蘋果CEO喬布斯能否歸來(lái)成謎：靈感不可復(fù)制
沒(méi)有喬布斯的蘋果，還是不是那個(gè)令“果粉”仰望、熱愛(ài)、垂涎，讓同行羨慕嫉妒恨的蘋果？我們是否還能感嘆生逢其時(shí)，有幸享受由這位IT界天才所創(chuàng)意的一代又一代iPhone、iPad。答案顯然是否定的。
美國(guó)時(shí)間1月17日，現(xiàn)年56歲的蘋果公司首席執(zhí)行長(zhǎng)史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）通過(guò)郵件向公司員工傳達(dá)了一個(gè)令人震驚的消息：董事會(huì)已經(jīng)批準(zhǔn)了他的病假，首席運(yùn)營(yíng)官蒂姆·庫(kù)克（Tim Cook）將暫時(shí)負(fù)責(zé)所有蘋果的日常運(yùn)營(yíng)。
這是自2009年1月以來(lái)，喬布斯第二次抱病離開崗位。這兩次病休，其間僅相隔兩年。
令人揪心的不同點(diǎn)是，上一次喬布斯在信中明確將病休5個(gè)月，而這次并未透露期限。1月17日，消息宣布當(dāng)日，蘋果在德國(guó)法蘭克福交易所股價(jià)下跌7.96%，次日開盤小幅上漲0.7%。
另一個(gè)不確定的反應(yīng)，因?yàn)?月17日是馬丁·路德·金紀(jì)念日（Martin Luther King Jr. Day）而被延遲“揭曉”——為紀(jì)念美國(guó)黑人運(yùn)動(dòng)領(lǐng)袖金，美國(guó)股市1月17日休市一天。而在前一個(gè)交易日——1月14日，蘋果公司的收盤價(jià)為348.48美元，創(chuàng)下其1980年上市以來(lái)的歷史新高。過(guò)去的兩周內(nèi)，蘋果公司市值上漲了200多億美元，目前超過(guò)了3200億美元，僅次于?？松梨?925億美元的市值，排名全球第二。
1月18日，在美上市的蘋果股票開盤價(jià)為327.05美元，下跌6.15%，市值蒸發(fā)197億美元。《紐約時(shí)報(bào)》稱，對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，失去了喬布斯的蘋果將不再是“蘋果”。
嚇壞摯友和投資者
喬布斯1月17日在郵件中稱，蘋果公司董事會(huì)批準(zhǔn)了其病假，因此自己可以專注于健康，“我將繼續(xù)擔(dān)任CEO，并參與公司重大決策?！睋?jù)信中所述，庫(kù)克將暫時(shí)替代喬布斯負(fù)責(zé)日常營(yíng)運(yùn)事宜，而喬布斯也有信心地認(rèn)為庫(kù)克的團(tuán)隊(duì)能很好完成既定的2011年計(jì)劃。不過(guò)，喬布斯并未在郵件中透露自己所患何病以及將病休多久，只是稱自己希望盡快回到工作崗位。
身為“蘋果教主”的喬布斯對(duì)于自己個(gè)人隱私保密的態(tài)度堪比保護(hù)蘋果產(chǎn)品，回顧此前兩次手術(shù)，喬布斯均未提前公布病情，而蘋果公司對(duì)此也三緘其口。
喬布斯的病變可以追溯到2003年，當(dāng)年10月，《財(cái)富》雜志披露稱喬布斯被查出患有“胰島細(xì)胞神經(jīng)內(nèi)分泌腫瘤”，為避免手術(shù)，喬布斯通過(guò)嘗試特別的節(jié)食來(lái)治療。2004年8月，喬布斯首次公開病情，稱已經(jīng)成功進(jìn)行手術(shù)切除了癌變部位，將不需要化療或者放療。
在當(dāng)時(shí)喬布斯治療期間，庫(kù)克首次代替喬布斯執(zhí)掌蘋果。喬布斯之后回憶道，當(dāng)確診為胰腺癌時(shí)，醫(yī)生告訴他只能活6個(gè)月，但后來(lái)知道可以通過(guò)手術(shù)治療，“現(xiàn)在，我很好?！?/p>
雖然喬布斯稱已經(jīng)切除了癌變部位，但在2008年6月出席蘋果開發(fā)者大會(huì)，對(duì)外介紹iPhone 3G時(shí)，此前健壯的喬布斯看上去很憔悴、身體消瘦，蘋果當(dāng)時(shí)回應(yīng)稱“教主”受到了“常見(jiàn)病菌”的感染。
