新的云計算網絡服務類包括了網絡和應用最優(yōu)化、防護措施、管理和虛擬桌面。

    云計算的兩個原形：IaaS（基礎設施即服務）和SaaS（軟件即服務），正在以迅猛的速度增長并受到大眾歡迎。前幾年，IaaS供應商的主要焦點落在運行應用程序所需的基礎計算和存儲上。

SaaS 和IaaS：一個專業(yè)的指導

    SaaS供應商既主要集中于為企業(yè)提供CRM和ERP此類的應用程序，又集中提供交流和合作解決方案。最近，云服務供應商已經開始提供一種新的方案，IT架構組曾經提供過這個方案。除了交流和合作之外，此辦法還包括了網絡和應用程序優(yōu)化、安全措施、管理和虛擬桌面。

    我們把這種新的方案稱為云計算網絡服務（CNS）。CNS的引入使IT架構組面臨著一項新的挑戰(zhàn)。就是要決定應繼續(xù)提供哪些傳統(tǒng)IT服務，哪些應從CNS供應者中獲得，哪些應作為混合解決方案提供。

    也許會有人說，至少會有些CNS解決方案落入SaaS類別中，其他一些是IaaS。科技成為一種分類CNS解決方案方式的同時，人們正在考慮一種更引人注目的傳統(tǒng)IT組織架構方式。

    大多數(shù)IT組織都有一個應用程序機構，他們的主要任務是開發(fā)、收購、維修類似于CRM、ERP的企業(yè)應用、供應連鎖經營。

    大多數(shù)IT組織還有一個基礎設施機構，他們的主要職責是供應、管理、保護和優(yōu)化網絡服務和支持應用程序的服務器。大多數(shù)情況下，聲音、協(xié)作、損失修復、管理、保護、優(yōu)化以及虛擬桌面這些服務是由架構機構提供的，而不是程序機構提供的。

    基于IT組織通常的架構方式，CNS解決方案應該考慮新一波IaaS解決方案。

評估CNS解決方案

    作為評估解決方案的一部分，IT組織需要確定是否已經排除，或者至少減少了公共云解決方案的消極方面。

    對安全性的擔憂是采用公共云的主要障礙。因此，評估CNS供應商設施的安全性是評估CNS解決辦法至關重要的一部分。

    作為評估的一部分，IT組織需確定多租戶環(huán)境裝置的云供應商是否已經泄露秘密。例如，IT組織需確定服務供應商是否能讓IT組織遵守必要的公司和管理標準，同時還要補充共享基礎設施模型的成本收益和改進的經營效率。

    然而，解決辦法是否真正的提供了好處，來驅使IT組織使用公共云計算解決方案也一樣重要。使用公共云計算解決方案的主要好處是成本低廉。

    服務供應商應給予IT組織所需的所有成本信息，來確定是否CNS提供了引人注目的成本優(yōu)勢。

    第二大好處就是可以減少配置新功能的時間。對于IT組織來說，評估云服務供應商靈活性的一個方法，就是鑒別哪個供貨商已經虛擬了整個數(shù)據(jù)中心的基礎設施。

    例如，他們是否已經實施了虛擬網絡功能（如Vyatta提供的虛擬網絡功能）？虛擬化非常重要，因為虛擬基礎設施明顯要比真實的基礎設施更易預置、定標和轉移。

代表性的解決方案

    研究顯示，相對于CNS其他形式來說，IT組織對 VoIP 和統(tǒng)一溝通（UC）更感興趣。例如，F(xiàn)onality 是一個集中于中小企業(yè)的公司，并已在云間打出了20多億個電話。

    擁有使顧客收益的眾多供應商的同時，也產生了挑戰(zhàn)。包括：供應商傾向于利用服務的不同名稱、利用明顯不同的企業(yè)模型并提供大范圍的功能——從基礎通話到呼叫中心的每一項任務都支持高清語音。

