——惠普實驗室公布關(guān)于新浪微博和Twitter比較分析的***研究成果

社交媒體正在中國獲得蓬勃發(fā)展，最近惠普宣布開通中文博客和微博就反映了這個趨勢（中國惠普官方博客，中國惠普新浪官方博客，中國惠普新浪官方微博）。關(guān)于數(shù)字營銷、微博等社交媒體在中國的發(fā)展，國內(nèi)機構(gòu)已經(jīng)做了不少相關(guān)研究，然而國外科學(xué)家和社會學(xué)家近期才逐漸開始從國際視角來對中國的社交媒體進行研究。

作為國際研究群體中的一員，惠普實驗室今天發(fā)布了一篇研究論文，分析了新浪微博用戶對內(nèi)容的轉(zhuǎn)發(fā)、評論、回復(fù)等參數(shù)，并通過將新浪微博與Twitter進行對比，從國際視角給出了作者的深入洞察，指出了各自的獨特之處，并澄清了之前人們認為“兩者完全相同”的模糊印象。

（圖注：惠普實驗室對中國社交媒體典型平臺新浪微博和Twitter的內(nèi)容進行了對比分析，研究發(fā)現(xiàn)，新浪微博的熱門話題較多來自于娛樂類內(nèi)容，而Twitter的熱門話題則較多來自新聞類內(nèi)容，并且新浪微博的轉(zhuǎn)發(fā)頻次總體上要遠遠高于Twitter。）

論文標(biāo)題為“中國社交媒體的發(fā)展趨勢”，突出了惠普獨特的數(shù)據(jù)分析方法，并再次強調(diào)了一系列惠普近期在中國的投資計劃，包括云計算、研發(fā)和開通社交媒體溝通渠道等。

為什么比較新浪微博和Twitter？

中國擁有世界上***的網(wǎng)民數(shù)量，社交媒體的崛起呈現(xiàn)出爆炸性增長。根據(jù)新浪公布的官方數(shù)據(jù)，截止2011年4月底，新浪微博的注冊用戶數(shù)超過1.4億，幾乎所有用戶來自中國，微博內(nèi)容也幾乎全是中文。

然而，與西方國家（包括美國）的社交媒體發(fā)展軌跡不同，中國社交媒體呈現(xiàn)出自己的獨特性。這個獨特性與中國宏觀環(huán)境密切相關(guān)，包括經(jīng)濟的飛速發(fā)展、技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的快速擴張、社會的轉(zhuǎn)型等，因而中國社交媒體（以新浪微博為例）呈現(xiàn)出自己不同的發(fā)展趨勢和特征。

惠普實驗室社交計算研究組的主要任務(wù)之一，是為產(chǎn)生于社交媒體用戶的海量數(shù)據(jù)提供有意義的情景分析軟件和算法。例如，在2010年，社交計算研究團隊介紹了一種根據(jù)用戶影響力進行排序的算法，該算法適用于大量應(yīng)用，包括從垃圾郵件過濾、廣告目標(biāo)投放，到用戶關(guān)注內(nèi)容推薦等。

本報告通過對新浪微博和Twitter進行比較分析，揭示出中國社交媒體的特性所在。

報告中的一些主要發(fā)現(xiàn)

在本論文中，惠普科學(xué)家分析了新浪微博最熱門話題，并將其與之前對Twitter的研究相對比。三位作者Louis Yu、 Sitaram Asur、Bernardo Huberman的研究發(fā)現(xiàn)，以新浪微博為代表的中國社交媒體中的用戶分享內(nèi)容與以Twitter為代表的西方社交媒體相比，有很大不同：

- 在中國，人們傾向于通過新浪微博來分享笑話、圖片、視頻等娛樂類內(nèi)容，微博轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容所占比例相當(dāng)大。對這類內(nèi)容的轉(zhuǎn)發(fā)已經(jīng)成為趨勢。
- 相比而言，惠普之前對Twitter的研究發(fā)現(xiàn)，Twitter平臺上的主流話題跟當(dāng)前發(fā)生的新聞事件有很大的相關(guān)度，但與娛樂內(nèi)容的相關(guān)度不高，而且Twitter平臺上轉(zhuǎn)發(fā)微博內(nèi)容的影響力不像在新浪微博平臺的影響力那么大。
- 排名前100位的意見***中，未經(jīng)身份認證的用戶數(shù)量方面，新浪微博要比Twitter多，而且在新浪微博上，多數(shù)未經(jīng)身份認證的用戶具有論壇特征，即大多數(shù)內(nèi)容都是產(chǎn)自于普通用戶所撰寫或貢獻的視頻、圖片和笑話。
惠普社交計算實驗室主管Bernardo Huberman表示，“需要指出的是，基于這兩個平臺用戶網(wǎng)絡(luò)行為之間的差異是相對而言，而非絕對數(shù)字。在本研究的評估分析階段中，新浪微博用戶對于新聞類內(nèi)容分享的行為相比Twitter要少，但這并不意味著新浪微博用戶不分享新聞類內(nèi)容。”

本論文還闡釋了新浪微博和Twitter在使用上的主要區(qū)別。例如，就轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容而言，新浪微博涉及的話題數(shù)量并不太多，但在轉(zhuǎn)發(fā)頻次方面，新浪微博比Twitter要高出幾個數(shù)量級。下面圖表（Table 1）給出了特定微博多次轉(zhuǎn)發(fā)的統(tǒng)計情況。新浪微博對熱門話題的整體轉(zhuǎn)發(fā)微博量約占62%，而Twitter轉(zhuǎn)發(fā)微博量僅占31%。另外，在對兩個平臺上的意見***發(fā)表內(nèi)容進行對比時，惠普實驗室發(fā)現(xiàn)，在新浪微博上，意見***發(fā)表包含圖片、視頻和鏈接的微博內(nèi)容所占比例非常大（Table 3），而且這類微博很多都嵌入了視頻或者提供視頻鏈接；但在Twitter上，意見***使用鏈接的微博數(shù)僅占17.6%，這一對比也再次說明了兩個平臺的熱門話題在內(nèi)容上的差異。

對中國社交媒體的未來研究計劃

考慮到未來對于分析中國社交媒體的需求將會越來越多，因而負責(zé)本研究的惠普實驗室研究員正在規(guī)劃基于本論文的初步成果，做進一步的深入研究分析。

惠普社交計算實驗室主管Bernardo Huberman表示，“本論文是我們對中國社交媒體研究的起步，這對我們從總的方面來理解新浪微博的內(nèi)容類型非常有幫助，而且很有趣。我們相信，這類研究對于惠普及惠普的客戶理解有影響力的特定人物之間的內(nèi)容交流，將會有很大的價值。”