諾基亞智能之困：先驅(qū)者成為追隨者
諾基亞是2008年手機(jī)市場(chǎng)的失意者，尤其是在智能手機(jī)領(lǐng)域。
Gartner的報(bào)告顯示，盡管諾基亞的智能手機(jī)在界面設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)方面都是綜合表現(xiàn)最好的智能手機(jī)，但在智能手機(jī)市場(chǎng)的受挫卻成為2008年諾基亞全球市場(chǎng)總體占有率減少2.7%的主要原因。
讓諾基亞嘗到失意滋味的首先是蘋果公司。2008年，蘋果iPhone(手機(jī)上網(wǎng))的出貨量由2007年的140萬部激增到1162萬部，年增長(zhǎng)率高達(dá)730%。而更讓諾基亞氣惱的是，連谷歌這樣的外來者都攜自己的利器進(jìn)入到電信領(lǐng)域，并玩得風(fēng)生水起。
諾基亞謙虛地學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，開放封閉多年的塞班平臺(tái)，大力培育殺手級(jí)數(shù)字應(yīng)用，進(jìn)入上網(wǎng)本市場(chǎng)。這些動(dòng)作都沒有錯(cuò)，只是它們跟諾基亞的企業(yè)性格匹配嗎?它們能在諾基亞已顯僵化的軀體上茁壯成長(zhǎng)嗎?
當(dāng)先驅(qū)者成為追隨者
艱難轉(zhuǎn)型：如今看來，諾基亞面向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的首戰(zhàn)并不算成功。其OVI平臺(tái)一開始幾乎只做內(nèi)容，這并非諾基亞所長(zhǎng)。
2008年諾基亞財(cái)報(bào)顯示，諾基亞手機(jī)市場(chǎng)占有率高達(dá)38.6%。這已經(jīng)很難讓人再聯(lián)想起諾基亞的出身——那個(gè)做輪胎的企業(yè)。
如果沒有蘋果的出現(xiàn)，沒有互聯(lián)網(wǎng)盈利模式帶來的巨大誘惑，諾基亞恐怕將執(zhí)著地沿著專一的手機(jī)制造這條高速路加速前進(jìn)。但時(shí)代顯然變了。
2007年，蘋果憑借iPhone在手機(jī)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了華麗轉(zhuǎn)身，在不到兩年的時(shí)間內(nèi)，用戶迅速突破1000萬，可謂炙手可熱。IPhone的成功令Vodafone、T-mobile、O2、AT&T、Orange等世界頂級(jí)運(yùn)營商們產(chǎn)生了少有的瘋狂。
由于與iPhone在美國市場(chǎng)的合作，無線運(yùn)營商Cingular及其母公司AT&T獲得了空前的成功。因此，當(dāng)iPhone登陸歐洲等市場(chǎng)時(shí)，各大運(yùn)營商趨之若鶩，為爭(zhēng)奪區(qū)域獨(dú)家代理權(quán)大打出手
顯然，蘋果利用其在軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)方面的積累，直接進(jìn)入智能手機(jī)市場(chǎng)，打了一場(chǎng)大勝仗。
2009年2月，Google攜Android手機(jī)平臺(tái)在2009年移動(dòng)世界大會(huì)(MobileWorldCongress)正式亮相，也迅速掀起了業(yè)界的軒然大波。多家芯片廠商包括NEC、德州儀器、HTC、摩托羅拉、LG、高通和三星電子展示了基于GoogleAndroid操作系統(tǒng)的手機(jī)原型。
對(duì)于諾基亞而言，盡管在產(chǎn)品制造方面有著規(guī)模化的成本優(yōu)勢(shì)，但利潤(rùn)日漸變薄已經(jīng)成為難以逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，從“硬”轉(zhuǎn)“軟”，靠軟件和服務(wù)掙錢這條路遲早要走。
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