安全問題,你重視了嗎?
2012年1月11日保護(hù)數(shù)據(jù)安全不只是IT部門的責(zé)任,它與企業(yè)中每位員工息息相關(guān),但大部分員工沒有這種意識(shí)。經(jīng)調(diào)查顯示,大多數(shù)Y時(shí)代(1961—1981年期間出生)的員工不關(guān)心安全問題,也不太認(rèn)同IT部門制定的政策。下面是其中的原因。
2011思科發(fā)布的第三份“思科互聯(lián)世界科技報(bào)告”中,對(duì)1400名18至24歲的員工進(jìn)行調(diào)查,其結(jié)論為IT部門帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。
受訪者中,80%的人認(rèn)為公司制定的社交媒體和設(shè)備使用規(guī)范是過(guò)時(shí)的,70%的人認(rèn)為需定期重新制定IT規(guī)范,并有61%的人認(rèn)為自己沒有保護(hù)企業(yè)信息和設(shè)備的責(zé)任。
從思科之前的調(diào)查中我們知道,進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)的新生一代對(duì)辦公中使用互聯(lián)網(wǎng)接入和社交媒體懷有高度的期望。這些年輕的員工要求使用自己的設(shè)備,甚至有這樣的立場(chǎng):如果被允許攜帶自己的工具上班,甘愿消減的薪水。
***的調(diào)查顯示,這類團(tuán)體–即所謂的Y代或與互聯(lián)網(wǎng)一起成長(zhǎng)的新人類-更經(jīng)常在網(wǎng)上共享個(gè)人信息,遠(yuǎn)遠(yuǎn)缺乏企業(yè)所需的安全意識(shí),并有“為互聯(lián)網(wǎng)在所不惜”的心態(tài)。
據(jù)思科調(diào)查,偷用鄰居的無(wú)線連接、在公司接入免費(fèi)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)、無(wú)監(jiān)督的借他人設(shè)備等行為,為竊密者提供了設(shè)置Wi–Fi陷阱獲取陌生用戶數(shù)據(jù)的好機(jī)會(huì)。
在調(diào)查中,有36%的人表示排斥IT部門
這項(xiàng)研究對(duì)解決用戶無(wú)視安全的問題沒有實(shí)際意義?;ヂ?lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,地位日益上升,用戶連接需求增多,成為跟蹤目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)也隨著擴(kuò)大。這代人認(rèn)為數(shù)據(jù)泄露不會(huì)損害到自己的利益,這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是可以接受的,并沒有危險(xiǎn)意識(shí)。
但他們錯(cuò)了,這些竊取的數(shù)據(jù)的確會(huì)被利用。例如,彈出一些假冒殺毒軟件窗口,通知我們有30個(gè)木馬等待修復(fù),但必須購(gòu)買他們的殺毒軟件。假冒殺毒軟件中大約有20%的惡意程序用來(lái)感染電腦,其他80%是隱藏在鍵盤記錄器中或機(jī)器內(nèi),***限度盜用我們的信用卡。
鍵盤記錄器不是專為個(gè)人電腦設(shè)計(jì)的,比如CarrierIQ間諜軟件被安裝在1.41億余部手機(jī)中;它能跟蹤GPS位置、網(wǎng)站訪問、搜索查詢等數(shù)據(jù)傳輸情況。
因此,Y時(shí)代員工與IT之間的文化沖突到來(lái)。同時(shí),IT部門面臨著保護(hù)不斷增加的日益流動(dòng)數(shù)據(jù)安全的內(nèi)部和外部雙重壓力。
這也難怪為什么新一代員工排斥IT部門。雖然IT部門盡力保護(hù)數(shù)據(jù)的安全,然而,難逃數(shù)據(jù)丟失責(zé)任?,F(xiàn)在仍處于自我配置設(shè)備和服務(wù)的過(guò)渡階段,數(shù)據(jù)丟失不會(huì)認(rèn)為是用戶的責(zé)任,只會(huì)想到它沒有得到充分的保護(hù)。
那怎么辦呢?部分IT人員責(zé)任是,利用IT消費(fèi)規(guī)范來(lái)教育用戶和HR其中隱藏的巨大安全風(fēng)險(xiǎn)。
HR也應(yīng)參與制定IT安全政策。IT部門與不斷變化的安全和數(shù)據(jù)保護(hù)做斗爭(zhēng),人力資源管理體現(xiàn)出人性化的一面,包括懲罰,與IT部門協(xié)同工作。
擁抱IT(CoIT)成為消費(fèi)新潮,但擁抱說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。如果不遵行基本安全做法,正常工作將無(wú)法進(jìn)行。
【編輯推薦】