當(dāng)年8月，彭博社誤發(fā)了一則喬布斯的訃告，但之后很快便收回了。僅過(guò)了4個(gè)月，蘋果12月對(duì)外宣布喬布斯不會(huì)出現(xiàn)在2009年1月的MacWorld大會(huì)上發(fā)表演講，這是喬布斯首次缺席MacWorld大會(huì)。當(dāng)時(shí)就有報(bào)道稱，喬布斯缺席的原因是因?yàn)榻】禒顩r迅速惡化，甚至比外界想象的還要糟糕。
2009年1月5日，喬布斯表示自己患有“荷爾蒙失衡癥”，導(dǎo)致體重減輕，但治療此病的方法相對(duì)簡(jiǎn)單直接。但僅過(guò)一周多時(shí)間，喬布斯在1月14日正式發(fā)表聲明稱，因病情比原來(lái)想象的“較為復(fù)雜”，將病休5個(gè)月，公司事務(wù)交由庫(kù)克處理。6月23日，位于孟菲斯的衛(wèi)理公會(huì)大學(xué)醫(yī)院移植研究所對(duì)外證實(shí)，喬布斯進(jìn)行了肝臟移植手術(shù)，手術(shù)非常成功。6月29日，蘋果宣布喬布斯回歸，當(dāng)時(shí)蘋果股價(jià)自當(dāng)年1月喬布斯離開后已經(jīng)漲了70%。9月9日，喬布斯在舊金山的新品發(fā)布會(huì)上首次公開露面，全場(chǎng)觀眾鼓掌三分鐘。
蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·沃茲尼亞克（Steve Wozniak）表示，喬布斯再度病休的消息把他嚇壞了，“因?yàn)槲彝耆珱](méi)有料到。如果史蒂夫感到疲倦，需要過(guò)一點(diǎn)正常生活，那么我支持他的決定?！?/p>
一家市場(chǎng)調(diào)研公司分析師布萊恩·馬歇爾稱，喬布斯明顯是有遠(yuǎn)見(jiàn)的人。在每股350美元的股價(jià)下，這（休病假）將令投資者苦惱。日本野村公司全球技術(shù)專員理查德·溫莎說(shuō)：“喬布斯被市場(chǎng)看作引導(dǎo)蘋果公司戰(zhàn)略方向的主要力量。如果他的胰腺癌復(fù)發(fā)，有人會(huì)相當(dāng)擔(dān)心?！?/p>
隱瞞病情引發(fā)猜測(cè)
盡管喬布斯并未公布病況細(xì)節(jié)，但有醫(yī)生猜測(cè)稱喬布斯的病情可能有兩種情況：一是器官移植（指2009年肝臟移植）的問(wèn)題，不過(guò)由于已經(jīng)間隔1年多，出現(xiàn)器官移植并發(fā)癥的情況比較罕見(jiàn)；更大的可能性是神經(jīng)內(nèi)分泌腫瘤再度擴(kuò)散。
華盛頓大學(xué)圣路易斯分校器官移植科主治醫(yī)師查普曼（William Chapman）稱，通過(guò)肝臟移植治愈這種病的難度很大，某種程度的復(fù)發(fā)是很常見(jiàn)的，即使沒(méi)有治愈，大多數(shù)人也希望能夠延長(zhǎng)生存時(shí)間。
克里夫蘭醫(yī)學(xué)中心消化病院院長(zhǎng)約翰·方(John Fung)稱，這種癌癥以容易復(fù)發(fā)而聞名，而且可能會(huì)擴(kuò)散至肝臟。方指出，在接受肝臟移植手術(shù)以治療神經(jīng)內(nèi)分泌腫瘤的病人中，約有一半都會(huì)復(fù)發(fā)。
不過(guò)，方和查普曼均表示未治療過(guò)喬布斯，不知道病情的細(xì)節(jié)。
值得注意的是，喬布斯兩次病假都未披露原因，有人質(zhì)疑喬布斯是否需要向投資者披露必要的信息。2009年，蘋果就曾因此遭到美國(guó)證券交易委員會(huì)（SEC）的調(diào)查，但之后沒(méi)有了下文。
