當"內(nèi)卷"成為國內(nèi)軟件市場的常態(tài)，"出海"便從可選項變成了必答題。然而，這條通往全球市場的航道上，中國軟件企業(yè)正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。在這場充滿機遇與風險的征程中，亞馬遜云科技 Marketplace 正在嘗試構(gòu)筑一條通往全球的"快車道"，成為中國 ISV 破局全球化的關(guān)鍵助力。

直面出海三重挑戰(zhàn)，亞馬遜云科技提供破局之道

近日，在亞馬遜云科 Marketplace 全球賣家峰會上，亞馬遜云科技大中華區(qū)合作伙伴及初創(chuàng)計劃總經(jīng)理蘇小龍在接受媒體采訪時表示，“中國企業(yè)出海確實在早期面臨不少問題?！彼榻B了中國 ISV 全球化征程中所面臨的三大挑戰(zhàn)。

首先是安全合規(guī)。全球地緣政治格局變化下，各個國家對數(shù)據(jù)保護的要求也越來越高。蘇小龍指出，“過去二十年間，全球制定隱私法的國家數(shù)量增加了 14 倍。例如印度尼西亞的數(shù)據(jù)本地化、香港的金融數(shù)據(jù)存儲要求，都體現(xiàn)了各個國家對數(shù)據(jù)合規(guī)的不同要求?！边@意味著，軟件出海不再是簡單的技術(shù)搬遷，而是一場關(guān)于合規(guī)的嚴峻考驗。

其次是在 AI 時代，軟件發(fā)展也面臨著很大挑戰(zhàn)。AI 時代席卷而來，全球大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已利用 AI 進行軟件開發(fā)，實現(xiàn)了快速增長。蘇小龍表示，“中國企業(yè)應盡快加強利用 AI 來推動整個軟件生命周期的發(fā)展，這是一個重要的機遇?！?/span>

而最終落地時，商業(yè)化難題依然棘手。如何在陌生市場快速組建團隊、觸達當?shù)啬繕丝蛻?、并完成煩瑣的供應商注冊與合規(guī)審查？漫長的成單周期往往消耗著初創(chuàng)企業(yè)最寶貴的資源與耐心。

蘇小龍表示，“亞馬遜云科技 Marketplace 是軟件企業(yè)出海的最佳選擇，為合作伙伴提供有效的業(yè)務拓展渠道，幫助他們觸達全球數(shù)百萬客戶。亞馬遜云科技 Marketplace 致力于不斷迭代更新，通過持續(xù)推出新功能，進一步提升交易效率與用戶體驗，賦能合作伙伴實現(xiàn)業(yè)務增長與全球化拓展?！?/span>

在合規(guī)層面，亞馬遜云科技選擇在底層基礎(chǔ)設施層面做深做實。蘇小龍介紹道，亞馬遜云科技 Marketplace 平臺目前已積累全球超過 300 項合規(guī)報告，ISV 可以自行搜索查閱，這相當于亞馬遜云科技為出海企業(yè)預先掃清了大部分基礎(chǔ)性的合規(guī)障礙。同時，通過聯(lián)合普華永道、德勤等全球咨詢公司，以及亞馬遜云科技內(nèi)部專業(yè)的合規(guī)專家團隊，為企業(yè)提供端到端的本地化合規(guī)解決方案。

在商業(yè)化環(huán)節(jié)，亞馬遜云科技 Marketplace 的價值體現(xiàn)得更為直接。蘇小龍分享了一組數(shù)據(jù)：研究表明，通過亞馬遜云科技 Marketplace 的統(tǒng)一客戶條款和交易工具，整體能將成單速度提升 40%?！皩τ谝粋€早期的 ISV 進入新國家、面對新客戶而言，我相信成單時間會實現(xiàn)倍數(shù)級的加速。因此，面對這樣的挑戰(zhàn)與機遇，亞馬遜云科技有相應的方案可以提供幫助?！?/span>

此外，亞馬遜云科技 Marketplace 還提供了強大的營銷助推。通過全球范圍的亞馬遜云科技峰會、平臺內(nèi)的賣家推廣功能和 AI 驅(qū)動的搜索引擎優(yōu)化，即使是初創(chuàng)品牌，也有機會被全球數(shù)百萬活躍客戶發(fā)現(xiàn)。當產(chǎn)品打磨成熟并擁有成功案例后，還會進入亞馬遜云科技銷售團隊的視野，被主動推薦給更多客戶，形成銷售增長的飛輪。

“貨架”上新，重塑企業(yè) AI Agent 采購范式

如果說亞馬遜云科技 Marketplace 是軟件出海的“貨架”，那么今年 7 月新上線的“AI Agents 與工具”類別，則代表著這個“貨架”正在陳列下一代軟件形態(tài)的最新產(chǎn)品。蘇小龍透露，這個新類別上線大約三個月時間，產(chǎn)品數(shù)量已迅猛增長至超過 1900 件，每月都以倍數(shù)級增長。