    提供與WAN優(yōu)化控制器提供的相似的功能，這是CNS提供網絡和應用程序優(yōu)化的主要作用。Virtela是提供優(yōu)化的CNS的供應商，也提供其他服務，包括防護措施和管理。

    這類CNS有三個清楚的用例。與任何CNS一樣，其中一個用例，就是CNS提供公共云計算所有預先承諾的好處。第二個用例，就是對于不用在每個移動設備上配置軟件而發(fā)送給移動用戶的應用程序來說，利用這類CNS，可以讓IT組織優(yōu)化此類應用程序的工作性能。第三個用例，則是這類CNS可讓IT組織優(yōu)化從服務供應商獲取的其他服務的工作性能，如：VoIP和虛擬桌面。

    IBM近期的 X-Force2010趨勢與風險報告中記載，從2009年到2010年，安全缺陷增長了27%，報告還闡述了“在2010年出現(xiàn)的安全缺陷中，網絡應用占了近乎一半的比例。”

    考慮到與網絡應用有關的風險，對于以安全措施為取向的CNS來說，關鍵點應該是提供精密的網絡內容過濾、粒狀的政策控制來掌控動態(tài)增容算法，并且能夠及時準確辨別和分類網絡內容。

    另一大安全擔憂就是惡意軟件的快速增長。例如，最近一項 Cisco報告確認，2011年6月約有29萬網絡惡意軟件的稀罕事例。這幾乎是2011年3月 Cisco在網絡上照的惡意軟件稀罕事例的三倍。

    為反對惡意軟件入侵，CNS應該能鑒別可疑的或是為人所知的位置或內容。為實現(xiàn)有效性，提供網絡內容過濾或是惡意軟件防護的CNS需要知識資本的根源，如Blue Coat的WebPulse服務，它能鑒別所知的以及可疑的弱點。理想情況下，CNS還提供全面的防病毒掃描，對附件中包含的任何形式的惡意軟件進行額外保護。

    由于網絡管理意義的廣度，我們有可能找到以管理為中心并且提供廣闊功能的CNS。例如，Virtela 管理IPS和防火墻這種安全產品。 Meraki 管理路由器這種基礎的網絡功能。當評估任何一種解決方案時，IT組織需要確定解決方案可管理的產品范圍，還需要確定供應商有多少關于這些產品的專業(yè)知識。

    IBM報告顯示，大多數(shù)IT專業(yè)人員把存儲在移動設備上的數(shù)據(jù)、以及怎樣誤用和丟失數(shù)據(jù)看作是一個嚴重的安全威脅。

    這一看法給CNS創(chuàng)造了市場機遇，比如Virtela提供的CNS可以提供移動設備管理。最近一項報告強化了這一服務的需求，這項報告總結，許多IT組織正在為支持移動員工的增加而努力。

    與那些流行的基于云計算的功能（如 VoIP、保護措施以及管理）相比，桌面虛擬得到了貿易刊物的關注，但是還沒有廣泛實施。

    我們的市場調查數(shù)據(jù)顯示，CNS沒有很大興趣提供桌面虛擬功能，如戴爾提供的CNS。然而這會隨著時間的推移而改變。

總結

    過去的幾年，IT組織已經開始廣泛采用SaaS 和IaaS解決方案，大量的市場調查報告顯示，這些解決方案的研究會在不久的將來迅猛增長。然而，通訊和合作例外，預約已采用SaaS解決方案已存在于企事業(yè)應用程序中，如CRM或ERP，并且已采用的IaaS解決辦法已經有了基礎計算和存儲。

    就IT提供服務的方式而言，報告中的調查顯示，市場正在潛在地實現(xiàn)基礎轉換，IT組織有很大的興趣從云供應商中獲取傳統(tǒng)IT服務。

    當評價這些CNS解決辦法的時候，IT組織最低需要了解他們可提供的功能。然而，因為CNS是公共云計算的另一種形式，因此IT組織還需要確定CNS解決辦法是否在評估的同時給予了預先承諾的益處，或者至少減少了消極的方面。