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微軟又崩了！
今天凌晨4點(diǎn)左右（當(dāng)?shù)貢r(shí)間周六晚上），許多微軟用戶在使用郵箱、Office365、Teams等程序時(shí)，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)了中斷。
美東時(shí)間下午3:30之后，Microsoft Outlook、Microsoft Exchange、Microsoft Teams、Microsoft 365和Microsoft Azure等服務(wù)下降的報(bào)告數(shù)量激增。根據(jù)Downdetector的數(shù)據(jù)，超過37,000人報(bào)告了Outlook中斷，約24,000人報(bào)告了這家科技公司的365服務(wù)中斷，而大約150名用戶報(bào)告了他們的Teams帳戶中斷。
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網(wǎng)友崩潰，上X求助
用戶還涌入社交媒體網(wǎng)站X，抱怨他們無法訪問Outlook電子郵件，這引發(fā)了對微軟全球中斷的擔(dān)憂。
據(jù)用戶反饋，更多還是在身份驗(yàn)證中出現(xiàn)了長時(shí)間無響應(yīng)?！坝行┯脩舨坏貌恢匦聠?dòng)應(yīng)用程序，因?yàn)樗麄兛ㄔ谏矸蒡?yàn)證提示上，或者程序無法通信的時(shí)間太長?！?/span>
“身份驗(yàn)證過程繼續(xù)出現(xiàn)問題。我反復(fù)嘗試了所有 3 個(gè)選項(xiàng)，但都用了 10 分鐘以上才奏效。MS 身份驗(yàn)證過程通常很差，但在這種情況下，情況會惡化很多。MS 太差勁了！”
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根據(jù)Downdetector的報(bào)告，這次宕機(jī)影響最集中于紐約、芝加哥和洛杉磯地區(qū)。不過正如上文所說，全球用戶同樣也處于宕機(jī)的擔(dān)憂之中。
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微軟在今日6點(diǎn)左右火速發(fā)帖證明這一次的宕機(jī)——“據(jù)報(bào)道，數(shù)以萬計(jì)的用戶無法訪問他們的Outlook電子郵件帳戶或其他程序后，“大多數(shù)”用戶正在從中斷中恢復(fù)?！?/span>
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365服務(wù)事件的官方微軟帳戶Microsoft 365 Status在X上的帖子中表示：“我們正在調(diào)查一個(gè)用戶可能無法訪問Outlook功能和服務(wù)的問題?！?nbsp;“其他詳細(xì)信息可以在管理中心的MO1020913下找到?！?/span>
同時(shí)，微軟在其服務(wù)運(yùn)行狀況更新頁面上報(bào)告稱，該公司已確認(rèn)了中斷的潛在原因，并恢復(fù)了“影響服務(wù)更新”。根據(jù)狀態(tài)更新，“我們已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)擴(kuò)展監(jiān)控期，以確保服務(wù)保持穩(wěn)定，并解決對其他Microsoft 365服務(wù)的任何突出影響。”
在X上發(fā)布的Microsoft 365狀態(tài)更新中，該公司表示：“我們將繼續(xù)監(jiān)控，直到所有服務(wù)的影響得到解決?！?/span>
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上一次微軟宕機(jī)，讓全球心有余悸
去年7月19日，微軟創(chuàng)造了全球史上最大的一次宕機(jī)事件。
美國CrowedStrike公司一次普通的安全軟件更新就讓全球安裝微軟Windows操作系統(tǒng)的數(shù)以億計(jì)的電腦宕機(jī)、出現(xiàn)“藍(lán)屏”，同時(shí)導(dǎo)致全球用戶無法訪問其云計(jì)算平臺，并迫使航空公司取消航班。
一家全球領(lǐng)先的IT巨頭，在安全方面出現(xiàn)了這么大的紕漏，實(shí)屬罕見。當(dāng)時(shí)360集團(tuán)創(chuàng)始人周鴻祎就曾表示，這次全球大宕機(jī)也暴露出人類數(shù)字化社會的脆弱性，“當(dāng)全球的基礎(chǔ)設(shè)施都運(yùn)行在網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)之上時(shí)，一個(gè)安全軟件的小沖突，就能讓全球范圍內(nèi)的航空、金融等業(yè)務(wù)停擺”。
他警告說，這次事故只是一家安全公司無意識犯錯(cuò)的結(jié)果，并非專門的網(wǎng)絡(luò)攻擊，“然而如果未來大國博弈時(shí)，某家公司假裝升級出錯(cuò)，導(dǎo)致電腦大面積出現(xiàn)藍(lán)屏，又會有什么樣的后果？”
不過話說回來，這次的宕機(jī)雖然沒有上次嚴(yán)重，但已經(jīng)過去了5個(gè)小時(shí)，截止目前還有一些用戶還在反饋沒有恢復(fù)。
