無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)，還是營(yíng)銷(xiāo)及傳媒，其火爆程度均不如社交網(wǎng)絡(luò)。據(jù)IDC預(yù)計(jì)，到2012年企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品規(guī)模將達(dá)到20億美元。如果企業(yè)在社交網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)沒(méi)有任何表現(xiàn)，那么這家企業(yè)已經(jīng)落后了。

同時(shí)，社交網(wǎng)絡(luò)又是一個(gè)不斷變化，且變化迅速的市場(chǎng)，企業(yè)要迎合該市場(chǎng)，必須了解以下15大發(fā)展趨勢(shì)：

1. 社交網(wǎng)絡(luò)正從傳統(tǒng)的桌面市場(chǎng)向移動(dòng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。

2. 社交網(wǎng)絡(luò)不僅僅是個(gè)人的交流場(chǎng)所，同時(shí)也是企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)所。

3. 社交網(wǎng)絡(luò)將成為企業(yè)理想的廣告媒介，可提供更具針對(duì)性的潛在客戶(hù)。

4. 社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳統(tǒng)電子郵件服務(wù)構(gòu)成威脅。

5. 通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)，廣告主不僅僅銷(xiāo)售廣告，還可以與潛在客戶(hù)交流。

6. 社交網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)將進(jìn)一步細(xì)分，新網(wǎng)站將隨之誕生。

7. 企業(yè)需挖掘出社交網(wǎng)站的上能夠影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決定的“靈魂人物”。

8. 眾包(Crowd source)，發(fā)動(dòng)群眾的力量。眾包指在產(chǎn)品和服務(wù)等開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中，以低工資或無(wú)償?shù)卣心荚敢鈪⒓拥牟惶囟〝?shù)目的人員來(lái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)工作的開(kāi)發(fā)形態(tài)。

9. 社交網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)提供越來(lái)越多的創(chuàng)收機(jī)會(huì)，社交網(wǎng)絡(luò)企業(yè)家不斷涌現(xiàn)。

10. 各社交網(wǎng)絡(luò)之間的服務(wù)日益融合。

11. 蘋(píng)果iTunes可根據(jù)用戶(hù)音樂(lè)庫(kù)歷史推薦用戶(hù)可能喜歡的歌曲，社交網(wǎng)站可以效仿蘋(píng)果，為網(wǎng)絡(luò)零售商提供相關(guān)服務(wù)。

12. Twitter將被谷歌收購(gòu)

13. 金錢(qián)也能買(mǎi)到”友誼“。澳大利亞社交傳媒營(yíng)銷(xiāo)公司uSocia月初面向Twitter推出一項(xiàng)商業(yè)服務(wù)，87美元即可為T(mén)witter用戶(hù)增加1000名關(guān)注者。

14. 不要忽視“圍觀群眾”。盡管很多網(wǎng)民遠(yuǎn)離社交網(wǎng)絡(luò)，但企業(yè)不能忽視這些人群。因?yàn)樗麄円彩恰澳缓笾С终摺?，有時(shí)會(huì)通過(guò)谷歌搜索等服務(wù)進(jìn)入社交網(wǎng)站。

15. 維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)

隨著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的日益頻繁，企業(yè)需要保護(hù)好自己的網(wǎng)絡(luò)形象。

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