云計算IDC的發(fā)展是一個漸進(jìn)的過程，需要一個連續(xù)的發(fā)展時間。根據(jù)諾達(dá)咨詢《云計算產(chǎn)業(yè)鏈研究報告2011》研究顯示，諾達(dá)咨詢將云計算IDC發(fā)展劃分為四個主要發(fā)展階段，前一個階段是為后一個階段打下大量的基礎(chǔ)鋪墊，為下階段的投資活動提供保險，把實施風(fēng)險降到***。后一個階段是前一個階段的深入發(fā)展，一方面回收上一個階段的投資資金，另一方面通過良好的資金流轉(zhuǎn)為下一階段發(fā)展積累投資資本。具體的四個階段如下：

階段一：虛擬化整合+IaaS

對計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等資源進(jìn)行虛擬化整合，從提供基礎(chǔ)的IaaS 服務(wù)做起。

階段二：IaaS+簡單SaaS

引入分布式技術(shù)，搭建云計算基礎(chǔ)平臺，部署電信運(yùn)營商自有業(yè)務(wù)，如郵件服務(wù)，即時通信軟件服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)服務(wù)等，同時加大內(nèi)容的引入，在提供IaaS服務(wù)的基礎(chǔ)上提供簡單的SaaS 服務(wù)。

階段三：豐富SaaS應(yīng)用+PaaS平臺

打造SaaS 軟件開發(fā)、管理與托管運(yùn)行的平臺，即PaaS 平臺，把上游開發(fā)商、運(yùn)營商與下游客戶連接起來，在提供PaaS平臺服務(wù)給上游開發(fā)商的同時，產(chǎn)生豐富的SaaS 應(yīng)用，讓PaaS、SaaS與IaaS 服務(wù)緊密結(jié)合。

階段四：IDC全面云服務(wù)化

在多個IDC 全面實施云計算，云計算IDC 之間實現(xiàn)互聯(lián)互通，應(yīng)用或服務(wù)可以在多個云計算IDC 之間實現(xiàn)多點(diǎn)備份、負(fù)載均衡、動態(tài)遷移，使得云計算IDC 的自動化與智能化程度越來越高。

隨著云計算IDC不斷發(fā)展，其業(yè)務(wù)與運(yùn)營模式也在不斷發(fā)展變化中。云計算IDC 對外提供業(yè)務(wù)和服務(wù)的***形式為SaaS 服務(wù)，IDC 依托PaaS平臺提供各類SaaS 應(yīng)用，在提供SaaS服務(wù)的同時捆綁了IaaS服務(wù)。SaaS 軟件服務(wù)的發(fā)展分為定制化、配置化、元數(shù)據(jù)化、自動與智能化4 個階段。
 

未來云計算IDC的業(yè)務(wù)運(yùn)營模式，主要是為廣大企業(yè)（特別是中小企業(yè)）提供完整的信息化解決方案，依托PaaS 平臺服務(wù)和SaaS 服務(wù)，捆綁基礎(chǔ)設(shè)施IaaS 服務(wù)，提供一體化IT 解決方案的落地實施和托管運(yùn)營是未來IDC 的核心業(yè)務(wù)。

在完成IDC 的基礎(chǔ)能力建設(shè)之后，提供卓越的服務(wù)和運(yùn)營管理的同時還需要優(yōu)秀的營銷能力相配合，必須能夠?qū)⑹矍?、售中與售后進(jìn)行完整無縫的銜接，必須高效快速地響應(yīng)客戶的需求，并能高效快速地完成服務(wù)的開通與交付，另外由于云計算技術(shù)本身的特性，大大降低了客戶免費(fèi)體驗的成本，使得客戶免費(fèi)體驗變得更加切實可行，進(jìn)一步強(qiáng)化體驗營銷的概念，真正做到先試后買。

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