調(diào)查稱谷歌搜索用戶忠誠(chéng)度遠(yuǎn)超微軟+雅虎
據(jù)市場(chǎng)研究公司comScore周五公布的數(shù)據(jù)顯示,谷歌用戶忠誠(chéng)度更高,每月進(jìn)行的搜索次數(shù)高于雅虎和微軟用戶。
數(shù)據(jù)顯示,盡管雅虎和微軟在整體搜索份額上依然明顯落后于谷歌,但兩家公司的總搜索滲透率已經(jīng)達(dá)到了73%,接近了谷歌的84%。
但數(shù)據(jù)顯示,谷歌用戶每月平均進(jìn)行54.5次搜索,大約是雅虎和微軟用戶(每月26.9次)的兩倍。
ComScore還發(fā)現(xiàn),谷歌用戶忠誠(chéng)度***,他們近70%的搜索在谷歌上完成;雅虎和微軟這一數(shù)字僅約為33%,雅虎和微軟用戶還大量使用谷歌搜索服務(wù)。
comScore分析師艾利·古德曼(Eli Goodman)認(rèn)為,盡管雅虎和微軟在搜索市場(chǎng)份額方面遠(yuǎn)落后于谷歌,但“鑒于近四分之三的美國(guó)網(wǎng)民每月使用至少1次其服務(wù),他們有機(jī)會(huì)在搜索市場(chǎng)取得進(jìn)展。雅虎和微軟面臨的挑戰(zhàn)是,提供有足夠吸引力的用戶體驗(yàn),使偶爾使用其服務(wù)的用戶經(jīng)常使用,這比吸引新用戶要容易得多”。如果雅虎和微軟用戶進(jìn)行的搜索次數(shù)達(dá)到與谷歌用戶相當(dāng)?shù)乃?,他們的市?chǎng)份額將超過(guò)40%。
今年7月,微軟和雅虎達(dá)成了10年期網(wǎng)絡(luò)搜索協(xié)議以對(duì)抗谷歌。微軟將為雅虎搜索業(yè)務(wù)提供技術(shù)支持,而雅虎則將變?yōu)殡p方優(yōu)質(zhì)搜索廣告主的全球獨(dú)家銷售團(tuán)隊(duì)。
6月份谷歌在美國(guó)搜索市場(chǎng)的份額為65%,雅虎和微軟合起來(lái)僅為28%。
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