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無(wú)論是項(xiàng)目管理app還是照片分享app，都遵循一條不變的原則：成功的app必須與其所運(yùn)行的平臺(tái)深度集成。

但是“深度集成”到底是什么意思呢？試想一下你最喜歡的智能手機(jī)app，它是否考慮到了手機(jī)本身的功能？手機(jī)照相機(jī)可以無(wú)縫打開(kāi)嗎？是否可以用手指拖曳和敲擊？是否可以很容易地把游戲、照片、或繪畫(huà)分享給朋友？企業(yè)級(jí)app也存在同樣的疑問(wèn)和問(wèn)題，還是勇敢面對(duì)現(xiàn)實(shí)吧，如果你開(kāi)發(fā)的app不能與用戶(hù)所賴(lài)以生存的產(chǎn)品（如email收件箱）無(wú)縫集成的話，用戶(hù)就會(huì)覺(jué)得你的app沒(méi)什么價(jià)值。

拿Yelp應(yīng)用的monocle特性（單片眼鏡？）為例，它可以與你的手機(jī)相機(jī)、GPS、手機(jī)地圖***地結(jié)合。你可以在只打開(kāi)一個(gè)app的情況下獲得你想要的任何信息—地理位置、餐館或酒吧的名字、晚餐評(píng)論等。

現(xiàn)在假設(shè)在你的email和CRM之間存在類(lèi)似的深度集成。一個(gè)嚴(yán)緊的企業(yè)集成會(huì)將聯(lián)系人信息、日歷、訂單記錄、活躍交易發(fā)送到email收件箱，這樣可以為人們節(jié)省很多時(shí)間。安全性app、項(xiàng)目管理擴(kuò)展及其它app中也使用同樣的策略。

那么，開(kāi)發(fā)者怎樣才能確定他們所開(kāi)發(fā)的軟件會(huì)給用戶(hù)帶來(lái)益處？下面是一些可以保證你所開(kāi)發(fā)的應(yīng)用能夠?qū)崿F(xiàn)深度集成的提示：

1.要弄清楚用戶(hù)現(xiàn)在所使用的和他們所需要集成的是什么。

對(duì)你現(xiàn)有的客戶(hù)進(jìn)行調(diào)查。搞清楚他們使用用什么樣的email平臺(tái)？使用什么CRM系統(tǒng)？經(jīng)常使用哪些云服務(wù)？一確定了你所要集成的平臺(tái)，就馬上花些時(shí)間調(diào)查一下該平臺(tái)缺少哪些功能？哪些地方可以改進(jìn)？尤其是那些用戶(hù)所依賴(lài)的功能。

還要好好調(diào)查一下現(xiàn)有平臺(tái)，不要實(shí)現(xiàn)重復(fù)的功能。問(wèn)一下自己，你的產(chǎn)品在功能上是否可以勝過(guò)現(xiàn)有平臺(tái)？是否彌補(bǔ)了一個(gè)小行業(yè)或特定工作的需求？例如，GoogleApp所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，整個(gè)組織的每個(gè)成員都可以使用?？梢源_信，他們不會(huì)開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù)軟件，因?yàn)樨?cái)務(wù)軟件只適用于一個(gè)組織中的一小部分人員。

如果你的產(chǎn)品可以與所要集成的平臺(tái)直接抗衡，請(qǐng)把你的產(chǎn)品功能再進(jìn)一步增強(qiáng)。你的app勝過(guò)現(xiàn)有app的一般方法包括：實(shí)現(xiàn)更好的用戶(hù)體驗(yàn)或增強(qiáng)功能。

2.要衡量你的團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品的實(shí)力。

如果你的產(chǎn)品在安全方面做得很好，請(qǐng)保持這一長(zhǎng)處。在一個(gè)新平臺(tái)上開(kāi)發(fā)并不意味著要重新發(fā)明輪子。你的用戶(hù)使用你的產(chǎn)品是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品好用，而集成可以使你的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值，并且擁有更廣泛的用戶(hù)基礎(chǔ)。堅(jiān)持你該做的，不要迷失方向。

3.抓住機(jī)會(huì)進(jìn)行集成。

像Google和Salesforce這樣的平臺(tái)提供了數(shù)百個(gè)API，請(qǐng)抓住這一機(jī)會(huì)。如果你可以把日程安排功能集成進(jìn)你的項(xiàng)目管理app，那就趕快去實(shí)現(xiàn)。如果共享聯(lián)系人功能可以使你的CRM更易用的話，那就利用相關(guān)API進(jìn)行開(kāi)發(fā)。最壞的情況是，除了“單點(diǎn)登錄”以外，所安裝的第三方app幾乎沒(méi)有集成什么功能。

4.你的產(chǎn)品是否能讓用戶(hù)每天都可以提高工作效率？

如果用你無(wú)法回答這個(gè)問(wèn)題，那么你有必要重申一下你的策略。如果你的app不會(huì)給用戶(hù)帶來(lái)效率和生產(chǎn)率的提高，管理者是不會(huì)買(mǎi)單的。如果你的app在一個(gè)本來(lái)就已經(jīng)很復(fù)雜的過(guò)程中又增加了一個(gè)操作步驟，那么管理者和最終用戶(hù)都是不會(huì)喜歡的。

構(gòu)建好的產(chǎn)品就好比戰(zhàn)斗一樣困難。而進(jìn)行深度集成應(yīng)該要簡(jiǎn)單很多，只要你清楚用戶(hù)想要的和需要的是什么就可以了。隨著時(shí)間的流逝，像GoogleApp和Salesforce這樣的平臺(tái)越來(lái)越成熟了，并且獲得了廣泛的用戶(hù)基礎(chǔ)，進(jìn)行更深層次的集成的機(jī)會(huì)來(lái)了。

作者簡(jiǎn)介：DavidPolitis是BetterCloudr的創(chuàng)始人和CEO，他是一名開(kāi)發(fā)者，專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)與GoogleApp相集成的企業(yè)安全和管理工具?？梢酝ㄟ^(guò)Twitter@DavePolitis進(jìn)一步了解和跟蹤David，也可以通過(guò)@bettercloud來(lái)了解BetterCloud.

作者：DavidPolitis，發(fā)表于2012年5月2日

原文鏈接：

http://venturebeat.com/2012/05/02/how-to-build-an-enterprise-app-people-will-actually-use/