【51CTO.com 綜合消息】澳洲墨爾本大學(xué)近日的研究表明，上班時花費20%以內(nèi)的時間上網(wǎng)的員工能夠更好地集中精力，其工作效率高于那些不上網(wǎng)的人，而沉迷于網(wǎng)絡(luò)則另當別論。因為人們需要適時放松大腦，短暫的休息，比如瀏覽新聞，可以使大腦得到休息，從而增強工作時的集中力，提高效率。

我們知道，網(wǎng)絡(luò)給大家的工作提供了海量的信息，有助于幫助我們完成工作內(nèi)容。同時，短時間的網(wǎng)上休閑，如迅速瀏覽網(wǎng)頁，能讓大腦得到放松，讓人精力更加集中地完成一天的工作。但是，互聯(lián)網(wǎng)也是一柄雙刃劍，網(wǎng)上五花八門的信息和應(yīng)用同樣會分散員工的注意力，影響工作效率。這說明，員工在上班時間需要、也必須適度上網(wǎng)。那么，如何進行適度上網(wǎng)？所謂的“度”又該如何把握？資深網(wǎng)絡(luò)安全與互聯(lián)網(wǎng)管理專家網(wǎng)康科技公司產(chǎn)品總監(jiān)宋強先生給企業(yè)和員工提出了三點建議：

首先，對于員工來講，上班時間上網(wǎng)要以工作為核心。通常情況下，員工上網(wǎng)是為了瀏覽新聞、查找資料、共享文件，更快更好地完成本職工作，同時進行適當放松身心的娛樂，而不是為了打游戲、看電影、購物、無休止的聊天等單純的娛樂行為。因此，員工在工作時間上網(wǎng)應(yīng)該明確“以工作為核心”的目標，更多地使用網(wǎng)絡(luò)進行與工作相關(guān)的應(yīng)用。

其次，對于企業(yè)來講，要制定規(guī)范有效的上網(wǎng)管理制度。面對員工們?nèi)找娣簽E的非工作應(yīng)用，企業(yè)從制度制定和執(zhí)行上進行控制是必要的。例如，企業(yè)可以對員工非工作上網(wǎng)行為的性質(zhì)、類型、嚴重程度、獎懲標準進行明確的界定，制定管理條例，做到有章可循、有令可處，同時在思想上加強教育，規(guī)范員工的上網(wǎng)行為。

最后，對于企業(yè)來講，可以通過技術(shù)手段對員工的上網(wǎng)行為進行適度管控。例如，市面上有種“上網(wǎng)行為管理”產(chǎn)品，主要部署在互聯(lián)網(wǎng)出口處，可以從“網(wǎng)頁過濾”、“應(yīng)用控制”、“內(nèi)容審計”等多個角度對整個公司網(wǎng)絡(luò)的各種活動進行管控，規(guī)范普通員工、管理員、公司領(lǐng)導(dǎo)等都應(yīng)有不同的網(wǎng)絡(luò)權(quán)限、內(nèi)容。

宋強特別指出， 我們所提倡的員工“上網(wǎng)行為管理”，并不是強制性的管理模式，而是根據(jù)企業(yè)的需要，結(jié)合員工的具體要求，切實做到“以人為本”的管理模式。具體而言，“上網(wǎng)行為管理”產(chǎn)品可以從三個角度保障員工的適度上網(wǎng)：

第一，通過“主體”保障適度上網(wǎng)。網(wǎng)康上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部用戶進行全面的身份認證，并對用戶進行細致的權(quán)限分配以及帶寬分配，保證公司從領(lǐng)導(dǎo)到文員都可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需要及身份權(quán)限進行網(wǎng)絡(luò)資源訪問，實現(xiàn)人性化管理。

例如，可以根據(jù)公司的行業(yè)性質(zhì)和具體要求進行相關(guān)的策略設(shè)置，如市場部人員允許通過公司郵件服務(wù)器收發(fā)EMAIL，所有郵件內(nèi)容和附件要被記錄；商務(wù)部門被允許在任何時段上QQ、MSN，并收發(fā)EMALL，但所有日志及內(nèi)容被記錄；研發(fā)人員被允許上技術(shù)網(wǎng)站，并禁止使用P2P；部門經(jīng)理以上管理層層干部被允許為擁有所有權(quán)限，等等。

第二，通過“內(nèi)容”保障適度上網(wǎng)。網(wǎng)康上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)帶寬、網(wǎng)頁訪問、網(wǎng)絡(luò)娛樂等上網(wǎng)行為進行全面、細致的控制和管理，幫助員工提高工作效率。例如，允許員工在上班時間進行視頻會議、EMAIL、FTP等應(yīng)用，限制員工在上班時間進行QQ、MSN等即時聊天應(yīng)用，并禁止員工在上班時間進行P2P類下載，幫助員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

第三，通過“時間”保障適度上網(wǎng)。由于不同企業(yè)工作性質(zhì)的不同，員工對互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度也不同。例如，IT企業(yè)員工需要全天上網(wǎng)，獲取資訊、共享信息、了解時政，學(xué)習(xí)高科技的前沿動態(tài)；而制造企業(yè)員工每天上網(wǎng)幾個小時即可滿足工作的需求。基于此，企業(yè)可以根據(jù)所在行業(yè)，規(guī)范員工的“上網(wǎng)時長”，避免上網(wǎng)過多分散員工的精力。

網(wǎng)康上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品能夠統(tǒng)計出員工的上網(wǎng)時長，并對員工的累計上網(wǎng)時間進行靈活的策略。一方面，可以對員工的上網(wǎng)時間進行統(tǒng)一限制，例如，從9點到12點允許員工自由上網(wǎng)，而12點到13點則不允許上網(wǎng)。另一方面，還可以對員工的上網(wǎng)時間進行“彈性限額”，例如，只規(guī)定每天允許上網(wǎng)3小時，員工可以按照自己的工作內(nèi)容和時間規(guī)劃自由支配，等等。