——專訪璐華科技總經(jīng)理鄧建華

　　被訪者：璐華科技 總經(jīng)理 鄧建華
　　采訪者：中國(guó)軟件網(wǎng) 記者 王者婧

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璐華科技總經(jīng)理鄧建華

　　中國(guó)管理軟件經(jīng)歷20年的發(fā)展，隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化，傳統(tǒng)的管理軟件與中小企業(yè)之間的實(shí)際需求存在著一定的差距。業(yè)內(nèi)專家指出，在金融危機(jī)和中國(guó)企業(yè)全球化的雙重背景下，軟件廠商應(yīng)通過(guò)需求研究和技術(shù)創(chuàng)新等機(jī)制，開(kāi)發(fā)出適合中國(guó)企業(yè)的軟件產(chǎn)品，幫助中國(guó)企業(yè)過(guò)冬的同時(shí)全面提升企業(yè)的管理水平，進(jìn)而幫助企業(yè)獲得在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，這是軟件廠商的企業(yè)責(zé)任，更是市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

　　ERP無(wú)論從九十年代剛登錄中國(guó)時(shí)，被喻為“不上ERP就沒(méi)有信息化，上了ERP就全面信息化”的神話，還是到目前已趨于理性、走向成熟。這個(gè)過(guò)程中，ERP無(wú)疑一直是管理軟件中備受爭(zhēng)議、又備受追寵的角色。作為一家自主研發(fā)管理軟件的開(kāi)發(fā)商，璐華科技擁有協(xié)同辦公OA、CRM客戶關(guān)系管理、HRM人力資源管理、視頻會(huì)議系統(tǒng)、企業(yè)短信平臺(tái)等軟件產(chǎn)品，唯獨(dú)沒(méi)有市場(chǎng)需求巨大的ERP軟件。帶著這個(gè)疑問(wèn)，中國(guó)軟件網(wǎng)記者采訪了璐華科技總經(jīng)理鄧建華先生。

　　誠(chéng)信成就客戶

　　鄧建華誠(chéng)懇而耐心的作出了解答：“ERP確實(shí)是任何軟件廠商都難以抗拒的誘惑，但用戶實(shí)施成功率始終不高，也是一個(gè)值得讓人深思的問(wèn)題。璐華公司創(chuàng)立之初就確定了‘成就客戶、誠(chéng)信負(fù)責(zé)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)’的核心價(jià)值觀，考慮到OA協(xié)同辦公系統(tǒng)、CRM、HRM系統(tǒng)更能為企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，讓企業(yè)更容易、更直接、更快速體驗(yàn)到管理軟件的價(jià)值，同時(shí)也考慮到協(xié)同辦公軟件市場(chǎng)的崛起，璐華最終確定專注于協(xié)同辦公軟件產(chǎn)品，并努力把璐華打造成行業(yè)知名品牌!”

　　另外，圍繞“以用戶需求為出發(fā)點(diǎn)，為用戶設(shè)計(jì)個(gè)性化的服務(wù)”的基本營(yíng)銷理念，璐華科技始終在思考一個(gè)問(wèn)題，那就是中國(guó)企業(yè)究竟需要什么樣的管理軟件，什么樣的管理軟件更適合中國(guó)企業(yè)?這也正是目前中國(guó)管理軟件市場(chǎng)有待解決的問(wèn)題。

　　鄧建華告訴記者，璐華科技所有產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)以及銷售都是直接以市場(chǎng)為導(dǎo)向的，因此，當(dāng)產(chǎn)品投放于市場(chǎng)后，給用戶最大的體驗(yàn)感受便是“適用性很強(qiáng)”。 鄧建華自豪的表示，璐華科技的核心產(chǎn)品OA協(xié)同辦公軟件在用戶企業(yè)的實(shí)施成功率幾乎為百分之百。

　　在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代，企業(yè)用戶最看重的無(wú)疑是投資回報(bào)率。因此，企業(yè)花錢購(gòu)買軟件，能真正用起來(lái)并為企業(yè)創(chuàng)造出效率，這才是用戶的最終期望。璐華科技始終堅(jiān)持把“深入對(duì)各行業(yè)的理解，將產(chǎn)品設(shè)計(jì)得更貼近于用戶實(shí)際需求，做真正適合企業(yè)的產(chǎn)品”作為企業(yè)可以持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　爭(zhēng)做OA知名品牌

