如今有許多中型企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到，利用統(tǒng)一通信技術(shù)可以提高生產(chǎn)效率，并且減少成本同時(shí)增加收入。在你對(duì)統(tǒng)一通信服務(wù)進(jìn)行投資之前，你首先必須要知道到底什么是統(tǒng)一通信。

統(tǒng)一通信很容易與融合通信混淆。融合通信是融合了語(yǔ)音信息和視頻功能的一種方式，并且將這些功能集成在同一線路上。

而統(tǒng)一通信是將多種媒體流整合在一起，并且為企業(yè)提供一種對(duì)通信手段進(jìn)行補(bǔ)救的服務(wù)。它是為所有的男女提供合適的數(shù)據(jù)連接形式。通過(guò)這些數(shù)據(jù)他們能夠與他們所需的員工、合作伙伴、供應(yīng)商以及客戶進(jìn)行聯(lián)系。

最后，如果這一補(bǔ)救方式無(wú)法提高您企業(yè)的工作效率，那么這對(duì)你的公司來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)偉大的解決方案。

IP技術(shù)已經(jīng)為大小企業(yè)帶來(lái)了一次發(fā)展浪潮。

統(tǒng)一通信是將語(yǔ)音、視頻以及信息網(wǎng)絡(luò)整合到一個(gè)單一的IP網(wǎng)絡(luò)上，這樣企業(yè)才能正在降低通信成本，同時(shí)通過(guò)部署統(tǒng)一通信方案來(lái)從網(wǎng)絡(luò)功能和基礎(chǔ)功能中獲得利益。

那么這對(duì)于小型企業(yè)來(lái)說(shuō)意味著什么呢?

如果通過(guò)使用這些技術(shù)來(lái)提高你的公司呢?

以下我們將描述許多小型企業(yè)可以通過(guò)統(tǒng)一通信方式獲得利益的方法。

首先我們要提出的問(wèn)題便是狀態(tài)查詢功能。狀態(tài)查詢是一種能知道某個(gè)特定的人目前狀態(tài)的一種功能。訪問(wèn)狀態(tài)數(shù)據(jù)使你能夠知道這個(gè)人是否是空閑、繁忙、離開(kāi)或是離線的狀態(tài)。從表面上來(lái)看，這可能并不會(huì)出現(xiàn)一個(gè)特別神奇的數(shù)據(jù)庫(kù)，但是事實(shí)并不是如此，它為我們提供的數(shù)據(jù)是非常有益的。

關(guān)于狀態(tài)查詢功能最神奇的因素在于，它可以進(jìn)行跨設(shè)備的數(shù)據(jù)跟蹤。有調(diào)查顯示這樣的數(shù)據(jù)，一個(gè)普通的員工每天花費(fèi)在弄清楚他的同事究竟在哪里的時(shí)間超過(guò)30分鐘，如果你乘上公司所擁有的同事的數(shù)量，這一時(shí)間花費(fèi)就更為龐大。將狀態(tài)查詢功能與其他的項(xiàng)目結(jié)合的方式能夠徹底改變公司的通信運(yùn)作方式。

狀態(tài)查詢功能可以與一些如GPS這樣的定位服務(wù)相結(jié)合，這樣能夠真正的為你提供某個(gè)個(gè)體的具體地理位置，同時(shí)能夠告知你他是否在網(wǎng)絡(luò)中可訪問(wèn)或是離線。如果這一數(shù)據(jù)可以進(jìn)行穩(wěn)定的訪問(wèn)，這對(duì)于小型企業(yè)來(lái)說(shuō)會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響呢?

一個(gè)穩(wěn)定的數(shù)據(jù)會(huì)對(duì)于小型企業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)重大轉(zhuǎn)變推動(dòng)力。

視頻會(huì)議對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)是專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，但是這一技術(shù)如今可以為小型企業(yè)來(lái)穩(wěn)定的使用了。在某些情況下看來(lái)，有圖像的溝通是必要的。很多小型企業(yè)試圖自己來(lái)處理個(gè)人IT發(fā)展，他們并沒(méi)有意識(shí)到這樣會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)一些不利因素。小型企業(yè)要想獲利就必須要清楚你的企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功的每個(gè)可能性。

幾乎每個(gè)小企業(yè)都有能力來(lái)進(jìn)行視頻會(huì)議。視頻會(huì)議是一種革命性的技術(shù)，它能讓你領(lǐng)先任何一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者。相信小型企業(yè)能夠開(kāi)發(fā)出視頻會(huì)議的潛力從而為自己的企業(yè)牟利。在大多數(shù)情況下，視頻會(huì)議可以添加到你的現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)中，這樣花費(fèi)很少或是基本無(wú)需費(fèi)用。

短信功能是另外一個(gè)革命性的技術(shù)。它為你提供了能在實(shí)時(shí)的情況下雨他人進(jìn)行數(shù)據(jù)分享的能力。發(fā)短信功能實(shí)在是很神奇，尤其是當(dāng)你與他人很難找到數(shù)據(jù)分享的方式的時(shí)候。

它為你提供了在后臺(tái)分享數(shù)據(jù)、跟蹤數(shù)據(jù)的功能，同時(shí)能夠保持對(duì)話的副本，是員工能夠使用分享這些數(shù)據(jù)提供一個(gè)基本的界面和接口。不少短信應(yīng)用程序時(shí)允許你附件文件、在電腦上共享應(yīng)用程序、共享桌面甚至更多功能的。

對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們面臨的最大的問(wèn)題是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的缺乏，即如何使用技術(shù)來(lái)提高企業(yè)工作效率的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

你不必是一個(gè)安裝服務(wù)器和應(yīng)用程序方面的IT專(zhuān)家，但是你將會(huì)需要一些協(xié)助企業(yè)部署這些技術(shù)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。這些中小企業(yè)需要花些時(shí)間來(lái)尋找一個(gè)專(zhuān)家的建議。這些公司在尋求IT和電信方面的專(zhuān)家，咨詢關(guān)于在小型企業(yè)中如何轉(zhuǎn)型和使用統(tǒng)一通信技術(shù)等方面的問(wèn)題，可能至少要花費(fèi)一年的時(shí)間。

目前的公司通常需要采用的是免費(fèi)的企業(yè)建議和商討。