無論是互聯(lián)網(wǎng)，還是營銷及傳媒，其火爆程度均不如社交網(wǎng)絡(luò)。據(jù)IDC預(yù)計，到2012年企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品規(guī)模將達到20億美元。如果企業(yè)在社交網(wǎng)絡(luò)市場沒有任何表現(xiàn)，那么這家企業(yè)已經(jīng)落后了。

同時，社交網(wǎng)絡(luò)又是一個不斷變化，且變化迅速的市場，企業(yè)要迎合該市場，必須了解以下15大發(fā)展趨勢：

1. 社交網(wǎng)絡(luò)正從傳統(tǒng)的桌面市場向移動市場轉(zhuǎn)移。

2. 社交網(wǎng)絡(luò)不僅僅是個人的交流場所，同時也是企業(yè)的營銷場所。

3. 社交網(wǎng)絡(luò)將成為企業(yè)理想的廣告媒介，可提供更具針對性的潛在客戶。

4. 社交網(wǎng)絡(luò)對傳統(tǒng)電子郵件服務(wù)構(gòu)成威脅。

5. 通過社交網(wǎng)絡(luò)，廣告主不僅僅銷售廣告，還可以與潛在客戶交流。

6. 社交網(wǎng)絡(luò)市場將進一步細分，新網(wǎng)站將隨之誕生。

7. 企業(yè)需挖掘出社交網(wǎng)站的上能夠影響消費者購買決定的“靈魂人物”。

8. 眾包(Crowd source)，發(fā)動群眾的力量。眾包指在產(chǎn)品和服務(wù)等開發(fā)項目中，以低工資或無償?shù)卣心荚敢鈪⒓拥牟惶囟〝?shù)目的人員來進行開發(fā)工作的開發(fā)形態(tài)。

9. 社交網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)提供越來越多的創(chuàng)收機會，社交網(wǎng)絡(luò)企業(yè)家不斷涌現(xiàn)。

10. 各社交網(wǎng)絡(luò)之間的服務(wù)日益融合。

11. 蘋果iTunes可根據(jù)用戶音樂庫歷史推薦用戶可能喜歡的歌曲，社交網(wǎng)站可以效仿蘋果，為網(wǎng)絡(luò)零售商提供相關(guān)服務(wù)。

12. Twitter將被谷歌收購

13. 金錢也能買到”友誼“。澳大利亞社交傳媒營銷公司uSocia月初面向Twitter推出一項商業(yè)服務(wù)，87美元即可為Twitter用戶增加1000名關(guān)注者。

14. 不要忽視“圍觀群眾”。盡管很多網(wǎng)民遠離社交網(wǎng)絡(luò)，但企業(yè)不能忽視這些人群。因為他們也是“幕后支持者”，有時會通過谷歌搜索等服務(wù)進入社交網(wǎng)站。

15. 維護企業(yè)聲譽

隨著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)活動的日益頻繁，企業(yè)需要保護好自己的網(wǎng)絡(luò)形象。

【編輯推薦】

1. 甲骨文進軍Web 2.0 劍指社交網(wǎng)絡(luò)
2. 社交網(wǎng)絡(luò)專家博伊德加盟微軟
3. Twitter六月美國境內(nèi)獨立訪問用戶超2010萬
4. 微軟管理軟件CRM繼續(xù)挖掘Twitter潛力
5. 微軟Bing率先索引Twitter信息 進軍實時搜索