　　璐華科技一直為了打造行業(yè)知名品牌的OA協(xié)同辦公軟件而努力著，并且OA軟件的年銷售額始終占公司自主軟件年銷售額的60%以上。

　　璐華RuvarOA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是采用組件技術(shù)和Web技術(shù)相結(jié)合開(kāi)發(fā)的彈性、靈活、高效的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)和信息共享平臺(tái);是一套廣泛適用于生產(chǎn)、流通、貿(mào)易、服務(wù)等企業(yè)，以及政府、科研機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院等事業(yè)單位的OA辦公自動(dòng)化軟件通用產(chǎn)品。它不但繼承了傳統(tǒng)OA產(chǎn)品的所有優(yōu)秀特性，并在此基礎(chǔ)上增加了更齊全的功能模塊，極大地?cái)U(kuò)大了應(yīng)用的覆蓋面。具有適用，符合日常辦公習(xí)慣、成熟性與先進(jìn)性、安全、可靠、穩(wěn)定性、開(kāi)放性與可擴(kuò)展性、高度自定義、易學(xué)易用易管理、支持集團(tuán)辦公模式、支持與ERP系統(tǒng)的連接等特性。

　　順應(yīng)市場(chǎng)需求

　　在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的軟件行業(yè)，只擁有好的產(chǎn)品還不夠，可謂“得渠道者得天下”。想搶占更大的市場(chǎng)蛋糕，建立可持續(xù)發(fā)展的銷售渠道至關(guān)重要。為了更好的服務(wù)于市場(chǎng)，璐華科技本著“合作制勝，協(xié)同雙贏”的原則，制訂了以下渠道政策：第一，渠道商的服務(wù)能力可以得到客戶的認(rèn)可，可以長(zhǎng)期合作;第二，渠道商在當(dāng)?shù)負(fù)碛幸欢ǖ挠绊懥笆袌?chǎng)拓展能力;第三，渠道建設(shè)不能超出璐華科技的支持能力。

　　國(guó)際金融危機(jī)的大背景下，國(guó)內(nèi)各軟件廠商之間產(chǎn)生更激烈的爭(zhēng)奪，國(guó)內(nèi)軟件行業(yè)也會(huì)面臨著重新洗牌的局面。鄧建華表示，國(guó)際軟件市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)讓璐華更懂得如何去合理的調(diào)整企業(yè)資金需求結(jié)構(gòu)，持續(xù)加大對(duì)核心技術(shù)的人才和資金投入，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以提高企業(yè)品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而能在市場(chǎng)激流中持續(xù)涌進(jìn)。

　　璐華科技近幾年的市場(chǎng)重點(diǎn)一直在廣東及周邊地區(qū)，鄧建華滿懷信心的表示：“隨著璐華科技的發(fā)展壯大，我們已經(jīng)做好了向全國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的準(zhǔn)備?！辫慈A科技計(jì)劃自2009年下半年開(kāi)始，分階段在全國(guó)主要區(qū)域發(fā)展核心代理商，待時(shí)機(jī)成熟還將在一些區(qū)域中心設(shè)立分公司或辦事處。

　　符合市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律的事物必將推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，同理，符合中國(guó)管理軟件市場(chǎng)需要的OA協(xié)同辦公軟件必將能夠?yàn)橹袊?guó)企業(yè)帶來(lái)希望!

廣州璐華科技計(jì)算機(jī)有限公司簡(jiǎn)介：

　　廣州璐華科技是一家專注于OA、HRM、CRM等企事業(yè)單位辦公自動(dòng)化管理軟件的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用的專業(yè)軟件公司。自成立至現(xiàn)在，公司經(jīng)過(guò)八年的不斷積累與沉淀，獲得了數(shù)百家企事業(yè)單位用戶的支持與肯定，核心產(chǎn)品OA軟件被譽(yù)為“實(shí)施成功率最高”的OA系統(tǒng)。目前，廣州璐華科技已成為政府及企事業(yè)單位辦公自動(dòng)化建設(shè)的重要服務(wù)商。