【51CTO綜合報道】近日，摩卡軟件與上海市環(huán)境監(jiān)測中心正式達成合作意向，簽約Mocha BSM項目。摩卡軟件一直秉承“以人為本，服務至勝”的使命，憑借十多年專注于IT服務管理相關軟件的產(chǎn)品研發(fā)和銷售方面的豐富經(jīng)驗，為用戶提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務，現(xiàn)已成功應用到金融、通信、能源、交通、教育等各個行業(yè)的各個領域。

環(huán)境問題是21世紀全球經(jīng)濟和社會可持續(xù)發(fā)展的主要障礙。溫室氣體大量排放導致全球變暖；海洋污染日益嚴重，海洋資源被過度開發(fā)，生物多樣性受到威脅；荒漠化和沙漠化加劇，沙塵暴發(fā)生頻率增高；淡水資源匱乏，水土流失嚴重……選擇一款優(yōu)秀的網(wǎng)絡管理軟件，打造企業(yè)綠色IT環(huán)境同樣的至關重要。IT資源和產(chǎn)品是信息化服務各環(huán)節(jié)中資源占用最多的一環(huán)，采取綠色IT架構，營造綠色IT環(huán)境對企業(yè)的直接好處是節(jié)約了資源，節(jié)省了開支。對社會而言，可以減少資源浪費，降低能耗需求，從而達到保護環(huán)境的目的。不僅是IT技術的一種發(fā)展趨勢，也是能夠為企業(yè)帶來增值效益的信息戰(zhàn)略。

通過Mocha BSM的實施，將提高上海市環(huán)境監(jiān)測中心內(nèi)部網(wǎng)絡和應用系統(tǒng)的監(jiān)控維護水平，進一步促進網(wǎng)絡的規(guī)范管理，大大提高工作效率，優(yōu)化工作程序。摩卡軟件的Mocha BSM(摩卡業(yè)務服務管理) 4+1產(chǎn)品套裝為企業(yè)量身打造的網(wǎng)絡運維管理解決方案，憑借其開放性、高可用性和可靠性、可擴展性、易用性以及專業(yè)等諸多優(yōu)勢，使用戶能夠更好地選擇軟件產(chǎn)品和服務，全面保障信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡暢通及主機系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。

實施方案

一目了然的可視化監(jiān)控
　　
可視化監(jiān)控提供一目了然的監(jiān)控，通過每個監(jiān)控組件的顏色或轉(zhuǎn)速的變化，圖形化的顯示是否出現(xiàn)了問題。管理員可在一個統(tǒng)一頁面一眼看出所有有問題所在，提高了工作效率。管理員可通過可視化應用監(jiān)控，清楚掌握各應用系統(tǒng)的運行狀態(tài)以及部署架構。

分級權限管理，滿足企業(yè)服務管理要求

Mocha BSM服務儀表盤可以為不同業(yè)務人員和IT運維人員定義不同的權限，不同的人員可以看到不同的業(yè)務試圖，而IT主管則可以看到所有的業(yè)務視圖，并進行全面規(guī)劃和分析。

變被動為主動，全面了解網(wǎng)絡設備運行狀況

Mocha BSM可以自動發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡設備，簡化網(wǎng)絡監(jiān)控部署工作量，對主機、網(wǎng)絡、應用、機房等進行全方位的監(jiān)控。通過SNMP的主動查詢，準確地了解網(wǎng)絡設備的運行狀態(tài)；不同管理員根據(jù)各自關注的網(wǎng)絡焦點的不同，定制不同網(wǎng)絡設備的運營報告，將被動管理變?yōu)橹鲃庸芾?，不斷提高網(wǎng)絡管理水平。

靈活的告警方式

Mocha BSM告警系統(tǒng)提供了郵件、短信、Alert等多種告警方式，可根據(jù)管理員權限不同、需求不同來選擇，確保各個單元運營的健康度。而Mocha BSM并不是以告警為結束，而是以告警為開始，直接找出問題根源，給管理員節(jié)省了寶貴時間。

豐富的報告和報表

提供Mocha Report，支持報告模板的自定義，幫助企業(yè)定制符合企業(yè)自身特色的報告模板。Mocha BSM還支持多種專家級的報告模板，包括資源對比報表、可用性報表、故障報表、趨勢報表、統(tǒng)計報表和TOPN排名報表，為IT運維提供全面的數(shù)據(jù)分析。