美國(guó)杜克大學(xué)法學(xué)教授詹姆斯·考克斯（James Cox）認(rèn)為，除了喬布斯需要進(jìn)行時(shí)限未定的病休外，不再需要披露更多的信息。美國(guó)前聯(lián)邦檢察官彼得·亨寧（Peter Henning）稱，根據(jù)美國(guó)證券法規(guī)定，只要是正常投資者認(rèn)為重要的信息，蘋果都應(yīng)當(dāng)披露，但卻并未明確病情是否在列。“這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)很實(shí)際，但是它的模糊不清也是眾所周知的，喬布斯之所以特殊，是因?yàn)槭袌?chǎng)認(rèn)為他對(duì)蘋果公司至關(guān)重要。”
考克斯稱，如果不加選擇回答股東的所有問(wèn)題，蘋果還需要面臨醫(yī)療隱私法的限制?？伎怂共聹y(cè)，有關(guān)喬布斯回歸的可能性以及回歸時(shí)間，不大可能獲得太多的信息。
按照計(jì)劃，蘋果將在美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月18日股市休市后發(fā)布其2011財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)，據(jù)估計(jì)將會(huì)有分析師就喬布斯病情發(fā)問(wèn)。
“接班人”再成焦點(diǎn)
根據(jù)喬布斯信件所述，在他病假期間，庫(kù)克將負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)營(yíng)事宜。這并不是庫(kù)克首次代喬布斯管理公司，早在2009年喬布斯治療期間，庫(kù)克就曾暫代喬布斯的職責(zé)。
《紐約時(shí)報(bào)》稱，1998年加入蘋果的庫(kù)克在代理喬布斯職位期間，給焦慮的投資者吃了一顆定心丸，蘋果股價(jià)在2009年1月至6月間增長(zhǎng)了70%。相比喬布斯重視的是產(chǎn)品細(xì)節(jié)，庫(kù)克更注重運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)。
哈佛商學(xué)院教授大衛(wèi)·約菲（David Yoffie）稱，如果喬布斯身邊沒(méi)有一群才華橫溢的管理人員，那么蘋果不會(huì)如此成功，“但某種程度上來(lái)說(shuō)，喬布斯無(wú)法被取代?！奔s菲認(rèn)為，喬布斯的創(chuàng)造力、對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和功能的專注、管理風(fēng)格和個(gè)人魅力都是罕見(jiàn)的，不僅是在美國(guó)硅谷，在整個(gè)美國(guó)商界也是如此。
分析者稱，需要數(shù)人，才能填補(bǔ)喬布斯的空缺。
目前，蘋果的高管團(tuán)隊(duì)中包括，負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的高級(jí)副總裁喬納森·艾維（Jonathan Ive）、全球營(yíng)銷高級(jí)副總裁菲利普·施勒爾（Philip W. Schiller）、首席財(cái)務(wù)官彼得·奧本海默（Peter Oppenheimer）和iPhone軟件高級(jí)副總裁斯科特·福斯塔爾（Scott Forstall）等人。
考夫曼兄弟分析師肖·吳（Shaw Wu）稱，有人認(rèn)為艾維是蘋果公司中除喬布斯之外最重要的人，他負(fù)責(zé)產(chǎn)品的外觀和感覺(jué)，以及與用戶的互動(dòng)。而施勒爾則是代替喬布斯出席過(guò)多個(gè)通常以喬布斯為主角的場(chǎng)合，展示蘋果新品，例如iPhone 3GS等。
盡管庫(kù)克在蘋果的表現(xiàn)非常優(yōu)秀，但《每日電訊報(bào)》稱，庫(kù)克依然替代不了喬布斯，因?yàn)閱滩妓故翘O果最有效的市場(chǎng)營(yíng)銷工具。喬布斯在1997年回到蘋果后的第二年，就從康柏公司（現(xiàn)已并入惠普公司）挖來(lái)庫(kù)克，負(fù)責(zé)蘋果電腦的制造。
曾一度傳言稱蘋果的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手摩托羅拉和戴爾都想撬走庫(kù)克，但庫(kù)克對(duì)蘋果始終不離不棄。在與喬布斯共事的十多年來(lái)，庫(kù)克與喬布斯建立了非常信任的關(guān)系，在2004年和2009年喬布斯治療期間，庫(kù)克都曾代理過(guò)喬布斯的職位。