與傳統(tǒng)的軟件上架不同，亞馬遜云科技 Marketplace 已經(jīng)成為綜合性的一站式平臺，其價值不僅在于匯集了眾多 AI Agent，更在于提供了成功部署 AI Agent 所需的關(guān)鍵要素。這包括為 AI Agent 提供相關(guān)數(shù)據(jù)的強大知識庫、增強安全性的第三方護欄（guardrails）、支持落地的專業(yè)服務，以及確保 AI Agent 能夠與現(xiàn)有軟件無縫互操作的靈活部署選項。

面對平臺上日益豐富的選擇，如何快速精準地找到合適的解決方案成為客戶的新挑戰(zhàn)。對此，亞馬遜云科技引入了由人工智能驅(qū)動的搜索功能，用戶只需用自然語言描述其具體的業(yè)務用例，AI 便能智能推薦相關(guān)的解決方案，從而提升了發(fā)現(xiàn)和選擇最匹配 AI Agent 的效率和精準度。

在技術(shù)集成層面，亞馬遜云科技 Marketplace 為 AI Agents 和工具提供了多樣化的部署選項。全新的 API 部署方式支持模型上下文（MCP）協(xié)議和智能體到智能體（A2A）協(xié)議，實現(xiàn)了不同智能體之間更流暢的集成與通信。而預定義的部署體驗將顯著加速客戶從采購到生產(chǎn)的進程。

尤為關(guān)鍵的是，亞馬遜云科技 Marketplace 已與 Amazon Bedrock AgentCore 實現(xiàn)了深度集成。蘇小龍解釋道，“Amazon Bedrock AgentCore 平臺具備多 Agent 聯(lián)動的能力，客戶可以連接任何符合 MCP 標準的 Agent，或集成其他工具?！边@意味著，企業(yè)即使采購自不同供應商的 AI Agent，也能像組建一個項目團隊一樣被靈活地組合起來，協(xié)同工作，共同構(gòu)建出更為復雜的 AI 解決方案，從而打破了工具之間的孤立性。

目前，這一生態(tài)已吸引了包括 IBM、Salesforce、埃森哲（Accenture）、普華永道（PwC）以及一系列創(chuàng)業(yè)企業(yè)在內(nèi)的眾多領(lǐng)先提供商入駐。

“向內(nèi)”航道，亞馬遜云科技Marketplace（中國區(qū)）助推全球 ISV 落地

在全力助推中國ISV企業(yè)“出?！保–2G）的同時，亞馬遜云科技也沒有忽視“引進來”（G2C）的另一條航道，亞馬遜云科技 Marketplace（中國區(qū)）。

亞馬遜云科技 Marketplace（中國區(qū)）于 2020 年初上線，支持專業(yè)服務產(chǎn)品、推出渠道合作伙伴專屬優(yōu)惠等功能。目前，亞馬遜云科技 Marketplace（中國區(qū)）已有超過 400 款產(chǎn)品，覆蓋網(wǎng)絡、安全、數(shù)據(jù)、DevOps等多個品類，其中包括 27 款生成式 AI 產(chǎn)品，助力企業(yè)實現(xiàn)云上業(yè)務創(chuàng)新。

蘇小龍解釋說，中國區(qū)的 Marketplace 雖然體量無法與全球平臺相比，但其戰(zhàn)略意義獨特。首要任務是滿足眾多在華跨國企業(yè)的需求，幫助他們實現(xiàn)全球統(tǒng)一的云管理。同時，它也是全球 ISV 將其解決方案安全、合規(guī)落地中國的主要渠道。

更重要的是，亞馬遜云科技 Marketplace（中國區(qū)）還提供完整的生成式AI解決方案，覆蓋底層基礎(chǔ)設施、大模型、構(gòu)建工具等，全方位賦能企業(yè)加速AI業(yè)務創(chuàng)新。據(jù)了解，亞馬遜云科技 Marketplace（中國區(qū)）的模型平臺，連接了 DeepSeek、Qwen 等國內(nèi)主流大模型，使得客戶在亞馬遜云科技中國區(qū)域的數(shù)據(jù)，能夠安全、高效地連接到這些模型進行 AI 開發(fā)，實現(xiàn)自主創(chuàng)新。

結(jié)語

中國軟件出海的航程不再是一場僅憑勇氣和低價就能獲勝的遠征，而是進入了考驗技術(shù)硬實力、合規(guī)底蘊與生態(tài)協(xié)作的“深水區(qū)”。亞馬遜云科技所構(gòu)建的，不僅僅是一個交易市場，更是一個包含基礎(chǔ)設施、合規(guī)框架、技術(shù)賦能和全球渠道的完整價值鏈生態(tài)，幫助中國軟件企業(yè)在全球市場中既能“走出去”，又能“走得穩(wěn)”，將技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的商業(yè)增長。