。如果你說(shuō)你調(diào)整了圖像壓縮比，使得每個(gè)圖像的體積減少了4.5KB，很少人能理解你說(shuō)的是什么。而當(dāng)你解釋說(shuō)這些壓縮能使得用戶界面的加載速度提高15%，那大部分人都能明白。如果你解釋說(shuō)頁(yè)面加載延遲減少10ms意味著收入會(huì)增加10%，這就更好了。每個(gè)人都理解收入是什么。

加入正確的公司團(tuán)隊(duì)。***一點(diǎn)，你也許應(yīng)該尋找一個(gè)開(kāi)明的公司，一個(gè)能按人的實(shí)際貢獻(xiàn)、而不是按老舊的社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)人的公司，加入他們。選擇的方法可以看看這個(gè)公司是不是由技術(shù)人員創(chuàng)立/管理的，看看這個(gè)公司是否大量的使用各種方法評(píng)價(jià)人。去看看他們都有哪些評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)！

你認(rèn)為呢？還有什么其它原因?qū)е鲁绦騿T的價(jià)值被低估嗎？你對(duì)如何選擇一個(gè)正確的公司有什么好的建議？

英文原文：Why Software Engineers are (Vastly) Undervalued

譯文鏈接：http://www.aqee.net/why-software-engineers-are-vastly-undervalued/