蘋果此前表示，“因表現(xiàn)出色”庫(kù)克上一財(cái)年領(lǐng)到價(jià)值5910萬(wàn)美元的薪水，其中包括500萬(wàn)美元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)和5230萬(wàn)美元的期權(quán)。自從加入蘋果以來(lái)，庫(kù)克已經(jīng)出售了至少1億美元的期權(quán)。
料短期內(nèi)影響不大
盡管喬布斯稱，對(duì)管理團(tuán)隊(duì)能夠很好完成既定的2011年計(jì)劃有信心。但外界猜測(cè)，恐怕喬布斯將無(wú)法出席今年iPad 2和iPhone 5的發(fā)布會(huì)，甚至是下半年的蘋果開發(fā)者大會(huì)。
按照慣例，喬布斯一向主持并公布蘋果的新產(chǎn)品，只有在此前2009年接受肝移植期間，由施勒爾代為發(fā)布。此前，市場(chǎng)傳聞稱，蘋果最早將于2月發(fā)布iPad 2，并將在第二季度推出iPhone 5。
可以確定的是，喬布斯的休假對(duì)于今年蘋果的產(chǎn)品影響甚微，帶來(lái)的直接后果只是將缺席發(fā)布會(huì)，相信蘋果的新品開發(fā)和升級(jí)計(jì)劃在2011年前便已制定完成。喬布斯的缺席不會(huì)帶來(lái)iPad 2和iPhone 5的缺失。2009年喬布斯病假5個(gè)月，當(dāng)年蘋果更新了多達(dá)32款型號(hào)。
現(xiàn)在惟一需要打問(wèn)號(hào)的就是，如果喬布斯在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)無(wú)法回到蘋果，那么蘋果的后續(xù)產(chǎn)品是否會(huì)一如既往的富有創(chuàng)新、吸引人的眼球？
研究公司Enders Analysi分析顧問(wèn)埃文斯（Benedict Evans）稱，在中短期內(nèi)，蘋果將一如既往，但如果喬布斯回不來(lái)，兩到三年內(nèi)將看到給產(chǎn)品線帶來(lái)的影響。Exane分析師佩特科（Alexander Peterc）表示，投資者肯定會(huì)對(duì)蘋果的長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)生疑問(wèn)，不過(guò)短期內(nèi)蘋果的運(yùn)作不會(huì)出狀況，“他們店里商品夠賣上一陣了，至少要過(guò)數(shù)年才會(huì)看到影響?！?/p>
喬布斯原本計(jì)劃于1月19日與新聞集團(tuán)首席執(zhí)行官默多克（Rupert Murdoch）參加iPad報(bào)紙《The Daily》的發(fā)布，但該發(fā)布會(huì)此前已被推遲。
除了自身產(chǎn)品外，缺少了靈魂人物的蘋果還要繼續(xù)與谷歌相互競(jìng)爭(zhēng)。按照ComScore統(tǒng)計(jì)，截至去年10月，谷歌手機(jī)操作系統(tǒng)Android已經(jīng)占據(jù)了美國(guó)市場(chǎng)26%的份額，而iPhone為25%。本月早些時(shí)候，蘋果宣布將推出基于CDMA網(wǎng)絡(luò)的iPhone 4，希望借此進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
而蘋果另一拳頭產(chǎn)品iPad也面臨多方競(jìng)爭(zhēng)，在月初的全球消費(fèi)電子商品展上，包括三星、摩托羅拉和黑莓在內(nèi)的多家廠商計(jì)劃推出與iPad抗衡的平板電腦產(chǎn)品。
《紐約時(shí)報(bào)》稱，關(guān)鍵問(wèn)題在于，喬布斯的靈感不可復(fù)制。
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